快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩快遞丟件賠償方案 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話快遞丟件賠償方案 ，一般沒人接。最好打當?shù)氐目爝f電話快遞丟件賠償方案 ，一般需要三天左右。 3.如果實在聯(lián)系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴，但是會讓快遞丟件賠償方案 你先聯(lián)系當?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。

一、快遞公司丟件怎么賠償快遞丟件賠償方案 ，內容有哪些? 快遞公司丟件快遞丟件賠償方案 的賠償內容包括： 在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。 企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。 對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國 郵政法 》、《中華人民共和國 民法典 》（自2021年1月1日起實施）等相關法律規(guī)定賠償。 二、未保價 快遞丟失 賠償金 額不受3倍郵資的限制 過去我們經(jīng)常能看到一些幾千甚至幾萬元的快遞物品因為消費者未購買保價，丟失后只能得到幾百塊或者幾十塊錢賠償荒唐局面。這是根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規(guī)定“未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍”。 然而該法第四十五條第二款規(guī)定：“郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定。”《郵政法》第五十九條的規(guī)定，快件的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定，即《 合同法 》和《 快遞市場管理辦法 》的相關規(guī)定。 因此，消費者應當注意，不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務業(yè)務范圍內的郵件損失賠償，不適用于 快遞賠償 ，也就是說，快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。 三、未保價快遞丟失可按合同法原價賠償 2013年新的《快遞市場管理辦法》規(guī)定，在快遞服務過程中快件丟失的，寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應按約定賠償，沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》（自2021年1月1日起實施）等相關法律規(guī)定賠償。因此，未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規(guī)定賠償。 根據(jù)《民法典》第八百三十二規(guī)定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定;沒有約定或約定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。因此，如果消費者有 證據(jù) 能夠證明所投寄的貨物價值，即使沒購買保價也應獲原價賠償。 網(wǎng)購是目前大多數(shù)人最喜歡的購物方式，網(wǎng)絡上的購物平臺物品種類繁多，價格便宜經(jīng)濟實惠，還不需要自己去買拿取。這就催生快遞丟件賠償方案 了欣欣向榮的快的產業(yè)。但是快遞畢竟是長途運輸?shù)奈锲罚绻坏┌l(fā)生由于快遞公司的原因造成快丟丟失的需要按照郵寄快遞的協(xié)議對消費者進行相應的賠償，這個金額與消費者購買的物品價格也是有關系的。

1、快遞丟失快遞丟件賠償方案 了快遞公司這樣賠償快遞丟件賠償方案 ：

(1)當事人讓快遞有保價快遞丟件賠償方案 的,按照快遞保價額賠償;快遞部分損毀或者內件短少快遞丟件賠償方案 的,按照保價額與郵件全部價值的比例對快遞的實際損失予以賠償。

(2)沒有保價的,按照收件人實際的損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

2、法律依據(jù)：《民法典》

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定：在快遞服務過程中快遞丟件賠償方案 ，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符快遞丟件賠償方案 的快遞丟件賠償方案 ，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《郵政法》、《合同法》等相關法律規(guī)定賠償。

《郵政法》第四十七條(二)規(guī)定：未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍快遞丟件賠償方案 ；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

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