在警方順豐快遞丟黃金事件 的幫助下，這位客戶丟失的黃金已經找到順豐快遞丟黃金事件 了。

順豐快遞寄丟快件，客戶購買8000元保價，卻只愿賠償2000

9月10日，居住在杭州蕭山的劉先生要寄20g黃金，由于寄遞物品總價值較高，劉先生選擇了一直比較信賴的順豐快遞，而且還購買了8000元的保價。保價指的是如果快遞丟失后，快遞公司會按照老家給客戶進行賠償。但不料快遞員取走了快遞，僅僅一個小時就給劉先生打電話說黃金丟了。劉先生聽到這個消息后驚呆了，趕忙追問原因。但快遞員卻說不清楚，只是表示自己已經報警了。

這起事件發生后，劉先生也與順豐快遞的客服進行聯系。順豐客服方給出了“2000元補償”解決方案。但劉先生卻認為，他明明買了8000元保值服務，順豐為什么只賠2000塊錢呢？賠償的金額是他購買保價的1/4，這實在讓人無法理解，而且順豐客服也一直在支支吾吾的給不出一個明確的解釋。這起事件在網絡上發酵后，引發了網友的廣泛討論，甚至還一度上的熱搜。快遞丟失理賠問題屢見不鮮，前不久還出現了順豐寄失1部1.1萬的手機，但只愿意賠1000塊的消息。

客戶丟失黃金被找回

9月13日，順豐回應稱，此次蕭山消費者損失20克金事件，順豐已經在第一時間幫助顧客報警，并同步進入理賠程序。經警方偵查及各方面合作努力，客戶的黃金已經找到了。近些年已經不是第一次發生這種事情了，經常有客戶貴重物品丟失后，快遞公司只愿意賠很少的錢。客戶不追究就不了了之了，只要客戶一投訴、一維權，很快客戶的快遞居然就能找到了。

雖然劉先生的問題已經成功解決了，但這起事件所引發的輿論卻一直沒有停息。更有人提出疑問，難道事情不鬧大就無法妥善解決嗎？老實人就該吃虧嗎？快遞保價到底有什么用呢？之前就網友寄出98萬醫療器械，買了2萬保價，最后因快遞運輸過程中發生了破損，隨后客戶修復花費1萬余元，原以為保價就能足額負擔，結果快遞公司只愿意賠償250多元。

有位顧客因為要在順豐郵寄黃金進行了保價順豐快遞丟黃金事件 ，但是順豐后續將這次順豐快遞丟黃金事件 的物件再次丟失順豐快遞丟黃金事件 ，經過協商的時候順豐快遞丟黃金事件 ，順豐表示保價8000只能夠賠償2000元。

這種舉動并不符合法律規定。所以在這種情況下，雙方并沒有達成共同的協議。

順豐快遞丟黃金事件 我們在進行郵寄貴重物品的過程中，通常都會選擇進行保價。因為通過保駕的方式，可以讓自己內心擁有一種特別踏實的感覺。而且也可以預防貴重物品丟失之后，可以讓自己獲得相關的賠償。

寄丟8000元黃金只賠2000元。

首先杭州有一位劉某在通過同城快遞下單的過程中郵寄了20克黃金。而且由于黃金的價格比較昂貴。所以在這種情況下，劉某在郵寄的過程中進行了保價。但是當劉某下單之后，快遞員打電話告訴劉某黃金丟失的消息。并且愿意賠償劉某2000元的費用，所以在這種情況下雙方之間產生了糾紛。

這種舉動并不符合法律規定。

其次就是從法律的角度來看待這件事情，快遞公司在郵寄物品的過程中導致物品丟失。在這種情況下進行郵寄快遞的人員有沒有進行保價已經不是最重要的事情。因為在有沒有進行保價的過程中，快遞公司都需要承擔違約的責任。而且郵寄8000元的物品丟失之后，2000元的賠付金額是不合理的。

丟失的快遞已經找到。

最后就是在這件事情中，經過快遞公司和民警的幫助劉某丟失的20克金黃金已經找回。所以在這種情況下，劉某也挽回了屬于自己的損失。并且也讓劉某和快遞公司之間解決了彼此之間存在的矛盾。但是通過這件事情，也讓順豐快遞丟黃金事件 我們每個人吸取了相關的教學。比如說我們在進行郵寄快遞的過程中，如果郵寄的物品出現丟失的情況，我們就應該通過報警的方式進行處理問題。因為通過這種方式才可以維護好屬于自己的權益。

首先是順豐必須明確的站出來承擔責任順豐快遞丟黃金事件 ，進行道歉順豐快遞丟黃金事件 ，其次消費者協會應該站出來為消費者主持大局，最后是制定嚴格的規章制度，規范行業制度！

男子用順豐速運來向顧客郵寄20克黃金順豐快遞丟黃金事件 ，令人意外順豐快遞丟黃金事件 的是，這20顆黃金竟然被順豐快遞搞丟了。該男子在寄快遞順豐快遞丟黃金事件 的時候，因為黃金價值高達8000元，所以該男子特意花了40元買了一份保價。快遞在丟失之后，順豐客服卻只向該男子提出2000元的賠償，這與保價的8000元大相徑庭。該男子將此事發到網上之后，在輿論的壓力下，順豐照價進行了賠償。

在大多數人印象中，順豐快遞是一個比較靠譜而且速度很快的快遞，所以在需要郵寄貴重物品時都會選擇順豐快遞，然而順豐快遞似乎辜負了該男子的信任，將20克黃金弄丟。這20克黃金大概值8000元人民幣，可以說是非常昂貴的了，所以該男子為了保險起見，掏了40元買了一份8000元的保價。該男子將黃金交給快遞員，還不到兩個小時就被告知黃金丟失。

該男子第一時間與順豐客服進行了聯系，客服表示已經與警方取得聯系，會盡快查到黃金的所在地，同時會賠付2000元人民幣給該男子，該男子在得到這個消息之后非常不理解，因為自己買的報價明明是8000元，快遞現在弄丟了，公司應該賠付自己8000元而不是2000元。該男子知道單憑一己之力是無法維護自己的權益，所以將此事發到網絡上，利用輿論壓力讓順豐公司照價賠償。

這件事情在曝光之后，一些人扒出順豐公司，類似于這種事件其實常有發生，甚至還因此被起訴到法庭中。消費者在購買保價的時候協議上明確提出快件丟失會賠付多少錢，然而在真正賠償的時候，順豐公司卻抵賴，這種行為確實會讓公司在消費者心目中的形象大跌。