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法律咨詢實行7天24小時全年無休北京免費法律咨詢熱線24小時 的服務時間。夜晚不是人工接聽。國家法律援助熱線是24小時開通北京免費法律咨詢熱線24小時 的北京免費法律咨詢熱線24小時 ，撥打熱線免話費。白天專人值守，聽取市民訴求，解答相關咨詢，確認是否需要法律援助北京免費法律咨詢熱線24小時 ；夜晚自動接聽，將相關訴求記錄在案，專人在與市民聯系。法律援助熱線是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾北京免費法律咨詢熱線24小時 的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

法律依據:

《中華人民共和國法律援助法》

第七條 律師協會應當指導和支持律師事務所、律師參與法律援助工作。

第八條 國家鼓勵和支持群團組織、事業單位、社會組織在司法行政部門指導下，依法提供法律援助。

第十條 司法行政部門應當開展經常性的法律援助宣傳教育，普及法律援助知識。

一般律師網、法律援助上就會有免費咨詢。

法律咨詢熱線值班律師選拔標準

1.已取得律師執業資格證北京免費法律咨詢熱線24小時 ，并有2年及以上北京免費法律咨詢熱線24小時 的執業年限；

2.無任何刑事、行政及業內處罰（處分）記錄；

3.志愿從事法律援助工作，熱心公益服務事業，并接受法律援助中心管理；

4.流利、標準的普通話，表達能力強；

5.能聽懂并使用本地方言與用戶溝通；

6.電腦技能：打字速度20字/分以上，并能熟練操作電腦及office軟件；

7.能適應運營平臺排班時間（含通宵夜班），預約班次后不得無故缺勤；

8、按照規定的權限和程序認真履行職責，完善來訪群眾法律事件信息記錄等；

9.遵守紀律，恪守職業道德，模范遵守社會公德。

拓展資料

一、接待與受理

（一）、認真接待當事人來訪，詳細詢問當事人有關情況，做好談話筆錄，并告知訴訟風險。

（二）、針對當事人的咨詢內容，依據事實和法律進行解答，對不涉及法律問題的咨詢，應當告知當事人向有關部門詢問。

（三）、當事人明確要求聘請律師辦理法律事務，應當依據有關規定予以審查，符合接受委托條件的，可以受理。

二、接受委托

（一）、接受當事人的委托，協商一致后，需與委托人簽署《授權委托書》一式若干份，交偵查機關/檢察機關/審判機關交一份，委托人、承辦律師各執一份；簽訂《委托協議》一式兩份，一份交委托人，一份律師事務所存檔。

（二）、開具律師事務所所函，由律師呈交辦案機關。

（三）、案件收費標準按湖南省物價局、湖南省司法廳要求收費。

三、調查取證

律師參加訴訟活動，依照訴訟法律的規定，收集、查閱與本案有關的材料，同限制人身自由的人員通信。

四、訴訟

（一）、接到開庭通知書后，應按時出庭，如因故不能出庭，應爭取延期開庭或與當事人協商。

（二）、出庭應該遵守法庭規則和法律程序。

（三）、對委托人的業務應當單獨建檔，應當保存完整的工作記錄，對涉及委托人的證據、法律文件和財物應當妥善保管。承辦律師對獲知的委托人商業機密或個人隱私負有保密義務，非有法律規定或委托人同意，不得向任何第三方披露。

五、結案

（一）、承辦案件結案后，寫好辦案總結，整理案卷歸檔。

（二）、對于辦案中提前解除委托關系的，律師應寫出辦案總結，說明原因，并附上相關解除委托關系的手續，整理案卷歸檔。

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開通“12348”專線北京免費法律咨詢熱線24小時 ，把司法行政部門北京免費法律咨詢熱線24小時 的律師、公證、基層法律服務、人民調解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體北京免費法律咨詢熱線24小時 ，形成配套、聯動北京免費法律咨詢熱線24小時 的服務機制。