第一、要保留有效淘寶假一賠三不賠償怎么辦 的證據。

第二、與商家協商。

第三、確認為假貨，可要求退一賠三。

第四，如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致，可向第三方交易平臺進行投訴。第五，向行政部門或消協組織投訴。

第六，提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。

《消費者權益保護法》第四十四條，消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

《消法》第四十九條規定淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ：“ 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的一倍。”

這是《消法》對欺詐性損害行為規定的懲罰性賠償金制度。懲罰性賠償金是指由侵害人向受害人支付超過其實際損失的賠償費。

這對受害人來說具有充分彌補其損失的作用，對于侵害人來說具有懲戒功能。在淘寶假一賠三不賠償怎么辦 我國《民法通則》等有關的民事法律規范中實行的是實際賠償制度，沒有關于懲罰 性賠償的規定。《消法）所確立的懲罰性賠償制度，是對我國民事法律制度的進一步豐富和完善。

依據新消法，消費者買到假貨是可以要求假一賠三的，這條法律適應于所有買賣行為，當然也包括網購。當消費者確認買的產品質量有問題或者是假冒偽劣產品，就可以舉報，并向經營者主張“假一賠三”。當經營者拒絕賠償時，消費者可以找淘寶假一賠三不賠償怎么辦 他的平臺方，也就是淘寶官方。

先跟賣家協商退款，因為淘寶都是支持七天退款的，只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款，就要盡可能的收集有關假貨的證據，證據足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，按照地址把貨物發回去，收到退款后不要這么輕易就算淘寶假一賠三不賠償怎么辦 了，可以點擊申請售后來索取假一退三補償。

《消費者權益保護法》第五十五條中規定

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍，增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

以上內容參考淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ：百度百科-中華人民共和國消費者權益保護法

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第五步、需要注意的是申請客服介入，需要商家已經處理，商家沒有處理，客服是不能介入的，對商家處理的結果不滿意，可以申請客服介入，如下圖所示：

淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據新的消費者法,消費者可以要求一個假貨賠付三個。本法適用于一切買賣行為,包括網購。當消費者確認購買的產品質量有問題,或者是假冒偽劣產品時,可以舉報并向經營者主張“一假三賠”。當經營者拒絕賠償時,消費者可以找到他的平臺,即官方淘寶。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》法律規定

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

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