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物流丟失貨物找誰投訴

在線問法 時間: 2023.08.22
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快遞丟失怎么投訴

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物流件丟了找誰投訴?

如果快遞員丟物流丟失貨物找誰投訴 了快遞,市民可以直接撥打郵政業消費者申訴電話12305或登錄國家郵政局申訴網站申訴。

國家郵政局申訴網站頁面上包括各快遞企業物流丟失貨物找誰投訴 的投訴電話,可撥打電話進行投訴。

國家郵政局網站投訴步驟如下:

1、登陸申訴網站,點擊新用戶注冊填寫基本資料,包括真實姓名、聯系電話等,注冊成功后登錄網站。

2、登錄后,點擊物流丟失貨物找誰投訴 我要申訴,選擇要投訴物流丟失貨物找誰投訴 的企業名稱、投訴內容,再填寫自己姓名、電話、快遞單號等。

3、點擊完成申訴,就可以看到自己的申訴狀態改變為處理中,然后等待結果就可以了。

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快遞丟了怎么辦到哪里投訴

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快遞物流丟失貨物找誰投訴 的特點

快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特征顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。

快遞業是以最快的速度在寄件人和收件人之間運送急件的行業。快遞業的性質和運輸方式與一般航空貨運業務基本上是一致的,區別之處在于它延伸和拓展了航空服務,是運輸業中最快捷、最周到的服務形式。

快遞丟件怎么投訴

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快遞丟失賠償標準:

《快遞市場管理辦法》規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。

《郵政法》規定:對于未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

《合同法》規定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

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物流貨物丟失找哪個部門

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