一、怎么舉報(bào)超市

可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)怎么找超市的違法行為 ，也可以撥打當(dāng)?shù)卦趺凑页械倪`法行為 的12315熱線電話舉報(bào)。

12315撥打要求：

1)當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí)怎么找超市的違法行為 ，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)怎么找超市的違法行為 ；

(2)當(dāng)您在消費(fèi)過程中，權(quán)益受到侵害時(shí)；

(3)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；

(4)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費(fèi)者時(shí)；請您撥打12315投訴舉報(bào)電話，怎么找超市的違法行為 我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

二、什么是消費(fèi)者投訴

所謂消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。

三、消費(fèi)者投訴的受理原則

（一）對消費(fèi)者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費(fèi)者協(xié)會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費(fèi)者協(xié)會或下屬分會處理。

（二）案情涉及兩個(gè)縣級轄區(qū)以上的，由共同的上一級（市級或省級）消費(fèi)者協(xié)會處理。

（三）案情涉及兩個(gè)市級協(xié)會轄區(qū)以上的，由省消費(fèi)者協(xié)會處理；省消費(fèi)者協(xié)會對已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費(fèi)者協(xié)會處理。

（四）省消費(fèi)者協(xié)會收到的來信及網(wǎng)上投訴案件可以直接轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。

（五）外籍消費(fèi)者投訴國內(nèi)經(jīng)營者的，由被訴方所在地縣級消費(fèi)者協(xié)會處理；省內(nèi)消費(fèi)者在上海、江蘇、香港、澳門地區(qū)消費(fèi)引發(fā)的爭議，可以向消費(fèi)者所在地消協(xié)投訴。

法律分析：超市經(jīng)營中幾個(gè)常見性怎么找超市的違法行為 的法律問題有：

一、_供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量問題。_

對于商場和超市來說，與商品的供應(yīng)商簽訂好供貨合同是十分重要的，例如產(chǎn)品質(zhì)量的確定，對消費(fèi)者要求的處理時(shí)間、方法，有關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)，對商場或超市的損失賠償?shù)龋夹枰谟嘘P(guān)的合同中做出明確的約定，以預(yù)防糾紛，并保證問題得到及時(shí)、妥善的處理。

二、是產(chǎn)品責(zé)任問題

在經(jīng)營中除怎么找超市的違法行為 了嚴(yán)格把握產(chǎn)品的質(zhì)量外，對于一些沒有產(chǎn)品質(zhì)量保證的產(chǎn)品，對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)資信情況的考察也是非常重要的，同時(shí)也需要簽訂好有關(guān)的合同。對于一些新的供應(yīng)廠家或新的產(chǎn)品，讓廠家支付一定金額的質(zhì)量保證金也是一個(gè)可取的辦法。

三、侵權(quán)產(chǎn)品問題

在商場或超市的經(jīng)營中，需要注意以下四個(gè)問題：一是與產(chǎn)品的供應(yīng)商就這方面的問題做出明確的約定，由供應(yīng)廠商做出相應(yīng)的承諾；二是嚴(yán)格規(guī)定產(chǎn)品的準(zhǔn)入制度；三是嚴(yán)格審核有關(guān)的權(quán)利標(biāo)識和證明；四是怎么找超市的違法行為 他人提出侵害權(quán)利通知時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)落實(shí)處理。

四、欺詐經(jīng)營責(zé)任問題

對于這類問題需要注意的是：1、有一個(gè)誠信經(jīng)營的觀念，規(guī)范管理；2、嚴(yán)格根據(jù)法律和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營活動；3、在有關(guān)的廣告宣傳中，遵守廣告法律規(guī)范。只有這樣才能避免一些糾紛和責(zé)任，同時(shí)也是維護(hù)企業(yè)形象和信譽(yù)的需要。

五、商品售后服務(wù)問題

對于這類問題，需要對有關(guān)廠商售后服務(wù)的條件和能力、時(shí)間的安排、配件的供應(yīng)、具體的程序、費(fèi)用的承擔(dān)等在供貨合同中做出明確的約定，并進(jìn)行實(shí)際的落實(shí)。

六、產(chǎn)品召回問題

這方面需要注意的問題是：1、注意產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入，如必要的產(chǎn)品質(zhì)量檢測、有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證等；2、在合同中對以下問題做出明確規(guī)定：有關(guān)問題的處理程序、檢測方法及費(fèi)用的承擔(dān)、超市損失的承擔(dān)、賠償消費(fèi)者最終費(fèi)用的承擔(dān)、對于國家有關(guān)部門處理決定的執(zhí)行、有關(guān)行政處理的責(zé)任的承擔(dān)、產(chǎn)品的處理中應(yīng)向消費(fèi)者退回款的支付等等事項(xiàng)；3、依法及時(shí)處理有關(guān)的問題，做好消費(fèi)者的工作，避免消費(fèi)者群體性事件的發(fā)生，將由此造成的負(fù)面影響降低到最小的程度。

法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

第三十三條　銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識。

第三十四條　銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。

第三十五條　銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。

第三十六條　銷售者銷售的產(chǎn)品的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合本法第二十七條的規(guī)定。

第三十七條　銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。

第三十八條　銷售者不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。

第三十九條　銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)怎么找超市的違法行為 ，也可以撥打當(dāng)?shù)卦趺凑页械倪`法行為 的12315熱線電話舉報(bào)。

12315撥打要求：

1)當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)；

(2)當(dāng)您在消費(fèi)過程中，權(quán)益受到侵害時(shí)；

(3)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；

(4)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費(fèi)者時(shí)；請您撥打12315投訴舉報(bào)電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》：

第十五條

消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

第八條

消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第九條

消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

第十條

消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

第十一條

消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條

消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。

第十三條

消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識。

第十四條

消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

擴(kuò)展資料：

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》：

第三十條

國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織的意見。

第三十一條

各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作，落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督，預(yù)防危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生，及時(shí)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。

第三十二條

各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。

第三十三條

有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時(shí)向社會公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。

有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。

第三十四條

有關(guān)國家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為。

第三十五條

人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費(fèi)者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議，必須受理，及時(shí)審理。

參考資料來源：中國人大網(wǎng)-中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

參考資料來源：百度百科-12315

可以到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴舉報(bào)。如果是物價(jià)問題怎么找超市的違法行為 ，應(yīng)該到市場監(jiān)督管理局到物價(jià)監(jiān)督所投訴舉報(bào)怎么找超市的違法行為 ，如果是質(zhì)量問題，可以到市場監(jiān)督管理局消協(xié)投訴舉報(bào)。