優(yōu)速快遞賠付標準
快遞丟件必看處理技巧:相信做淘寶做得久的掌柜優(yōu)速快遞賠付標準 ,都會遇到快遞問題,然后給其造成很大的不便,好說的客戶,解釋一下,也許還容易解決,如果是遇到那些自認為顧客就是上帝的客戶,那就麻煩了,很容易給個中差評,辛辛苦苦做下來的信用度,就這樣受到影響,多多少少會影響到生意。下面說說優(yōu)速快遞賠付標準 我處理快遞丟件的方法:
快遞丟件問題,可以說最煩的就是丟件了,上周,我寄的快遞公司就把我從上海寄到江蘇的件給丟了,當時我很是郁悶。一時不知道應該怎么辦才好,如果按照快遞公司的條約規(guī)定,那是只賠償貨物所寄的郵費的5倍,那我只寄6塊錢,5倍就是等于30元,那這樣的話,我就虧大了,如果遇到這樣的事,優(yōu)速快遞賠付標準 你們怎么辦呢?這里我說下我的處理方法優(yōu)速快遞賠付標準 !
第一步:做出優(yōu)速快遞賠付標準 你的誠意,壓住你自己的煩惱,向客戶解釋
遇到這種情況,我們做賣家,本來就是比客戶更煩,但在這種情況下,我們第一個應該做的是打電話給客戶,向客戶解釋,說明會給他一個滿意的答復。對他造成的不便,讓他見諒。話中盡可能讓客戶知道其實你比他更煩,你會得到什么損失。。這樣做,解決好后,最起碼能讓客戶給你一個好評,就算給你個中評,你再打個電話解釋一下,那就很容易解決了。
第二步:給快遞公司壓力,讓他們幫你更好的解決。
丟了的東西已經(jīng)是要不回來了,再怎么煩,怎么想辦法,你也沒辦法要回你那個件了,只能做的是,要回丟失的件的錢。我丟件后,我第一件事,就是問快遞公司,我這個件怎么了,(當時假裝我還不知道件丟了)快遞公司幫我查了三天,才通知我,件丟了,那我就問,那應該怎么處理,我這邊的快遞公司的人說,全額賠償給客戶,我就覺得怪了,我就問,按你們的條例上說,不是只賠運費的五倍嗎?怎么是全額呢?他說,因為我通知了總公司,總公司出面,所以那邊才全額賠償。當天下午,我的客戶就拿
到了賠償,并在當天晚上給了我好評,雖然沒寫評語,但我還是很開心。。雖然打掉很多電話費,但也值。畢竟我還能挽回點損失。
我總結一下:如果遇到這些事,你們一定要給這邊快遞公司壓力,讓他們幫忙解決,你們問快遞員是沒用的,他們只管收件發(fā)件,這些事,你們問他也沒用,你們應該問他們這邊查件的電話,所謂查件的電話,就是快遞公司每個點都有請人負責這些的,這些人才是真正處理出事件的。記得態(tài)度要好點,不要打電話過去就很兇或很大火,人家一聽,還會有心情嗎?最好能問到查件人的QQ,他們一般上班都會掛Q的,只是不熟不給,如果你主動問,也許會給你。接下來他們幫你處理,處理不會馬上就搞定的,總公司那邊還要核對什么的,一般要一二個工作日,在這個時間里,記得不要打在多電話去問,能到Q,也不要老問,這樣人家會煩的,
呵,記得技巧。好了,就說到這了。
希望廣大的賣家生意興隆,廣大善良的買家,如果一旦被您遇到以上問題,一定要抱著一顆寬大的心,每個賣家都不容易,相信他們,相信淘寶,能給您一個滿意的答復!
