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科技實力

順豐一向重視并積極投入建設各項智慧物流設施，涵蓋大數據及區塊鏈、AI智能決策、智慧物流地圖、自動分揀設備、智能硬件、物流無人機、數字化倉儲、智慧包裝、信息安全等多個方面。

截止2018年底，順豐已獲得及申報中的專利共有1,645項，軟件著作權649個。

在國內快遞行業專利申請量排名第一，專利覆蓋無人機、智能分揀、大數據運用、智慧物流網絡建設、自動駕駛、包裝保鮮技術等物流核心、突破性領域，技術的應用和突破強力推動了對應物流環節中的運營優勢。

解決方案

順豐致力成為基于順豐DNA，以數據和科技驅動，為企業重塑供應鏈、提供多場景產品化的綜合解決方案提供商。為不同行業提供供應鏈于寧執行管理、戰術計劃及優化和戰略規劃的三個層面的服務。

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收快遞時發現快遞破損順豐快遞怎么報破損 ，應與快遞員當面驗貨并且拍照留存證據順豐快遞怎么報破損 ，與快遞員協商理賠方案順豐快遞怎么報破損 ，也可以撥打客服電話投訴，理賠也看是否保價，沒保價按照快遞費順豐快遞怎么報破損 的7倍賠償，有保價最高可賠償到保價順豐快遞怎么報破損 的金額。

關于賠償順豐快遞怎么報破損 的規定：

1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的順豐快遞怎么報破損 ，本將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價，則本對月結客戶在九倍運費的限額內，對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價，則本按照投保金額予以賠償；若托寄物僅有部分毀損或內件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協商處理；如折歸寄件人，本在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的，應當在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

為保證托寄物安全送達，寄件人寄件時應履行以下義務：

1、如實申報托寄物內容和價值，并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯系電話等資料。

2、根據托寄物的性質（尤其是易碎品），提供充分的防破損措施，保障托寄物安全派送。

關于費用和發票的約定：

1、已經收寄的到付快件，如收件人尚未付費，寄件人要求更改為寄件人付費的，應支付額外的服務費。該服務費標準以本在官方網站上公布的價格為準。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區等需要支付出/入倉費或其他額外費用的特殊地址收取或派送快件時，寄件人或其指定付款人應當償還本墊付的上述出/入倉費等額外費用，并向本支付附加服務費。附加服務費標準以本在官方網站上公布的價格為準。