1、受理報案。受理報案是指被保險人發生保險事故必須及時向保險公司報案保險公司賠償依據是什么 ，保險公司應將事故情況登錄備案。一般來講保險公司賠償依據是什么 ，報案是保險公司理賠過程中保險公司賠償依據是什么 的重要環節保險公司賠償依據是什么 ，它有助于保險公司及時了解事故情況，必要時可介入調查，盡早核實事故性質;同時保險公司又可以根據保險合同的要求及事故情況，告知或提醒申請人所需準備的材料，并對相關材料的收集方法及途徑給予指導。

2、受理材料、立案。受理立案就是保險公司根據申請人提供的理賠申請材料進行審核，確定材料是否齊全、是否需要補交材料或保險公司確定是否受理的過程。在立案環節中，保險公司的立案人對提交的證明材料不齊全、不清晰的，會當即告訴申請人補交相關材料;對材料齊全、清晰的，即時告知申請人處理案件大致所需要的時間，并告知保險金的領取方法。

3、調查。調查是保險公司通過對有關證據的收集，核實保險事故以及材料的真實性的過程。調查過程不僅需要相關部門及機關的配合，申請人的配合是必不可少的環節，否則將影響保險金的及時賠付。

4、審核。審核就是指案件經辦人根據相關證據認定客觀事實、確定保險責任后精確計算給付金額，作出理賠結論的過程。

5、簽批。簽批是指理賠案件簽批人對以上各環節工作進行復核，對核實無誤的案件進行審批的過程。

6、通知、領款。案件經過簽批環節后，保險公司就可以通知受益人攜帶相關身份證明及關系證明，前來辦理領款手續了。為了使保險公司能準確、迅速地聯系相關受益人，申請書上必須填寫準確的電話號碼及聯系地址。總之，保險公司處理理賠案件必須做到客觀、公正，在以事實為依據，以合同、法律為準繩的前提下，最大限度地維護廣大客戶的應得利益。

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一般理賠程序保險公司賠償依據是什么 ：在正常理賠程序中，保險公司理算人員在計算賠款時應當依據出險時保險公司賠償依據是什么 的當地賠償標準予以理算。訴訟理賠程序：人身損害賠償標準根據一審法庭辯論終結前上一年度統計數據確定。即訴訟理賠程序中，保險公司對受害人的直接賠償應當依法按照訴訟法院所在地、受害人“索賠時”標準予以計算。無論是出險時標準，還是索賠時標準，責任保險必須以被保險人承擔的責任為基礎和前提。法律依據：《中華人民共和國保險法》 第五十條 責任保險是指以被保險人對第三者依法應負的賠償責任為保險標的的保險。保險人承擔保險賠償責任的基礎必須是被保險人依法承擔的賠償責任。即被保險人以何種賠償標準賠付給第三者，保險人在計算保險賠款時自然不得超過該賠償標準。如原本應按索賠時更高標準計算賠償金，而被保險人以出險時賠償標準予以賠付，則保險人在保險理賠時也應以出險時標準計算賠償金。

損失補償原則是指被保險人在保險合同約定的保險事故發生之后保險公司賠償依據是什么 ，保險人對其遭受的實際損失應當進行充分的補償。其具體內容有：(1)保險賠償金額應當公平合理，充分補償，協商一致。所謂公平合理，充分補償，就是說保險人在保險事故發生后的具體賠償數額應當有利于保險人和被保險人的雙方利益。一方面，要充分補償被保險人的實際損失，達到保險保障的目的。另一方面，不能使賠償數額超過實際損失，使被保險人獲取額外收益而損害保險人的合法權益。至于協商一致，則是說海上保險合同的保險金額作為保險賠償的最高限額，應由保險人和被保險人根據保險標的的實際價值，協商確定。而賠償數額的計算方法也須雙方協商一致才予適用。(2)保險金額是計算賠償數額的依據，一般不允許超值保險。(3)防止道德危險的發生。海上保險合同是對被保險人的保險保障措施，并非其牟利的手段，所以要防止道德危險的發生。(4)保險人的賠償責任依法律和海上保險合同予以限制。

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