順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有進(jìn)行了等值保價(jià)才能獲得等價(jià)值賠付。超值保價(jià)雖然也可以順豐理賠百度百科 ，但和等值保價(jià)順豐理賠百度百科 的賠付標(biāo)準(zhǔn)是一樣的順豐理賠百度百科 ，而不足額保價(jià)則只能獲得部分賠償。

按照順豐出臺(tái)的相關(guān)條款，用戶只有辦理了等值保價(jià)，在郵寄物品過(guò)程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。否則將自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過(guò)1000元，賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

因此，用戶想要避免各種問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，最重要的就是要辦理等值保價(jià)服務(wù)，這也是保障自身利益的重要基礎(chǔ)，尤其是郵寄貴重物品的用戶，否則有可能因此面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

順豐理賠介紹如下

在辦理保價(jià)的基礎(chǔ)上，一旦出現(xiàn)丟件、損壞或者徹底延遲，用戶就可以要求索賠。當(dāng)然還有一些需要注意和做好的，將這些措施做好對(duì)及時(shí)獲得順豐理賠也很重要。

同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國(guó)內(nèi)異地快遞為7日，國(guó)際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒(méi)有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

以上內(nèi)容參考 中華網(wǎng)-順豐理賠規(guī)則日益完善，解決用戶后顧之憂

順豐理賠流程相對(duì)還是很簡(jiǎn)單快捷的順豐理賠百度百科 ，我直接在小程序上就可以申請(qǐng)了，直接填寫《索賠授權(quán)書(shū)》，就可以開(kāi)始申請(qǐng)理賠了。

科技實(shí)力

順豐一向重視并積極投入建設(shè)各項(xiàng)智慧物流設(shè)施，涵蓋大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈、AI智能決策、智慧物流地圖、自動(dòng)分揀設(shè)備、智能硬件、物流無(wú)人機(jī)、數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)、智慧包裝、信息安全等多個(gè)方面。

截止2018年底，順豐已獲得及申報(bào)中的專利共有1,645項(xiàng)，軟件著作權(quán)649個(gè)。

在國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)專利申請(qǐng)量排名第一，專利覆蓋無(wú)人機(jī)、智能分揀、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、智慧物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、自動(dòng)駕駛、包裝保鮮技術(shù)等物流核心、突破性領(lǐng)域，技術(shù)的應(yīng)用和突破強(qiáng)力推動(dòng)了對(duì)應(yīng)物流環(huán)節(jié)中的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

解決方案

順豐致力成為基于順豐DNA，以數(shù)據(jù)和科技驅(qū)動(dòng)，為企業(yè)重塑供應(yīng)鏈、提供多場(chǎng)景產(chǎn)品化的綜合解決方案提供商。為不同行業(yè)提供供應(yīng)鏈于寧執(zhí)行管理、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃及優(yōu)化和戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)層面的服務(wù)。

以上內(nèi)容參考順豐理賠百度百科 ：百度百科-順豐速運(yùn)

1、要對(duì)價(jià)值超過(guò)1000元的商品保價(jià)。

因?yàn)楦鶕?jù)順豐的《快件運(yùn)單契約條款》順豐理賠百度百科 ，如果消費(fèi)者沒(méi)有申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)，那么將會(huì)被自動(dòng)視為商品價(jià)值不超過(guò)1000元。

在該條款下，根據(jù)客戶的不足值保價(jià)以及等值保價(jià)，將以“寄件人選擇保價(jià)且支付保價(jià)費(fèi)用”作為適用保價(jià)的前提，而且還對(duì)托寄物不同損壞程度的理賠規(guī)則進(jìn)行了明確細(xì)分。

2、要做好證據(jù)的保留，不做超值保價(jià)。這一點(diǎn)毋庸置疑，畢竟在出現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)損壞或者丟失時(shí)，充分的證據(jù)將是是否獲得理賠的重要基礎(chǔ)。

這些證據(jù)包括物品的發(fā)票或合同等快遞物件的價(jià)值證明，此外還應(yīng)該提供運(yùn)單號(hào)、保價(jià)單、物品的包裝照片、損壞照片等等。

快遞業(yè)務(wù)順豐理賠百度百科 ：

作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)，49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn)，143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場(chǎng)，330個(gè)集散點(diǎn)。

2019年“雙11”期間，順豐國(guó)內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升，整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍，自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

以上內(nèi)容參考順豐理賠百度百科 ：百度百科-順豐

保價(jià)快件：順豐速運(yùn)會(huì)結(jié)合物品順豐理賠百度百科 的聲明價(jià)值、實(shí)際價(jià)值和物品丟損程度進(jìn)行賠償順豐理賠百度百科 ，最高賠償額不得超過(guò)保價(jià)金額。

未保價(jià)快件：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能按照運(yùn)費(fèi)倍數(shù)進(jìn)行賠償，但順豐速運(yùn)賠付標(biāo)準(zhǔn)會(huì)高于行業(yè)水平，具體需根據(jù)地區(qū)及快件損壞/遺失情況而定。如有任何問(wèn)題，可以直接致電客服熱線為95338進(jìn)行咨詢反饋。

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)：

務(wù)必注意物流運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題：外包裝完整不代表里面的貨物完整，不代表里面的貨物沒(méi)有被踩踏和擠壓而破壞，外包裝完整同樣不代表就是我們發(fā)貨時(shí)候的原包裝，不代表沒(méi)有被拆過(guò)重新包裝。

所以務(wù)必當(dāng)面檢查，明確責(zé)任，按照郵政法規(guī)定，收件人簽收后相應(yīng)責(zé)任就移交到收件人身上，快遞人員走后再出現(xiàn)問(wèn)題按照郵政法規(guī)定，物流公司有權(quán)不負(fù)責(zé)任，不進(jìn)行賠償。所以為了維護(hù)正當(dāng)權(quán)益請(qǐng)當(dāng)面簽收保留證據(jù)，這樣好明確責(zé)任方便解決。

參考資料來(lái)源：百度百科-順豐快遞

參考資料來(lái)源：百度百科-中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則

參考資料來(lái)源：人民網(wǎng)-順豐速運(yùn)丟7800元物品只賠190元 被指霸王條款