順豐超時多久可以要求賠償
順豐即日是在指定順豐超時多久可以要求賠償 的服務(wù)范圍和時間內(nèi)寄遞順豐超時多久可以要求賠償 的快件承諾當(dāng)日20:00前送達,順豐次晨承諾次日12:00前送達(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達)。快件超時送達,客戶可申請抵免運費,當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時,一經(jīng)核實即可按照實際損失賠付,損壞最高可賠付200元,遺失最高可賠付500元。
從順豐的賠付標準可以看出,順豐即日和順豐次晨超出指定時效,而包裹沒有損壞和遺失的情況下,消費者只能申請抵免運費,并不能申請賠付。
擴展資料:
注意事項:
同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。
從中國內(nèi)地到港澳臺:保費=申報價值*標準服務(wù)費率(5),四舍五入到整數(shù),最低收費8元人民幣。
從中國內(nèi)地到海外:保費=申報價值*標準服務(wù)費率(1%),四舍五入到整數(shù),最低收費8元人民幣順豐有賠償機制,可以打電話找客服,說明情況和自己的訴求,會幫處理的。
順豐快遞承諾的時效為:
1、順豐標快時效
中國大陸地區(qū)互寄:1-2天,部分偏遠地區(qū)加0.5-1天;
中國大陸地區(qū)至港澳臺地區(qū):1.5-2.5天,部分偏遠地區(qū)加0.5-1天;
中國大陸地區(qū)至海外地區(qū):3-5天。
順豐快遞嚴重超時,我是否可以申請退款和賠償?可以,順豐快遞當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價順豐超時多久可以要求賠償 的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。
如果對順豐超時多久可以要求賠償 你造成損失且能夠證明是因為快遞延誤所造成的,可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司,要求其依法賠償由于快遞公司違約給順豐超時多久可以要求賠償 你帶來的損失。順豐快遞延期訂單就會賠償免單。順豐快遞很嚴格履行對送達時效的承諾,一單出現(xiàn)超時未送達的情況,該筆訂單會立刻免單,運費全額退回。
順豐快遞承諾的時效為:
1、順豐標準快遞時效:
中國大陸地區(qū)互寄:1天至2天,部分偏遠地區(qū)加0.5天至1天。
中國大陸地區(qū)至港澳臺地區(qū):1、5天至2、5天,部分偏遠地區(qū)加0.5天至1天。
中國大陸地區(qū)至海外地區(qū):3天至5天。
2、順豐即日時效:當(dāng)日寄件當(dāng)日送達。
3、順豐特惠時效:
中國大陸地區(qū)互寄:2天至3天,部分偏遠地區(qū)加1天至2天。
中國大陸地區(qū)至港澳地區(qū):2、5天至3、5天,部分偏遠地區(qū)加0.5天至1天。
順豐延誤時間可以理賠嗎順豐延誤時間可以理賠。順豐延誤時限:根據(jù)《快遞服務(wù)行業(yè)標準》中規(guī)定順豐超時多久可以要求賠償 ,同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國異地快遞不得超過72小時順豐超時多久可以要求賠償 ;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。2011年12月30日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國家標準,2012年5月1日起正式實施。明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。
順豐派件超時了,具體怎么要求賠償?按規(guī)定是可以要求賠償順豐超時多久可以要求賠償 的順豐超時多久可以要求賠償 ,但實際上快遞公司,很少會賠付。
順豐超時多久可以要求賠償 你可以打順豐快遞服務(wù)電話95338咨詢一下國家標準順豐超時多久可以要求賠償 的《快遞服務(wù)》,《快遞服務(wù)》中規(guī)定同城快遞超3天,異地快遞超7天不到算徹底延誤時限消費者應(yīng)獲延誤賠償。
順豐未受理意見,可以采取如下方式投訴:
如果順豐在三個工作日內(nèi)不給您受理的話,您可以投訴到郵政總局,到時會有人聯(lián)系您給您賠償?shù)模托牡却涂梢缘摹?/p>
投訴到郵政總局,需要以發(fā)件方的身份或者收件方的身份來投訴,不管是發(fā)件方投訴還是收件方來投訴,都是需要上傳身份證圖片以及快遞底單圖片,需要把資料準備齊全。
快遞幾天不到可以要求賠償快遞超過7天不到可以要求賠償。
按照規(guī)定順豐超時多久可以要求賠償 ,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到順豐超時多久可以要求賠償 ,算徹底延誤時限。消費者應(yīng)獲延誤賠償,賠償為免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。根據(jù)目前國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定,超時限,快遞公司應(yīng)無條件賠償寄件人損失。同時,如果快遞延誤對收件人造成順豐超時多久可以要求賠償 了損失,收件人可申請協(xié)商獲得相應(yīng)賠償。
《快遞暫行條例》
第二十八條
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)順豐超時多久可以要求賠償 的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶順豐超時多久可以要求賠償 的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
快遞多久沒收到可以要求賠償快遞超過7天的話就可以撥打相應(yīng)的快遞投訴電話順豐超時多久可以要求賠償 ,《快遞服務(wù)》系列國家標準正式實施。
其中規(guī)定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到順豐超時多久可以要求賠償 ,算徹底延誤時限,消費者應(yīng)獲延誤賠償。
賠償為免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。
損毀或丟失的,除免服務(wù)費外,信件類快件按服務(wù)費的兩倍賠償,包裹類國內(nèi)快件按不低于20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解順豐超時多久可以要求賠償 ;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。