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買的快遞丟失了賠給誰

在線問法 時間: 2023.11.04
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快遞丟了賠償給收件人還是發件人?

根據《郵政法》及各快遞公司快遞服務協議買的快遞丟失了賠給誰 ,丟件時一般由發件人申請賠償。

法律依據:《快遞市場管理辦法》 第七條 國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統稱郵政管理部門)對快遞市場實施監督管理買的快遞丟失了賠給誰 ,應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則,規范快遞服務,滿足經濟社會發展的需要。

郵政管理部門應當加強快遞市場安全監督管理,維護寄遞安全與信息安全。

快遞員將快遞丟失后,需要對收件人做出賠償,賠償的標準如下:對于已經保價的郵件,直接按照保價額進行賠償即可買的快遞丟失了賠給誰 ;對于沒有保價的郵件,按照實際損失進行賠償,但需要注意的是,賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。

《郵政法全文》第四十七條,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

快件丟失賠償應主要包括:

a)快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

b)購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;

c)對于沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。

快遞丟失誰來賠償

法律分析買的快遞丟失了賠給誰 :快遞丟來誰的責任主要看誰有錯買的快遞丟失了賠給誰 ,如果是寄件人或者收件人的過錯或者是不可抗力造成的買的快遞丟失了賠給誰 ,快遞公司是不用負責任的。如果消費者網上買的東西,快遞公司把快遞丟失的,消費者可以先找賣家維權,因為賣家的物品并沒有完成交付,賣家存在違約,賣家需要承擔責任。賣家承擔責任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。2、快遞企業未明確告知消費者相關保價規則。如果符合上述某一種情形,寄件人可以向快遞公司主張按物品原價索賠(違約責任)。比如快遞員在快遞發放的時候并沒有核實收件人身份,導致快遞被冒領,法院通常會認定快遞公司未盡到謹慎的審查義務,要承擔違約責任。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;(三)寄件人、收件人的過錯。

快遞不見了誰負責,怎么賠償

快遞不見了買的快遞丟失了賠給誰 的情況下買的快遞丟失了賠給誰 ,如果客戶郵寄物品有保價的按保價金額賠買的快遞丟失了賠給誰 ,如果沒有保價的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償。如果有事先的約定,買的快遞丟失了賠給誰 我們證明所寄物品的價值,一般快遞公司是應當按托寄物品的實際價格進行賠償的。可以先與快遞公司協商,如果協商不成功,一定要保留相關憑證以便必要的時候可以向所在的消費者保護協會投訴。

《快遞市場管理辦法》第二十條規定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規定賠償。

【法律依據】

《快遞暫行條例》第十九條,兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務。

前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,為用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。

用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

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