車輛在保險期間內車輛出險 ，發生意外事故車輛出險 ，而且報告車輛出險 了保險公司由保險公司出險定損核價解決車輛出險 的事故。出險后首先要做的是，及時向各自承保公司和交警管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損，一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。

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車輛行駛難免會有剮蹭，不至于下車就大動干戈，大家都是講素質車輛出險 的優良市民。只需記住以下幾點；

1、明確責任；（2000元可以走互碰自賠，各修各的，只動用交強險即可），責任劃分不明確那就直接報交警電話區分。

2、打保險公司電話報案；（人保95510，平安95519......在車輛右上角上有各自保險公司的報案電話。然后等到保險公司查勘員到現場拍取現場照片，指引修理地點）。

3、到達修理廠維修；4S店均有服務接待人員，他們的職責是幫助車主聯系保險公司定損人員，還有維修拉料、報價定損、維修管控、解釋交車等過程一套流程均是4S店人員負責，而車輛出險 我們只需要知道維修內容和接車時間即可。

4、結算理賠，這是兩個概念，車輛在維修過程中，保險公司的價格就會出來，等我們接車的時候會有兩種情況；

a：保險公司將理賠款直接打到4S店，我們只負責提車即可，簡單方便。

B：我們需要核實保險公司核價后，先交付維修款，然后拿4S店的維修發票到保險公司柜臺辦理理賠，到款時間大致需要3-5個工作日。現在4S店均有辦理直賠的服務（也就是第一種情況）。

拓展資料：

汽車出險后怎么處理？

車主均在現場發生剮蹭的處理流程是最快的解決方法是：

向保險公司報案，拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片，然后撤離現場，等待查勘定損人員聯系，并如實告知事故情況以及大致損失。雙方車輛損失均在2000元以內，撤離現場后車主協商到市內3處事故快速理賠中心進行保險事故定損以及相關事宜，保險公司一般會在24小時給予全額賠付。

對方車主不在現場，車主被刮蹭的理賠是，發現汽車被擦掛又找不到肇事車輛，應當由第三者負責賠償且確實無法找到第三者的，保險車損險條款規定，按車損損失70%進行賠付。

車主把對方汽車剮蹭，卻找不到對方車主，這種情況常發生于小區停車場。

這時向保險公司報案并拍攝反映事故外觀照片，等待保險公司查勘定損人員聯系指導對此次事故的處理方法，若需賠付給不在場的對方車主，可將自己的聯系方式留給對方，比如放在車窗處等，保險公司正常定損完畢后，可獲得保險公司全額賠付。

車輛刮蹭是可以獲得理賠，但是劃痕險是車輛損失險的附加險，需求購置車損險后附加投保，其出險次數是計入當年的出險總次數當中的。所以，倡議各位車主在出險后不用基于處置一些小的劃痕，能夠思索一次性處置一切劃痕，減少報案，畢竟報案次數也會影響次年的保險費用。

責任認定：

1.在調查階段，必要時可召集當事人進行舉證。

2.在查明事故的基本事實和收集充足的證據后，嚴格接照規定時間依法作出責任認定。

3.公布責任時，必須召集各方當事人到場講清事故的基本事實和認定責任的理由與依據。

4.告知當事人若對認定書不服，3日內向上級交警部門申請復核或應當在民事賠償訴訟當中一并解決。

法律分析：及時向各自承保公司和交通管理部門報案車輛出險 ，告知保險公司損壞車輛所在地點車輛出險 ，以便對車輛查勘定損。出示上述行駛證、駕駛證、身份證和保險單證，理賠員完成現場查勘初步定損工作，簽收審核索賠單證，填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點車輛出險 的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

法律依據：《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十一條 被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的，由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險公司不予賠償。