延遲發貨怎么申請賠償
淘寶未按時發貨申請賠償延遲發貨怎么申請賠償 的方式如下:
一般系統都會自動給您補一張無門檻優惠券延遲發貨怎么申請賠償 的,按照淘寶的相關規定,對于一些訂單未按規定時間發貨就要賠償買家相應的賠償費用,建議賣家最好用旺旺主動聯系買家撤銷投訴,主動賠買家違約金,雙方協調商量好后。
淘寶未能按時發貨怎么賠償?淘寶未按時發貨可以發起投訴延遲發貨怎么申請賠償 的,如果投訴成立會有相應的賠償,延遲發貨,賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元;缺貨/虛假發貨,賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
如何發起投訴呢,分以下幾步延遲發貨怎么申請賠償 :
1、先打開手機淘寶,點擊我的淘寶那里
2、點擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有延遲發貨怎么申請賠償 你買過的所有訂單
3、點擊進去找到延遲發貨怎么申請賠償 你要投訴的訂單,點擊對應的訂單進入訂單詳情頁,往下劃一點,找到投訴賣家那里,點擊進去
4、點擊投訴賣家后,會有相應的投訴選項,選擇你想投訴的選項就可以了,現在賣家態度也是可以發起投訴的。
5、如果要投訴發貨問題,就選擇發貨問題,點擊進去選擇對應選項,發貨有未按規定發貨和缺貨、拒絕發貨這些選項,選擇符合的發起投訴,未按時間發貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項。
6、選擇對應的選項,然后填寫一下投訴原因,聯系電話和相關的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個工作日處理的,等待就可以了,現在部分訂單有自主的賠付,沒有的也不要著急,等待3個工作日就行,如果3個工作日沒有結果,你可以聯系官方客服核實的。
商家逾期發貨怎么賠償一、法律規定賣家不發貨怎么賠償?
1、法律規定賣家不發貨可以發起投訴延遲發貨怎么申請賠償 ,然后要求對方進行賠償,違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);
2、買家發起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,小二介入不做扣分處理。
二、違背發貨時間承諾投訴舉證要求是什么?
1、致維權方寫明維權理由,并提供客觀有效的憑證來證實維權內容,站內信截屏。充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等,證實賣家存在無貨、未實際發貨等行為。
2、致被維權方申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據,按如下選項來進行下一步申訴延遲發貨怎么申請賠償 :若愿意與買家交易或已履行發貨義務,請馬上和買家聯系協商,爭取第一時間消除誤會;若沒有買家維權中所反映的行為,做出合理解釋并提供如下憑證延遲發貨怎么申請賠償 : 完整清晰的聊天歷史記錄截圖 ,舉證號,站內信截屏 ,發貨憑證。
3、補充說明:
(1)若賣家已經在約定時間內發貨但物流原因超過發貨時間未顯示跟蹤記錄,提供物流發貨底單和物流攬件時間紅章證明(需說明物流攬件時間并加蓋物流公章)。
(2)若賣家已經在約定時間內發貨且有跟蹤記錄,但物流原因導致商品退回,提供物流發貨底單和物流退回原因紅章證明(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。
(3)若賣家有和買家明確約定發貨時間,且買家在發貨時間內主動申請退款投訴,提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。
(4)如買家在發貨時間內明確表示不需要該貨物要求退款,導致賣家未發貨或聯系物流追回商品的,賣家提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。已經發貨的,提供物流發貨底單。
(5)對買家發起的投訴,舉證方在72小時舉證期內提交證據。
網購的商品特別是急需品如果賣家沒有按照約定的時間發貨,對于買家來說是一件非常頭疼的事情,買家只能通過投訴來積極維權,不過賣家不發貨如何索賠就需要看網購網站的規則,可以先找網站的客服,客服會根據和賣家簽訂的規則,直接在保障金里面扣除規定比例的金額來作為賠償金,賠償給買家并且對賣家進行扣分處理。
在當代的社會現在如果在網絡上購買物品的話,就應當遵守相關的法律規定,比如說賣方應當根據雙方當事人所約定的具體時間來發貨,如果沒有發貨的話是屬于一種違約的行為,必須要對此進行懲罰,支付違約金。
超時未發貨怎么申請賠償未按時發貨延遲發貨怎么申請賠償 ,賠付延遲發貨怎么申請賠償 的申請是,在平臺直接投訴賣家未按時發貨。法律規定一般是以商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過30元。
根據
《民法典》第五百八十五條規定,當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加延遲發貨怎么申請賠償 ;約定的違約金過分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應當履行債務。