車險理賠所需證件

1、出示保險單證;

2、出示行駛證;

3、出示駕駛證;

4、出示被保險人身份證;

5、出示保險單;

6、填寫出險報案表;

7、詳細填寫出險經過;

8、詳細填寫報案人和駕駛員和聯系電話;

9、檢查車輛外觀車險第三方住院賠付流程 ，拍照定損;

10、理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查;

11、根據車主填寫車險第三方住院賠付流程 的報案內容拍照核損;

12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;

13、交付維修站修理;

14、理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間;

15、車主簽字認可;

16、車主將車輛交于維修站維修。

注意車險第三方住院賠付流程 ：

1、報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

(1)出險后車險第三方住院賠付流程 ，客戶向保險公司理賠部門報案;

(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);

(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副

本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);

(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號; (5)發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);

(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。

以上工作在半個工作日內完成。

2、查勘定損

(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成);

(2)要求客戶提供有關單證;

(3)指導客戶填列有關索賠單證、

3、簽收審核索賠單證

(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人;

(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。

4、理算復核

(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收;

(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。

5、審批

(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;

(2)超產險部權限的逐級上報。

6、賠付結案

(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款;

(2)財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯外，其余取回。

異地理賠

一：報案。投保人可以通過保險公司熱線服務報案，這是辦理異地車險理賠必走的流程，關系到車主是否可以享受到理賠服務，報案時間的早晚，也會直接影響到理賠時間的快慢。

二：查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損，這是理賠的關鍵之處。

三：核價、核損。

四：投保人將理賠資料遞交到保險公司網點，由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。

五：理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。

六：投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款

單方事故

指不涉及人員傷(亡)或第三者財物損失的單方交通事故

舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償)

事故的.處理及保險索賠程序

單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。

一、報案

事故發生后，保留事故現場，并立即向投保的保險公司報案

二、現場處理

1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，并出具《查勘報告》

2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，并出具《事故認定書》

三、定損修理

1、車主將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損

2、修理廠修車

3、車主提車

四、提交單證進行索賠

理賠：收集索賠資料并將材料交保險公司辦理索賠手續

五、 損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證以后進行理算，并確定最終的賠付金額。

六、賠付

保險公司的財務人員會根據理賠人員理算后的金額，向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。

多方肇事

多方肇事(有人傷亡)

指涉及到人員傷亡的雙、多方交通事故。

舉例1：碰撞行人，行人受傷

該類事故因為涉及到人員傷亡，所以處理起來比較復雜

事故處理及辦理保險索賠程序

一、報案

事故發生后，事故各方車輛應停在原地，保留好事故現場，并立即向保險公司和交警部門報案;

提醒：如有人員傷亡，應立即送往醫院，除非事發地段比較荒涼或者無車經過，盡量不挪動事故車。因為如果用事故車將傷者送往醫院，將造成事故責任無法認定。

二、現場處理

交警部門到現場調查取證，并暫扣事故車輛、當事司機《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現場查勘。

三、責任認定

交警部門根據事故情況作出責任判斷，并向當事各方送達《責任認定書》;如當事各方對事故責任認定不服，應在收到《責任認定書》十五日內向交警部門提出復議或者向人民法院提出訴訟

四、傷者治療

1、傷情診斷

醫生對傷者進行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。

2、住院治療

醫生對傷者進行治療。

3、出院手續

主治醫生認為傷者無需繼續住院治療的，傷者應辦理出院手續開具《出院證明》，注明出院后的注意事項，休養時間，護理時間及護理人數。

主治醫生認為傷者無需住院治療的，傷者拒不辦理出院手續，賠償義務人應通知交警部門，從主治醫生證明傷者可以出院之日起的費用賠償義務人可以不負責賠償，保險公司也不會賠償。

如傷者出院之后需繼續治療的，醫生出具《繼續治療費用預估證明》，合理的費用保險公司可以賠付。

4、傷殘評定

傷者治療結束后，可以到相關的鑒定機構進行傷殘評定，如達到傷殘等級，應取得《傷殘等級證明》

5、醫療擔保和預付費用

當肇事各方無法承擔醫療費用時，可以向保險公司提出申請預付醫療費用，憑醫生出具的《醫療費用預估證明》和已交費用清單可以獲得不超過所需費用50%的預付款。

6、醫療核損

保險公司在傷者治療期間，會派醫療核損人員到醫院及交警大隊車險第三方住院賠付流程 了解傷者的受傷情況和治療情況，對治療費用進行預估和監督。

五、車輛定損修理

1、將車輛送抵定損中心，同時通知保險公司及時定損;

