12328。

交通運(yùn)輸部在全中國(guó)地級(jí)以上城市陸續(xù)開(kāi)通12328全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話。“12328”熱線作為全國(guó)統(tǒng)一交通法律在線咨詢電話 的交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話交通法律在線咨詢電話 ，業(yè)務(wù)范圍覆蓋了公路、水路、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

“12328”是各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門傾聽(tīng)民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體交通法律在線咨詢電話 ，是廣大人民群眾表達(dá)意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。

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12328平臺(tái)作用

1、一是暢通投訴舉報(bào)渠道。各地交通運(yùn)輸主管部門都要開(kāi)通交通運(yùn)輸投訴舉報(bào)電話，并優(yōu)化升級(jí)12328電話系統(tǒng)，健全完善運(yùn)行管理機(jī)制，合理配置座席數(shù)量，實(shí)行7×24小時(shí)人工座席和自助語(yǔ)音服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。

2、二是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。將貨車司機(jī)等從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)管理部門亂收費(fèi)、亂罰款、違規(guī)執(zhí)法、趨利執(zhí)法等投訴舉報(bào)類電話，提高到省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門指導(dǎo)和監(jiān)督。

3、三是豐富拓展服務(wù)方式。提升12328功能是交通運(yùn)輸部今年黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)之一。

法律分析：交警人工服務(wù)電話是122。

該部門是公安交通管理機(jī)關(guān)指揮中心的主要組成部分。實(shí)行24小時(shí)值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費(fèi)接通122臺(tái)電話。

根據(jù)公安部要求，122報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救、有求必應(yīng)。

開(kāi)通意義

接收122個(gè)告警是公安交通管理機(jī)構(gòu)實(shí)施群眾路線工作指導(dǎo)，嚴(yán)格控制交通動(dòng)態(tài)，快速獲取交通信息的重要渠道;它是公安交通管理機(jī)構(gòu)組織快速反應(yīng)，快速處理各種交通問(wèn)題的主要手段;為群眾解決問(wèn)題，挽救危機(jī)提供重要窗口。

因此，處理122個(gè)報(bào)警電話對(duì)于城市交通的暢通，維護(hù)公共安全，保護(hù)公民的合法權(quán)益，加強(qiáng)警察與人民的團(tuán)結(jié)具有重要意義。

2007年9月開(kāi)始，如果您需要有關(guān)交通事故，環(huán)境問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量，住房糾紛，噪音污染和日常生活的幫助，請(qǐng)撥打免費(fèi)電話122。

政府已表達(dá)交通法律在線咨詢電話 了自己的觀點(diǎn)。計(jì)劃建立由政府職能部門，服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織組成的“幫助服務(wù)，應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)”的社會(huì)救助工作系統(tǒng)。這一年將建立122個(gè)聯(lián)系人。人民與人民之間的重要聯(lián)系。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》

第七條 各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，逐步增加政府信息公開(kāi)的內(nèi)容。

第八條 各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政府信息資源的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開(kāi)平臺(tái)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合，提高政府信息公開(kāi)在線辦理水平。

第九條 公民、法人和其交通法律在線咨詢電話 他組織有權(quán)對(duì)行政機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出批評(píng)和建議。

一、12345市長(zhǎng)公開(kāi)熱線。遇到當(dāng)?shù)亟煌ǚ稍诰€咨詢電話 的一切問(wèn)題需要投訴交通法律在線咨詢電話 ，都可以撥打這個(gè)電話。熱線會(huì)根據(jù)投訴反饋到主管行政部門交通法律在線咨詢電話 ，最終出具解決方案。

二、12348司法局法律援助電話。可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行免費(fèi)交通法律在線咨詢電話 的法律咨詢。簡(jiǎn)單法律問(wèn)題可以咨詢交通法律在線咨詢電話 ，但復(fù)雜類案件還是建議找律師面談。

三、12333勞動(dòng)局勞動(dòng)保障電話，勞動(dòng)者遇到被克扣工資、不簽合同等勞動(dòng)問(wèn)題投訴。

四、12389全國(guó)公安機(jī)關(guān)舉報(bào)電話和互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)。

五、12309全國(guó)檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報(bào)電話，舉報(bào)職務(wù)犯罪專用電話。

六、12368全國(guó)法院訴訟服務(wù)熱線主要用于案件信息查詢，提供訴訟指引，協(xié)助聯(lián)系法院工作人員的。

七、12388全國(guó)紀(jì)監(jiān)察機(jī)關(guān)受理群眾對(duì)黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家公務(wù)員違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告、紀(jì)檢監(jiān)察、黨風(fēng)廉政、反復(fù)投訴等。

八、12358物價(jià)局統(tǒng)一舉報(bào)關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格哄抬價(jià)格、變相壓低抬高 、操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者或者國(guó)家利益的行為等。

九、12365國(guó)家質(zhì)量總局負(fù)責(zé)受理關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等發(fā)面的申訴、投訴、舉報(bào)、產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、產(chǎn)品防偽查詢等。

十、12338全國(guó)婦聯(lián)婦女維權(quán)熱線主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家家庭、心理、教育等方面的咨詢，并受理有關(guān)婦女兒童侵權(quán)案件的投訴。十一、12328交通運(yùn)輸部服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報(bào)、咨詢服務(wù)等，包含道路運(yùn)輸、公路、水路等行業(yè)。

十二、12377是互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心設(shè)立針對(duì)網(wǎng)站、論壇、社區(qū)、博客、微信、微博、QQ、云盤等通訊和下載工具等傳播的各類違法和不良信息。

十三、12336國(guó)土資源局設(shè)立的針對(duì)土地和礦產(chǎn)違法行為舉報(bào)投訴電話，違法占地、批地、轉(zhuǎn)讓、破壞、開(kāi)采、勘察等違法行為。

十四、12319城建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部確認(rèn)的城市建設(shè)服務(wù)熱線，涉及公共交通、供水、燃?xì)狻⒐┡⑦`章建筑等方面。

十五、12315市場(chǎng)監(jiān)督管理局解決消費(fèi)者因生活消費(fèi)、使用商品、接受服務(wù)、經(jīng)營(yíng)者違法社會(huì)監(jiān)督管理法律、法規(guī)的舉報(bào)。

十六、12366國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)熱線，納稅人偷、逃、騙稅稅，發(fā)票違章，納稅申報(bào)和查詢等。

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