一、4s店開車出事故后的處理流程

發生車輛被4s店工作人員駕駛導致碰撞的情況，要立即撥打報警電話。警察到達后會查看事故現場，記錄車輛位置和碰撞痕跡。工作人員需要如實說明事發經過，配合警方調查。

交警部門會繪制現場圖并拍照取證。他們會詢問目擊者證詞，調取周邊監控錄像。根據這些證據，交警會在10個工作日內出具事故責任認定書。這個文件會明確劃分雙方責任比例，是后續處理的重要依據。

二、人員受傷時的賠償標準

如果事故導致他人受傷，賠償包含多個方面。醫療費按醫院開具的收費單據計算，包括掛號費、檢查費和藥品費。誤工費根據傷者工資收入計算，無固定收入的參考當地平均工資。護理費按實際陪護人員收入計算，住院伙食補助費按每日50元標準支付。

造成殘疾的需要額外賠償。殘疾賠償金按傷殘等級計算，十級傷殘賠償系數為10%，每增一級加10%。殘疾輔助器具費用需要醫療機構出具證明。被撫養人生活費按當地最低生活標準計算，未成年人計算至18周歲，老人計算20年。

三、車輛損失處理步驟

受損車輛需要到正規修理廠定損。保險公司會派專員核驗損傷情況，出具維修報價單。維修費用由責任方保險公司在保額范圍內支付，超出部分由責任方個人承擔。

若對維修方案有爭議，可申請第三方機構重新定損。維修期間產生的交通費可計入賠償范圍，需要提供打車發票或租車合同。車輛貶值損失需專業機構評估，但法院通常不支持此項賠償請求。

四、鄉村道路事故責任劃分

直行車與轉彎車相撞時，轉彎車通常負主要責任。但直行車超速50%以上的，需要承擔次要責任。責任比例由交警根據車速檢測報告、剎車痕跡等證據判定。雙方違法行為必須與事故有直接因果關系才會影響責任劃分。

責任認定要考慮道路環境因素。在視線不良的彎道，轉彎車未鳴笛要加擔責任。直行車發現轉彎車未及時減速的，可能被認定存在疏忽。責任比例常見為主次責任的7:3劃分，特殊情況可能各擔50%責任。

五、事故處理法律依據

《道路交通安全法》第七十六條規定：機動車之間事故按過錯比例擔責。交強險公司在責任限額內先行賠償，不足部分按責任比例分擔。商業險按合同條款賠付，通常需要事故責任認定書。

人身損害賠償適用《最高人民法院審理人身損害賠償案件解釋》。賠償項目包括醫療費、護理費、交通費等實際支出，以及殘疾賠償金、喪葬費等法定項目。訴訟時效為1年，自治療終結之日起算。

事故雙方對賠償有爭議的，可申請交警調解。調解不成應在收到認定書15日內向法院起訴。證據材料包括事故認定書、醫療記錄、收入證明等。法院判決后拒不履行的，可申請強制執行。