2、修理廠修車;

3、車主提車。

六、賠償調解

1、傷者治療結束后，事故各方可到交警大隊申請辦理賠償調解手續，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊都會根據事故各方提供的證明材料依據相關賠償標準和法規條款進行賠償調解，當事各方不服的可以向上級人民法院提起訴訟。

2、涉及到保險賠償的事故，向法院提起訴訟時，可提請保險公司作為第二被告或第三人(廈門島內法院只允許保險公司作第三人、島外可以作被告)。

七、提交單證進行索賠

付清相關費用，收集索賠所需資料交保險公司辦理索賠手續

八、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證后，開始進行理算，以確定最終賠付金額。

九、賠付-

保險公司財務人員根據理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥最終賠款。

停放被撞

指車輛在停放過程中無人照料的情況下被不明物體碰撞造成車輛受損的事故。

舉例：車輛在停車場停放中被第三方車輛碰撞損壞，但第三方車輛無法找到。

注意：該類案件保險公司只承擔70%的賠償責任!

事故處理方法及保險索賠程序

一、報案

事故發生后，保留事故現場，并立即向保險公司報案。

二、現場處理

保險公司人員抵達現場進行查勘，并出具《查勘報告》，同時根據查勘員要求到派出所或者交警部門開具《事故證明》，無法出具事故證明保險公司不予以受理賠付。

三、車輛定損修理

1、將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損;

2、修理廠修車;

3、車主提車。

四、提交單證進行索賠

理賠：收集索賠資料交到保險公司并辦理索賠手續

五、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證后開始進行理算，以便確定最終的賠付金額

六、賠付

保險公司的財務人員根據理賠人員理算后的金額，向車主的指定帳戶劃撥所有賠款

整車被盜

整車被盜

指整部車輛被盜、被搶。

該類事故因為涉及到交警大隊立案以及必要的偵破時間，所以處理起來周期比較長

事故處理方案及保險索賠程序

一、報案

1、24小時內帶齊身份證、駕駛證、行駛證原件向案發地派出所報案，并取得加蓋派出所公章的報案回執及被盜(搶)車輛報案表。

2、48小時內向保險公司電話報案

二、刊登《尋車啟事》

一周內帶齊報案回執、被盜(搶)車輛報案表到市一級報紙上刊登《尋車啟事》，并保存好全幅報紙。

三、開具《被盜(搶)車輛偵破結果證明書》

如果三個月后(有些公司規定2個月)車輛仍未找到，帶齊報案回執、被盜(搶)機動車輛報案表到派出所和區公安分局刑警大隊辦理未偵破證明手續，并由上述兩個部門在《被盜(搶)車輛偵破結果證明書》上蓋章確認未破獲

四、車輛銷戶

1、到保險公司復印兩份《被盜(搶)車輛立案表》并蓋章;

2、辦理車輛銷戶手續

帶齊被盜(搶)車輛偵破結果證明書、報案回執、被盜(搶)機動車輛報案表、被盜(搶)機動車輛立案表(一份交車管所留存)、行駛證填寫《機動車輛停駛登記申請表》，在公安報上刊登《銷戶聲明》，取得《銷戶證明》

五、提交單證進行索賠

收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續

六、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額

七、賠付

保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款

車險第三者由保險公司根據實際情況和法律規定進行賠付。

法律分析

若被保險車輛駕駛人承擔事故的主要責任、同等責任、次要責任的車險第三方住院賠付流程 ，保險人在責任范圍內承擔100%的限額保險賠償責任;若被保險車輛駕駛人不承擔事故責任的車險第三方住院賠付流程 ，保險人在交強險責任范圍內承擔10%的限額保險賠償責任;超過限額部分在商業第三險范圍內，按照下列規定確定事故責任比例：被保險機動車方負主要事故責任的，事故責任比例為70%;被保險機動車方負同等事故責任的，事故責任比例為50%;被保險機動車方負次要事故責任的，事故責任比例為30%。;被保險機動車不承擔事故責任的，不予賠償。注意車險第三者賠償范圍不能超過保險金額，還要區分是否計免賠率。若不計免賠率則不免除保險人相應的賠償責任;若計免賠率則為負次要事故責任的免賠率為5%，負同等事故責任的免賠率為8%，負主要事故責任的免賠率為10%，負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%。若還有不足以賠償部分，被保險車輛駕駛員或者保有人則按照責任比例予以賠償保險第三人。以往絕大多數的地方政府將第三者責任險列為險種，不買這個保險，機動車便上不了 牌也不能年檢。在機動車交通強制保險(簡稱交強險)出臺后，第三者責任險已成為非強制性的保險。因為交強險在對第三者的財產損失和醫療費用部分賠償較低，可考慮購買第三者責任險作為交強險的補充。車險第三者賠償范圍跟您所選擇的保險額度有關，一般第三者責任險有5萬，10萬，15萬，20萬，30萬，50萬不等，以五萬為一檔，一般家庭自用車10萬，20萬就差不多了。

