快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩快遞丟失向誰索賠 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話快遞丟失向誰索賠 ，一般沒人接。最好打當地快遞丟失向誰索賠 的快遞電話快遞丟失向誰索賠 ，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓快遞丟失向誰索賠 你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。

首先相關責任由寄件人自行承擔。其次如能確認是快遞公司失誤導致丟失快遞丟失向誰索賠 的快遞丟失向誰索賠 ，可聯系快遞公司追償。具體辦法是快遞丟失向誰索賠 ：1 保存好寄件的相關證據 2 若丟失向快遞公司電話投訴并錄音 3 若賠償協商無效快遞丟失向誰索賠 ，可登錄國家郵政局網站申訴或人民法院在線服務小程序上立案快遞丟失向誰索賠 ，進行線上訴訟維權。

快遞不見了的情況下快遞丟失向誰索賠 ，如果客戶郵寄物品有保價的按保價金額賠，如果沒有保價的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償。如果有事先的約定，快遞丟失向誰索賠 我們證明所寄物品的價值，一般快遞公司是應當按托寄物品的實際價格進行賠償的。可以先與快遞公司協商，如果協商不成功，一定要保留相關憑證以便必要的時候可以向所在的消費者保護協會投訴。

《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規定賠償。

【法律依據】

《快遞暫行條例》第十九條，兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務。

前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，為用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。

用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

法律分析：快遞丟來誰快遞丟失向誰索賠 的責任主要看誰有錯快遞丟失向誰索賠 ，如果是寄件人或者收件人的過錯或者是不可抗力造成的快遞丟失向誰索賠 ，快遞公司是不用負責任的。如果消費者網上買的東西，快遞公司把快遞丟失的，消費者可以先找賣家維權，因為賣家的物品并沒有完成交付，賣家存在違約，賣家需要承擔責任。賣家承擔責任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。2、快遞企業未明確告知消費者相關保價規則。如果符合上述某一種情形，寄件人可以向快遞公司主張按物品原價索賠(違約責任)。比如快遞員在快遞發放的時候并沒有核實收件人身份，導致快遞被冒領，法院通常會認定快遞公司未盡到謹慎的審查義務，要承擔違約責任。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償快遞丟失向誰索賠 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；(三)寄件人、收件人的過錯。