快遞員派送錯了怎么辦
【法律分析】
在快遞服務過程中快遞員派送錯了怎么辦 ,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的快遞員派送錯了怎么辦 ,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
1、繼續找快遞公司,告知事件起因,是快遞公司的問題,要求他們解決問題。可以要求其承擔賠償責任。
2、要求快遞公司聯系寄錯的快件,原件退回,之后再重新發到正確的目的地。
3、在發快件的時候,應該手里有一張底單。只要自己手底單上的,收件信息沒有填錯,而因為快遞公司貼錯單,導致快件發錯,損失當然該由快遞公司負責賠償。
【法律依據】
《中華人民共和國刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財物非法占為己有,數額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴重情節的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金。
將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有,數額較大,拒不交出的,依照前款的規定處罰。
本條罪,告訴的才處理。
快遞員把快遞送錯地方怎么辦?因快遞公司原因導致發錯地方快遞員派送錯了怎么辦 ,需及時聯絡快遞公司反饋和處理快遞員派送錯了怎么辦 ,如發件方個人原因造成快遞發錯地方,需要及時聯絡快遞公司反應情況協商追件。
第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司快遞員派送錯了怎么辦 ;可以聯系送件快遞員派送錯了怎么辦 的業務員協商幫忙取回;因發件方的原因導致快遞發錯地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法了。
收快速注意事項
當我們收到快遞時,對于一些重要商品應該立即開箱驗貨再簽字,特別是一些包裹上面標明“重要物品”或者“貨到付款”的包裹。因為收到快速包裹時,你一旦先簽字。如果包裹真的出現問題了,責任就不在于快遞員了。
因此,對于一些重要物品的快遞,我們應該當著快遞員的面先拆開驗貨再簽字。另外,收到快遞時發現快遞包裹出現破損的情況也別急著簽字,應該當場驗完貨之后再簽字,看一看商品是否出現短缺或者錯誤以及表面破損的情況,否則出現問題責任就在于你。
快遞送錯了怎么辦?1、聯系派件快遞員
快遞員派送錯了怎么辦 你有快遞單號快遞員派送錯了怎么辦 的話快遞員派送錯了怎么辦 ,可以看到快遞動態快遞員派送錯了怎么辦 ,可以查到快遞員是誰派送,以及派件快遞員的聯系方式,一般快遞動態都會有誰派件的信息,然后你打電話過去聯系那個快遞員,跟快遞員溝通一下說你沒有收到,但是快遞顯示簽收了。
2、聯系發件網點客服
快遞公司就聯系哪家的網點客服,跟她們溝通你的快件問題,叫他們幫你查快遞的問題。
3、聯系派件網點客服
派件網點也有責任幫你查找快遞的,畢竟顯示了簽收的狀態,就說明已經到達他們網點再派件的,所以可以聯系派件網點幫你查詢快遞是否被人簽收了還是其他。
4、快遞官方電話投訴
打你寄件的快遞的官方電話,把你快遞你沒有收到被人簽收的問題跟客服說明,投訴,然后讓客服盡快給你處理,一般是24-48小時內會落實好有快遞員給你溝通。
5、聯系賣家處理
如果是網購的快遞,可以聯系賣家叫賣家跟快遞聯系處理,幫你查詢找到快遞的。
可以撥打郵政電話,進行投訴快遞公司。
這樣你的處理就會很快有結果了,快遞企業不會收寄運單信息不實的快遞,征求意見稿中規定,用戶交寄快件,應當如實填寫快遞運單。快遞運單應當包括以下事項:寄件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯系電話,收件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯系電話;寄遞物品的名稱、性質、數量。