快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩70元快遞丟了賠付標準 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話70元快遞丟了賠付標準 ，一般沒人接。最好打當地的快遞電話70元快遞丟了賠付標準 ，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員70元快遞丟了賠付標準 ，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓70元快遞丟了賠付標準 你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。

快遞丟失賠償70元快遞丟了賠付標準 ，在有保價70元快遞丟了賠付標準 的情況下，按照保價的金額賠償70元快遞丟了賠付標準 ；沒有保價的，按照郵費的三倍進行賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償70元快遞丟了賠付標準 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

擴展資料：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第三十五條經營快遞業務的企業應當依法建立健全安全生產責任制，確保快遞服務安全。經營快遞業務的企業應當依法制定突發事件應急預案，定期開展突發事件應急演練；發生突發事件的，應當按照應急預案及時、妥善處理，并立即向所在地郵政管理部門報告。

參考資料來源：中國人大網——中華人民共和國郵政法

提要：隨著經濟的發展70元快遞丟了賠付標準 ，網絡購物的興起70元快遞丟了賠付標準 ，快遞行業迅速發展，寄收快遞已經成為日常生活中的一部分。但在寄收快遞過程中，經常發生快遞丟失的煩心事，如果包裹丟了，該如何賠償？是否最高只賠快遞費的5倍？

案例：

11月14日，彭女士讓袍江的天天快遞幫她寄一個包至湖南，快遞工作人員上門取貨時，她支付了200元快遞費，然而幾天過去了，湖南的朋友一直沒收到她寄出的包裹。于是，彭女士到快遞公司查詢，工作人員一陣查找后，發現她的包在湖南中轉站丟失了，但他們遲遲找不到具體的原因和線索。事情一度擱置下來，彭女士向快遞公司提出了索賠的要求，然而雙方幾經溝通，快遞公司只同意賠償1千元，這讓彭女士無法接受。“70元快遞丟了賠付標準 我的包裹里有衣服、化妝品、面膜等，價值近2萬元。”彭女士說，快遞公司工作人員上門時沒提醒她保價，如果當時給她提醒的話，她愿意保價，現在包丟了他們有責任向她作出賠償。

記者聯系了當時為彭女士上門服務的快遞工作人員，工作人員稱單子上有保價的相關提醒和說明，彭女士沒仔細看，而且一般的客戶都不會選擇保價。

一、包裹丟失快遞公司能否主張依照《郵政法》第47條只賠償3倍郵費？

在消費者未保價的情況下，發生包裹丟失的，快遞公司往往根據《郵政法》第47條規定只愿意賠付郵費的3倍，這與消費者郵寄物品的價值往往相差很大，那么，快遞公司的理由是否合法呢？對此，我們需對《郵政法》第47條做出正確解讀。

《郵政法》第四十七條規定：“郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。”

律師解讀：

首先，《郵政法》第四十七條只適用郵政普遍服務業務。《郵政法》第四十五條規定：“郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。”而何為郵政普遍服務業務？《郵政法》第十五條明確規定：“郵政企業應當對信件、單件重量不超過五千克的印刷品、單件重量不超過十千克的包裹的寄遞以及郵政匯兌提供郵政普遍服務。”，消費者應注意，即使要援引《郵政法》第47條規定，也必須符合該范圍。

其次，《郵政法》第47條規定的未保價郵件丟失最高賠償3倍的規定有兩個限制條件：1、“郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。”2、“郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。”，也就是說快遞公司援引該條款是必須證明自己充分告知過用戶該條款且包裹丟失不是快遞公司的故意或重大過失造成的。

二、包裹丟失快遞公司主張按照快遞合同約定賠償限額賠償是否合法？

實踐中有很多快遞公司在包裹丟失后主張按照快遞合同約定對未保價商品最高賠付郵費的5倍，對保價商品只賠付上限額度，對超出部分一律不予賠償，這種主張是否合法呢？

1、包裹丟失，快遞公司應付賠償責任的情形

快遞公司與消費者之間實際形成的是運輸合同，消費者為托運人，快遞公司為承運人，《合同法》第三百一十一條明確規定：“承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任，但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔損害賠償責任”。

因此，一般情況下，除非快遞公司證明包裹丟失是由于不可抗力、包裹本身的自然性質或合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，否則應承擔賠償責任。

2、快遞公司單方條款約定無效

那快遞合同約定的賠償限額是否有效呢？民事合同尊重當事人的意思自治，雙方可以自由約定損害賠償的承擔，快遞合同表面看來雙方在合同中有明確約定，似乎應該按照合同約定來辦理，但快遞合同比較特殊，屬于格式合同，對于格式合同條款的效力，《合同法》第四十條明確規定：“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。”快遞公司印制的快遞單是事先印刷好的屬于格式合同，因此快遞合同中賠償限額的約定屬于快遞公司免除自己責任、排除消費者主要權利的條款，應視為無效。

三、實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法相關規定

二十二條第三款快遞物品因經營者責任遺失或者損毀，事先申報價值的，經營者應當按照申報價值予以賠償；事先未申報價值但事后能夠確定實際價值的，經營者應當按照實際價值予以賠償；事先未申報且事后無法確定實際價值的，由雙方協商確定賠償數額，協商不成的，由經營者按照所收取資費十倍的標準予以賠償，但最高額不超過八百元。

律師解讀：

新規實際上確定了包裹如果是因快遞公司原因導致遺失或損毀，原則上應按實際價值賠償，并不以是否保價來區分賠償責任。只是在雙方都無法確認價值的情況下，快遞公司賠償有上限，及郵費的十倍，最高不超過800元。

因此對于消費者來說，發生糾紛后，是否能夠證明所寄送的包裹的價值是最關鍵的。律師建議，消費者在寄送價值較高物品時，保留好發票等證明價值的材料，同時可以采取對打包過程進行錄像的方式留存證據，寄送時盡量選擇保價，這樣的情況下，你可向快遞公司主張賠償。