買的水果壞了怎么投訴
可以申請退款買的水果壞了怎么投訴 ,等賣家處理買的水果壞了怎么投訴 ,如果賣家拒絕就可以直接申請客服介入,平臺客服會要求賣家給你補發或者退款買的水果壞了怎么投訴 的,賣家還是不肯處理的話,平臺客服有權利直接給你退款,流程如下:
1、打開淘寶,點擊【我的淘寶】,在這個頁面點擊【我的訂單 全部】在里面查找訂單,如果還沒有確認收貨就在【待收貨】里面找;
2、找出訂單點擊進去;
3、有個【申請售后】的入口,點擊;
4、選擇【我要退貨退款】;
5、退款原因選擇【腐爛變質/壞果】這個理由,點擊完成;
6、退款原因選擇好之后,還要選擇一下【變質】或者【發霉】,根據你的實際情況來勾選,補充描述和憑證這些要拍照上傳,點擊提交就可以了。
賣家拒絕的話有個【平臺介入】的入口,到時候在這個頁面點進去申請客服介入即可,退貨退款這個運費賣家要給你承擔的,賣家不給同樣可以找平臺客服投訴。
淘寶買水果,發貨太久了,果都爛了.我該怎么維權在網購過程中出現一些換貨、退貨是很常見的事買的水果壞了怎么投訴 ,但出現商品不能保質保量買的水果壞了怎么投訴 ,一般會是一些生鮮水果。
那么淘寶上買水果壞了怎么賠償?
一般而言,遇到這樣的問題無需擔心,買家既然做這種生鮮商品的,多半知道會出現損耗是很正常的。此時買家在收到有問題的貨品時,應及時和賣家取得聯系。
同時買家在取回快件商品時,發現有問題,就及時拍照聯系賣家客服。先說明原因,一般賣家客服會讓買的水果壞了怎么投訴 你拍照看一下,證明水果的損壞程度。因為水果屬于快消品,不易久存久放,有損壞是很正常的事情,其原因在于裝箱時間和路程問題,這樣的問題出現是常見的。
如果買的水果壞了怎么投訴 你購買的水果損失損壞量較大,賣家一般會重新發貨,或者給你進行退款。
如果是萬一賣家不處理,你就要聯系官方客服進行上傳照片進行投訴處理。這樣你的問題定會得到處理,前提是你要先聯系賣家客服,賣家不處理再聯系官方客服。按照這個順序進行操作。
淘寶壞單包賠步驟大致是這樣的買的水果壞了怎么投訴 :
所謂的壞單包賠,就是指消費者在極有家市場里購買的帶有“破損包賠”標識的商品,商家承諾所售的商品如果發生破損由賣家向買家按照實際破損的情況進行賠付的服務。
具體的理賠步驟如下:
1、買家收到貨物以后并發現破損時,需要第一時間向賣家發起破損報案并且發送破損的照片,這個是關鍵,賣家才會根據實際破損情況進行定損并提供解決的方案。
2、賣家根據實際的破損情況進行協商,如果需要退貨則進入免費上門退貨的服務流程;如果協商的結果為部分退款,則賣家需要在24小時內進行先行退款的操作;如果協商為維修,則賣家需要在7天內完成維修的服務。
3、理賠時間:破損處理完結后,保險公司會按照部分退款中可理賠的訂單,在交易完結后的72小時內按照實際賠付的80%向賣家進行理賠。
一般而言,出現問題的商家都會在第一時間、積極配合進行處理。像水果這類商品都比較容易壞,且商家們還是比較講道理的,因此都會比較積極地去為消費者們處理問題,比如說進行相關賠償等等。
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淘寶買壞水果怎么投訴訂單上面有
顯示
投訴賣家
買的水果壞了怎么投訴 的字樣
買的水果壞了怎么投訴 你可以點進去按照操作來買的水果壞了怎么投訴 的
可以直接申請退款買的水果壞了怎么投訴 ,即使賣家不處理,到時間系統也會自動退
買到腐爛水果怎么賠償超市買買的水果壞了怎么投訴 的水果壞了買的水果壞了怎么投訴 ,消費者可以直接找服務人員要求退款,并按照超市承諾索取貨值數倍買的水果壞了怎么投訴 的賠償。索賠時要注意帶上購物發票。購買食品注意查看標簽標識食品安全問題是關乎生命安全的大問題,在購買食品時要學會查看標簽標識,看食品是否是合格生產商家生產,這個主要是看是否有生產許可證標識買的水果壞了怎么投訴 ;
看生產日期和保質期是否還在有效期;看食品外觀有無腐爛霉變現象;看配方和配料是否含有食品添加劑,一般名稱特別長特別拗口的配料多為食品添加劑,食品添加劑雖然在短時間內不會對人體造成傷害,但長時間食用或者一次性食用過多對人體是會有一定傷害的。
12315水果變質賠償標準是:“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。”
霉變食品最低賠償1000元,根據最新《食品安全法》第一百四十八條規定,“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。”在食品安全法當中規定,如果食品安全存在問題的話,那么廠家面臨的賠償金額最低為一千元。在一千元的基礎之上,如果還給消費者帶來了其他惡劣影響的話,消費者都是可以要求商家進行賠償的。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
【法律依據】
根據《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款。
水果店賣壞水果怎么處理,他不肯退,說是用塑料袋裝的,搞壞的保留有效證據買的水果壞了怎么投訴 ,找商家協商解決買的水果壞了怎么投訴 ,要求商家賠償或者退貨;
若協商不成則可以打電話向消費者協會進行投訴,買到假的商品可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍;
若賠償增加賠償的金額不足500元的,則商家應直接賠償500元.買到假的食品的,可以向商家索要自己所購買商品的價款的10倍賠償。
若商家執意不愿意賠償,可以直接到法院起訴,要求損害賠償。