法律依據

《中華人民共和國保險法》 第六十五條 保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險金。責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應負的賠償責任確定的，根據被保險人的請求，保險人應當直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠于請求的，第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人未向該第三者賠償的，保險人不得向被保險人賠償保險金。責任保險是指以被保險人對第三者依法應負的賠償責任為保險標的的保險。

如果追尾了出租車，怎么理賠出租車車險第三方住院賠付流程 ？出租車司機誤工費賠嗎？

您追尾了出租車，如果是您車險第三方住院賠付流程 的全責，是需要您這邊進行賠付的，如果確實存在誤工費，也是需要您這邊賠付的，那么這個賠付是否可以走車輛保險，答案是可以的。

所謂車險就是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險，車險第三方住院賠付流程 他主要保的是第三者責任。

如果事故是您這邊全責，對方可要求您除了本身的車損，還可以就人身損傷的醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入進行賠付，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費等進行賠償。

您要做的是，第一時間內撥打保險公司電話，這就是車險第三方住院賠付流程 我們俗稱的報案，并及時采取合理的、必要的施救和保護措施，防止損失增大，盡可能減少損失，否則，造成損失無法確定或擴大的部分，保險公司不承擔賠償責任。

保險公司接到報案電話后會很快派核堪人員到現場。

余下的事情可由保險公司核勘人員處理，保險公司現場核勘人員會就事故的性質、原因、損失程度進行現場調查，并現場拍照留存備案。您這個是追尾，您自已可以確認全責，保險公司核勘人員和被追尾車主雙方協商確認損失賠償金額即可。但一般來說，是需要您先將理賠款付給被追尾車主，后面保險公司再把相應的款打給你。

如果責任不明，還需打通話通知交警一同到現場，由交警來出具交通事故認定書。并按交警確認的事故責任，確定賠償比例。再由你先行墊付，后期由保險公司將理賠款打給您。

大致是這樣一個程序，希望可以幫到你。

我想你要問車險第三方住院賠付流程 的是第三者責任保險的理賠。就第三者責任保險而言車險第三方住院賠付流程 ，的確前面需要自行墊付車險第三方住院賠付流程 ，然后再到相應的保險公司報銷。

具體來講，在你墊付以后，收集好理賠所需資料、證照、發票等票據后到保險公司理賠中心辦理理賠。理賠款將會打到您指定的卡上。具體分以下三種：

1、純車物損的，有保險公司和物價局給出的明確賠款金額，且有據可依，這是現行墊付；

2、除車物損之外，有人傷殘的事故，車物損失同第一條，但是人傷輕微的有傷者家屬先墊付(賠付沒有確定金額)，重傷的可以向保險公司申請墊付，保險公司有一筆應急款的，剩下的費用雙方協商;

3、純人傷的形式同第二條后。也是自己先墊付,然后進行報銷。

第三者責任險，是指被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀，依法應當由被保險人承擔的經濟責任，保險公司負責賠償。同時，若經保險公司書面同意，被保險人因此發生仲裁或訴訟費用的，保險公司在責任限額以外賠償，但最高不超過責任限額的30%。而且在絕大多數的地方政府將第三者責任險列為強制保險險種。

那第三者責任保險是怎樣進行賠付的呢？“三者險”的賠償額度，是根據我們買保險時選擇的額度標準來看的，現在普遍都是購買100萬元及以上的額度標準。購買之后，一旦遭遇事故需要賠償第三者損失。保險公司就會根據你買的額度，來為你支付對應的費用。

同樣地在第三者責任保險里也有免賠率規定。比如，針對被保險機動車一方:負次要事故責任的，實行5%的事故責任免賠率;負同等事故責任的，實行10%的事故責任免賠率;負主要事故責任的，實行15%的事故責任免賠率;負全部事故責任或單方肇事事故的，實行20%的事故責任免賠率。