優(yōu)速快遞(物流)貨物損壞后只愿賠償3倍運費,是否合理?根據(jù)《航空法》與《合同法》各類貨物價值的核算優(yōu)速快遞賠付標準 ,以國家定價標準核算。按保險公司有關保險賠償規(guī)定和運輸合同中規(guī)定的合理損失優(yōu)速快遞賠付標準 ,不屬于保險責任的應在實際損失中剔除。根據(jù)保險公司有關保險賠償規(guī)定,應當由承運人或其他第三者負責賠償?shù)慕?jīng)濟損失,被保險人應當向第三者索賠。
根據(jù)《郵政法》規(guī)定優(yōu)速快遞賠付標準 :對未保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時,應按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過付郵費的兩倍。
因此,3倍賠償是“合理”的。
我在優(yōu)速快遞寄的東西丟了,價值4500東西沒了,也沒保價,快遞單也沒了,快遞公司只賠500,怎么辦寄這么貴重優(yōu)速快遞賠付標準 的東西優(yōu)速快遞賠付標準 ,優(yōu)速快遞賠付標準 你為什么不保價?按照目前快遞公司限行的規(guī)定,物品一旦丟失,沒有保價的話,最多只會賠付你3至5倍的運費。所以人家賠你500元,就已經(jīng)算,合理合法了。
請問優(yōu)速快遞的保價資費是如何呢?保價就是針對寄遞優(yōu)速快遞賠付標準 的物品事先向優(yōu)速聲明其價值優(yōu)速快遞賠付標準 ,并同意支付相應的費用優(yōu)速快遞賠付標準 ,若物品在運輸過程中發(fā)生丟損時,優(yōu)速按照物品的聲明價值根據(jù)相關條例和實際情況進行賠償。規(guī)定優(yōu)速快遞賠付標準 :物品價值在1500元以內(nèi)免費,1500元以上根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行費用收取。
優(yōu)速快遞計費怎么算省內(nèi)5-8元,續(xù)重1-5元,省外優(yōu)速快遞賠付標準 的是10-20元,續(xù)重3-20元,當然,由于網(wǎng)點設立地區(qū)的不同,價格會有所波動。附表格加以說明:
優(yōu)速快遞前身是華南的越豐速遞在華東的公司,后來獨立出來成立優(yōu)速速遞,各方面與順豐、韻達、中通等其他幾個知名快遞公司相比,有一定的缺陷。如果優(yōu)速快遞賠付標準 你的貨物只是固定收貨地址,而優(yōu)速服務可以的話,可以選用,價格比較便宜。缺點是范圍比較小,有時候時效不能保證。
擴展資料:
優(yōu)速快遞輕拋貨物計費方式:
1,適合中轉運輸及派送的貨物規(guī)格:
(1)單件貨物實際重量超過100KG以上的貨物不承運;
(2)單件貨物體積重量超過143KG(即1個方)以上的貨物不承運;長度(單邊)超過2.3米的貨物不承運;
(3)高度超過1.5米的貨物不承運;
(4)單件貨物三邊長度總和超過3米即(長+寬+高)≥3米的貨物不承運;
(5)發(fā)往臺灣的貨物,單件貨物體積不能超出150CM*80CM*75CM。單件實際重量不能超出70KG。
2,輕拋貨物的計費重量計算方式:
(1)省內(nèi)體積貨物計算標準:如果體積重量小于實重的,按照實際重量計算;如果體積重量大于實重的,按照(體積重量+實重)/2的公式計算,(廣東省地區(qū)發(fā)往廣東省一至三類計半拋,四類(含)以上不計半拋按全拋計算),輕拋貨的體積重量計算公式為1立方=167公斤。
(2)全國跨省的汽運貨物的輕拋貨物計算方式為:(長*寬*高)/6000(即1立方=167KG),如是輕拋貨物將按全拋計算(不計半泡)。
(3)全國跨省的航空件,輕拋貨的計算方式:1立方=167K(即:長*寬*高/6000),輕拋重量大于實重的2倍按照計全泡的方式,如輕泡重量小于實重2倍,則按照(體積重量+實重)/2。
優(yōu)速超長費是什么標準省內(nèi)件一般一公斤之內(nèi)10元左右優(yōu)速快遞賠付標準 ,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步價(一公斤以內(nèi))12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品或者是貴重物品,還要再加保價錢。
拓展資料:
速物流有限公司創(chuàng)建于2009年11月1日,是一家通過國家工商總局審批注冊優(yōu)速快遞賠付標準 的全國型網(wǎng)絡快遞、快運、物流企業(yè)。
自成立以來,優(yōu)速快遞構建了覆蓋華南、華東、華北、華中、西南、西北、港澳臺等地區(qū)優(yōu)速快遞賠付標準 的一體化服務網(wǎng)絡,在全國各省會城市及其它大中城市建立直營一、二級分撥中心80余個,擁有營業(yè)網(wǎng)點近4000家,員工40000余人,運輸、派送車輛8000多臺,日均轉運投遞超過50萬單/60萬件,為各行業(yè)20多萬家用戶提供配送服務。