產品質量民事責任，是指產品產品有缺陷怎么賠償 的生產者、經營承以及對產品質量負有直接責任的人違反產品質量法規定的產品質量義務應承擔的法律后果。生產者或銷售者生產或銷售了不符合產品質量要求，造成了消費者的人身傷亡或財產損失的，生產者或銷售者應承擔損害賠償責任。生產者或銷售者承擔賠償范圍包括產品有缺陷怎么賠償 ：

(1)人身損害的賠償范圍。分為三種情況：

第一，產品缺陷造成受害者人身傷害的，侵權人應當賠償：醫療費、護理費、誤工費等費用;

第二，造成殘疾的，還應支付殘疾者的生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、被撫養人生活費等;

第三，造成受害人死亡的，并應支付喪葬費、死亡賠償金，被撫養人所必需的生活費等

(2)財產損害的賠償范圍。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵權人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其產品有缺陷怎么賠償 他重大損失的，侵權人應當賠償損失。

由于銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人人身、財產損害的，其應當承擔賠償責任;但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯，則不必承擔賠償責任。這種過錯是一種推定過錯，銷售者負有舉證責任，否則不能免除賠償責任。

拓展資料：因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害者可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。對于屬于產品的生產者的責任，銷售者賠償后，有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償后，有權向產品的銷售者賠償。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》第四十條，售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的；

（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

一、產品有缺陷的話該怎么辦 產品有缺陷，有可能要承擔產品缺陷責任。 產品缺陷責任的賠償范圍是產品有缺陷怎么賠償 ： (一)人身傷害賠償 “人身傷害”是指因產品存在危及人身、財產安全的不合理危險，造成了消費者人體和健康的損害，包括人肢體的損傷、殘廢、滅失等以及人身心的疾病、死亡等。 人身傷害應賠償由此造成的財產損失歷來被作為確定人身傷害賠償的一般原則，包括直接損失和間接損失，直接損失主要表現為受害人的 醫療費用 和其它費用;間接損失主要表現為受害人的收入損失。 因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償 醫療費 、 護理費 、因誤工減少的收人、殘廢者生活補助費等費用;造成受害人死亡的，還應當支付 喪葬費 、 死亡賠償金 、死者生前 撫養 的人必需的生活費等。 (二) 財產損害賠償 “財產損失”是指缺陷產品造成的缺陷產品之外的其他的財產損失，通常這種損失包括直接的物質損失和伴隨物質損失而產生的間接的經濟損失。 一般來說，因產品缺陷而造成的直接的物質損失是顯而易見的，往往在損害事故的發生后即可表現出來，是種實際損失，可以以貨幣的形式加以計算。而因產品缺陷造成的間接損失，必須是作為物質損害的直接后果而出現的經濟損失才給予的賠償。因此，財產損害，應不論被損害的財產是直接損失，還是間接損失，只要屬缺陷產品造成的財產損害，均應屬產品責任法的保護范圍，缺陷產品的生產者和銷售者應依法承擔損害賠償責任。 二、產品缺陷責任承擔的例外是什么? 產品缺陷責任是指產品制造者、銷售者或者提供有缺陷產品導致他人遭受財產、 人身損害 后所應承擔的民事法律后果。 產品缺陷責任承擔的例外有產品有缺陷怎么賠償 ： (一)未將產品投入流通的; (二)產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的; (三)將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷存在的。 (四)由于受害人的故意造成損害的，生產者、銷售者不承擔賠償責任;由于受害人的過失造成損害的，可以減輕生產者、銷售者的賠償責任。 (五)產品責任的 訴訟時效 。 訴訟時效是指民事權利受到侵害的權利人在法定的時效期間內不行使權利，當時效期間屆滿時，人民法院對權利人的權利不再進行保護的制度。 產品責任的 訴訟時效期間 為2年，自當事人知道或者應當知道權利受到侵害之日起計算。最長不能超過10年，從缺陷產品交付最初消費者之日起計算，但是尚未超過明示的安全使用期間的除外。 如果當事人因為產品缺陷受到了損害，要求賠償時，一定要明白產品缺陷責任的賠償范圍，產品缺陷責任賠償項目的計算是個專業的法律問題，當事人如果有不明白的，可以向有相關經驗的 律師 咨詢和求助，律師有豐富的經驗，可以解決您的難題。

因產品存在缺陷造成他人損害的產品有缺陷怎么賠償 ，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償產品有缺陷怎么賠償 ，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品責任是指由于產品有缺陷，造成產品有缺陷怎么賠償 了產品的消費者.使用者或其他第三者的人身傷害或財產損失，依法應由生產者或銷售者分別或共同負責賠償的一種法律責任。

《中華人民共和國民法典》

第一千二百零三條因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

第一千二百零五條因產品缺陷危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求生產者、銷售者承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

質量有問題的產品產品有缺陷怎么賠償 ，消費者可以向生產者或銷售者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。

一、質量有問題的產品怎么賠償

1、質量有問題的產品，消費者可以向生產者或銷售者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。

2、法律依據產品有缺陷怎么賠償 ：《中華人民共和國產品質量法》第四十三條

因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

第四十四條

因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。

因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。

二、產品質量不合格投訴找哪個部門

消費者購買到不合格產品時，可以和商家協商解決，商家不同意退賠的，消費者可以到當地的工商管理部門投訴。

因產品存在缺陷造成產品有缺陷怎么賠償 他人財產損失產品有缺陷怎么賠償 的產品有缺陷怎么賠償 ，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的產品有缺陷怎么賠償 ，侵害人應當賠償損失。

在索賠的對象上產品有缺陷怎么賠償 ，在因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害后，受害人既可以有權向產品的生產者要求賠償，也可以有權向產品的銷售者要求賠償，即受害人在時索賠時有選擇權。

被索賠一方（生產者或銷售者）應當先行承擔賠償的責任。如果損害的結果，屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者在先行賠償后，有權向產品的生產者追償，反之，如果損害的結果，屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者在先行賠償后，有權向產品的銷售者追償。

【法律依據】

《民法典》第一千二百零三條，因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。