【交通事故應對指南】

一、事故雙方都離開現場怎么辦

對方逃逸后自己也離開現場的情況會讓事情變復雜。這種情況下要記住三個要點：保護自己權益、收集證據、及時報警。

事故發生后離開會影響責任認定。交警調查時會查看現場痕跡和監控錄像。雙方都離開可能被認定為破壞現場。這時候責任劃分要看具體證據。比如剎車痕跡、車輛碰撞位置都能說明問題。

離開現場可能被懷疑逃避責任。保險公司處理理賠時會重點調查這種情況。如果說不清離開原因，可能影響保險賠付。這時候要準備好合理解釋，比如需要緊急就醫或躲避危險。

遇到這種情況要馬上做三件事。第一要報警，詳細說明時間地點和車輛信息。第二要拍下現場照片，包括剎車痕和散落物品。第三要尋找目擊者，記錄他們的聯系方式。

二、遇到逃逸能不能攔車

看到對方逃逸時不要沖動攔車。強行攔車可能引發二次事故，造成人身傷害。正確做法是記下車牌和車型，立即報警。

警察有專業手段追查逃逸車輛。現在道路監控很完善，只要拍到車牌就能找到車主。報警時要說清車輛顏色、逃跑方向和明顯特征，比如車尾貼紙或損壞部位。

特殊情況下可以采取必要措施。比如車輛沖向人群時，可以用手機錄像取證。如果條件允許，可以在安全距離設置警示標志。但千萬不要用身體阻擋行駛中的車輛。

三、車身刮痕處理辦法

白色車漆出現刮痕分三種情況處理。處理前要先清洗傷處，用濕布擦去灰塵。不要用干布擦拭，防止沙粒加深劃痕。

細小劃痕用修復蠟就能處理。選同色系車蠟，用海綿塊打圈涂抹。等待五分鐘讓車蠟滲透，再用干凈軟布擦亮。這種方法適合頭發絲粗細的淺表劃痕。

較深劃痕需要補漆筆修補。先用酒精棉清潔傷處，搖晃補漆筆20秒。順著劃痕方向薄涂多層，每層間隔10分鐘。完全干燥后用2000目砂紙沾水打磨平整。

嚴重傷損要去專業修理廠。修理師傅會先打磨掉銹跡，涂抹防銹底漆。采用分層噴涂技術恢復漆面，最后進行拋光處理。原廠漆修補能保持五年不褪色。

四、收集證據的注意事項

事故發生后要立即拍照取證。重點拍攝四個方面：全景照顯示車輛位置，中心照記錄碰撞點，細節照拍下損傷部位，環境照包含路標和信號燈。

行車記錄儀資料要立即保存。碰撞前后一分鐘的視頻最關鍵。要檢查視頻是否完整，避免被后續錄像覆蓋。用手機翻拍記錄儀屏幕也能作為備用證據。

尋找目擊者時要注意方法。先確認對方是否愿意作證，再記錄姓名和電話。可以請目擊者用手機錄制現場情況，這些視頻具有法律效力。

五、保險理賠的正確流程

報案時間最晚不超過48小時。撥打保險公司電話時要說明是否涉及人員傷亡。重大事故需要等交警出具責任認定書才能理賠。

準備材料要齊全。需要提供駕駛證、行駛證、銀行卡復印件。維修清單要蓋修理廠公章，發票金額要與定損單一致。涉及人傷還要提供醫院診斷證明。

爭議處理可以申請調解。對定損金額不滿意的，可以要求第三方評估。保險公司拒賠時，可以向銀保監會投訴或走法律程序。注意訴訟時效是事故發生后兩年內。

遇到交通事故要保持冷靜。立即開啟雙閃燈，在車后50米放警示牌。人員撤到安全區域后再處理后續事宜。記住正確應對方法，既能保障安全，也能維護合法權益。