在物流運輸中物流運輸把東西弄壞 ，東西損壞物流運輸把東西弄壞 了除物流運輸把東西弄壞 了特殊情況以外，一般是由承運人賠付。依據(jù)相關(guān)法律條文的規(guī)定，貨物在運輸?shù)倪^程中出現(xiàn)損害的，怎么賠償要依據(jù)運輸合同的約定，損害的責(zé)任一般是由承運人承擔(dān)的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，承運人可不承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律分析

要運輸貴重物品的時候，有幾點內(nèi)容很重要物流運輸把東西弄壞 ：一、要先確認(rèn)是否和物流公司有簽訂合同，合同是非常重要的憑證；二、回單簽收的詳細(xì)情況；三、承運人、托運人和物流公司是否有購買保險，如果在合同里注明了以購買保險，物流公司會來賠償運輸物品的損失。四、貨物如果是因為人為損壞的，運輸造成的破損，承運人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)承運物品的賠償。當(dāng)然，現(xiàn)在只要是正規(guī)的物流公司在物流運輸過程中，是承運人造成的損失，都會照價賠償?shù)摹Ｈ绻麑Ψ骄芙^賠償，可以在國家郵政官網(wǎng)平臺投訴。切記，運輸貨物過多或者非常貴重，簽訂合同非常重要，合同里的每一條款也很重要。但是承運人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理損耗以及托運人、收貨人的過錯或不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)造成的證明，承運人是可以不用賠償?shù)摹?/p>

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第五百一十條 合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達(dá)成補充協(xié)議的，按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。

第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

【法律分析】

物流貨物損壞的物流運輸把東西弄壞 ，一般是由承運人賠償。根據(jù)法律規(guī)定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民法典》

第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定物流運輸把東西弄壞 ；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

退貨相當(dāng)于另一次發(fā)貨物流運輸把東西弄壞 ，損壞和遺失處理方法并沒有什么不同。

可以聯(lián)系總部客服要求賠償物流運輸把東西弄壞 ，有保價就按保價金額，沒有保價就提供價值證明，如果什么都沒有只能按照快遞單后面物流運輸把東西弄壞 的幾倍運費賠償。

不需要承擔(dān)責(zé)任，向快遞索賠即可，在物流運輸過程中，風(fēng)險已轉(zhuǎn)移到快遞，若出現(xiàn)貨物損失或者丟件等現(xiàn)象，都需要寄件人向快遞進行索賠物流運輸把東西弄壞 的。

既然買家在退貨途中由快遞導(dǎo)致物品損壞，那么此物品損失應(yīng)由快遞承擔(dān)，買家與賣家均無責(zé)任。

根據(jù)《中國郵電法》物流運輸把東西弄壞 的規(guī)定，未投保郵件的損壞應(yīng)按郵費三倍賠償，快遞公司應(yīng)賠償買方相應(yīng)的費用，該協(xié)會表示如果消費者和賣家在包裝和拆包前能夠提供貨物完好無損的證明，快遞公司應(yīng)承擔(dān)損失。

注意事項：

1、在辦理退貨業(yè)務(wù)郵遞貨物前，消費者應(yīng)對貨物做詳細(xì)拍照、錄像等工作，留存貨物在郵遞前完好無損的證據(jù)。

2、辦理退貨郵遞貴重貨物時，消費者應(yīng)對貨物做保價，一旦發(fā)生貨物受損或丟失的情況，可確保財產(chǎn)不受損失。

3、網(wǎng)購商品到貨后，如想換貨且沒有確認(rèn)支付價款前，盡可能聯(lián)系賣家延長收貨時間，確保資金在第三方支付平臺內(nèi)，安全性更高。

4、在退換貨時，如賣家收到貨并稱貨物有損傷的，應(yīng)讓賣家提供出貨物是在拆開快遞前發(fā)生損傷的證據(jù)，避免不良賣家自行損傷商品推卸責(zé)任。

5、消費者在辦理退換貨前，應(yīng)對相關(guān)事宜與賣家協(xié)商清楚，并保存聊天記錄等相關(guān)證據(jù)。