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快遞損壞怎么賠償

在線問法 時間: 2023.09.03
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【法律依據】《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償快遞損壞怎么賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償,快遞企業運送快件的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定)“也就是說,快件出現丟失或損毀時,賠償額度應不受‘所付郵費三倍’的限制。
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可以按照雙方約定價格或市場價格賠償。

《民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失快遞損壞怎么賠償 的責任承擔】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。

但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

快遞包裹損壞了操作方法:

一旦發現了包裹有損壞或者短缺的,應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明,認定責任,為以后維權保留證據快遞損壞怎么賠償 ;如發生郵遞業務消費糾紛,首先應協商解決快遞損壞怎么賠償 ;協商不成的,可向郵政管理部門或撥打“12315”進行投訴。

如果物品損失數額較大的,當事人應報案,并向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。協商不成,可到法院起訴并要求賠償。《郵政法》規定,郵政企業對保價的給據郵件丟失或全部損毀的,按照保價額進行賠償。

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一、快遞東西損壞怎么賠償快遞損壞怎么賠償 ?

有以下索賠方法快遞損壞怎么賠償 :

1、與快遞代售點協商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。

2、若快遞代收點不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償。

3、如果協商無果,可以撥打消費者熱線進行投訴,由消費者協會出面調解,索取賠償。

4、可以通過網絡媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。

快遞企業運送快件的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定)“也就是說,快件出現丟失或損毀時,賠償額度應不受‘所付郵費三倍’的限制。”

國內特快專遞郵件賠償標準:

1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;

2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);

3、對其他損失或間接損失,快遞損壞怎么賠償 我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。

二、關于快遞市場的規定有哪些

最新《快遞市場管理辦法》規定

第十八條

經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發生變更的,企業應當及時發布服務提示公告。

第十九條

經營快遞業務的企業應當遵循公平原則,以書面合同確定企業與用戶雙方的權利和義務。

對免除或者限制企業責任及涉及快件(郵件)損失賠償的條款,應當在快遞運單上以醒目的方式列出,并予以特別說明。

第二十條

在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

最后,快遞東西遭到損壞也是可以向相關部門反應投訴的,不管有沒有購買保價險都會進行一定的賠付,具體的賠付金額可以和快遞員溝通,如果無法協商可以向相關的快遞公司進行反應或者到相關部門進行投訴。

快遞損壞如何賠償

每個快遞公司具體快遞損壞怎么賠償 的賠償方式和金額會有不同:根據《郵政法》快遞損壞怎么賠償 ,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款快遞損壞怎么賠償 ,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。

【法律依據】

《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償快遞損壞怎么賠償 :

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

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1、不同快遞損壞怎么賠償 的快遞公司賠償快遞損壞怎么賠償 的方式也有所不同快遞損壞怎么賠償 ,需要咨詢一下快遞公司的客服。一般來說,快遞公司會提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。

2、一種是保價,就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾,另一種是保險,采用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。

3、根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

4、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

5、郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

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圓通快遞損壞怎么賠償

2、對已保價物品的損毀,按實際損毀(物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算)進行賠償,對已保價物品的丟失,按申報價值賠償,但最高都不超過投保金額圓通快遞損壞怎么賠償,2、對已保價物品圓通快遞損壞怎么賠償的損毀,按實 ...
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根據相關法律規定順豐快遞損壞怎么賠償,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任,根據順豐政策規定:若您選擇順豐快遞損壞怎么賠償我司保價服務順豐快遞損壞怎么賠償, ...
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