人保車險理賠需哪些資料?(1)索賠授權書一份(兩聯(lián))注：這兩聯(lián)授權書是客戶定損完畢后由定損員交由客戶的。如果被保險人是單位的人保無責代賠客戶 ，需要客戶帶上授權書回被保單位在授權書上“被保險人”處加蓋與被保險單位相同的公章;如果被保險人是私人的，還要提供被保險人的身份證復印件。授權書上的空格填上相對應的信息，在支票填寫欄上要求客戶注明賠款支付的相應單位名稱。被授權人處一定要填寫好領款人的名字和身份證號碼，并且寫上被授權領款人的電話號碼，以方便聯(lián)系領款人領取賠款和后期服務。所填寫的相關信息要與授權書上要求的一致，被保險人的章和名字、身份證號碼、被授權人的名字和身份證號碼要正確無誤。(2)人保公司的索賠申請書一份(兩聯(lián))注：需要客戶如實填寫此表格。索賠申請書的第二頁上的右下角有被保險人簽字處，需要蓋章和簽字，如果是個人的要在左下角填寫身份證號。報案時間與出險經(jīng)過要填寫清楚，其人保無責代賠客戶 他報案信息一定要填寫完全。(3)出險證明一份(交警事故處理書，出險地安全委員會，派出所，物業(yè)證明，單位證明)注：理賠時由于事故形態(tài)的不同保險公司要求的交警事故處理書、出險地安全委員會、派出所、物業(yè)、和出險單位等的事故證明。客戶必須提供有效的出險證明書(證明書表明的內(nèi)容必須和車輛出險的實際情況一致)。(4)定損單注：這是由定損員對事故車輛進行查勘定損后填寫的報告書，記載著車輛的事故形態(tài)，車輛受損具體部位和車輛的維修金額。如果有特別約定的(例如標注有舊件交回或者須提供專修發(fā)票的)必須要按保險公司的要求做。在定損單的最下面在保險公司簽章的地方要有保險公司的蓋章和定損員的簽字。在被保險人簽章處被保險人如果為非自然人的要有被保險人的簽章，如果為自然人要有被保險人本人的簽字。(5)事故車輛的修理發(fā)票注：客戶在理賠時須提供二類以上的汽車維修專用發(fā)票，發(fā)票的維修金額要和定損單上的一致。發(fā)票上的車牌號要與形式本上的車牌號一致。其實要核對發(fā)票上的車號和事故車輛號碼是否一致。此外，如果修車發(fā)票上的金額比定損金額高，則按定損金額賠付;如果發(fā)票上的金額比定損金額低，則按發(fā)票金額賠付。在發(fā)票上必須蓋修理廠的財務章。有幾輛車需要保險賠付，就需要幾份修理發(fā)票。(6)事故車輛損失位置的相應修理清單(即料單)注：要注意發(fā)票上修理廠的章和料單上的章是一定要為一家修理廠，車號和事故車以及發(fā)票上的一致，料單上的時間是否是在出險和定損之后。有幾輛車需要保險賠付，就需要提供幾份修理清單。(7)駕駛證、行駛證注：駕駛證必須是出險時駕駛員的，行駛證必須是出險時的事故車的。須注意行駛證必須在有效期內(nèi)，出險時間要在有效的年檢日期之內(nèi)。駕駛證要在有效日期內(nèi)，對于持B本以上駕駛證的，要有體檢回執(zhí)(對于交強險所要賠付的三者車，可不提供體檢回執(zhí))。人保車險提醒車主：1.請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保公司報案電話95518或有條件的情況下通過網(wǎng)絡、傳真等方式向人保公司報案，人保公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3.在您的協(xié)助下，人保公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據(jù)和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業(yè)技術支持。人保公司將指導您填寫出險通知書(索賠申請書)，向您出具索賠須知。4.與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產(chǎn)的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業(yè)技術支持。5.請根據(jù)人保公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保公司將及時進行調(diào)查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保公司根據(jù)保險合同的約定和相關的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達成最終的賠償協(xié)議。7.人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保公司根據(jù)保險合同的約定和相關的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協(xié)助人保公司向第三方進行追償工作。目前有很多的車主只選擇購買交強險，專業(yè)人士建議，車主只買交強險是不可取的，還應量體裁衣投保商業(yè)車險，沒必要省小錢而冒大風險。就算車子不上路，都有可能發(fā)生被盜搶、被刮蹭等問題。

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

無責代賠是單方全責事故的解決辦法.是由全責方保險公司對事故雙方車輛進行查勘、定損人保無責代賠客戶 ，對于本應由無責方交強險承擔的全責方車損人保無責代賠客戶 ，由全責方保險公司在交強險無責任財產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)代為賠償。

“無責代賠”前提：雙方均買交強險 .是沒有法律依據(jù)的行業(yè)慣例。

比如：1與2出車禍 ，1在A保險公司投保和2在B保險公司投保，1負全責，這時1可以要求A保險公司進行出面，所有A保險公司全部賠償雙方的車損人保無責代賠客戶 ！2就沒必要叫B保險公司啦！

機動車無責代賠注意事項

無責代賠時，被保險機動車和無責方車輛都要定損，沒有損失的0提交定損；理算時三者車輛為無責任的系統(tǒng)控制要選擇其保險公司(接報案車牌號與實際車牌號不一致的,查勘定損時要錄入實際車牌號)；理算時在“賠付財產(chǎn)信息”交強險下手工增加“無責代賠”項目并錄入無責代賠金額，系統(tǒng)控制無責代賠金額=MIN（本車損失，100*無責方個數(shù)/有責方個數(shù)）。無責代賠相關信息會上傳行業(yè)協(xié)會交強險數(shù)據(jù)平臺。

下列問題反映比較突出，現(xiàn)予以解答： 1.非機動車（不需要保交強險的）在車輛定損下定損，不需要進行無責代賠，系統(tǒng)控制必須錄入保險公司，該怎么辦？ 答復：非機動車（不需要保交強險的）請在財產(chǎn)定損下定損，不要在車輛定損下定損，這類問題就不存在人保無責代賠客戶 了。非機動車（不需要保交強險的）已經(jīng)在車輛定損下定損，錄入保險公司為我們公司，然后生成理算報告就可以了。因不無責代賠，相關信息不會上傳到行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)平臺，不會存在問題。 2.三者車沒有損失，其車輛定損任務注銷，不能進行無責代賠，該怎么辦？ 答復：無責代賠車輛必須定損，沒有損失的要0提交。已經(jīng)到理算環(huán)節(jié)的，可以理算回退單證，恢復三者車定損，然后0提交定損，再理算時選擇其保險公司就可以無責代

希望可以幫到你！

您好人保無責代賠客戶 ，關于您人保無責代賠客戶 的問題人保無責代賠客戶 我做如下解答人保無責代賠客戶 ，希望可以幫到您。無責代賠只能針對交強險，屬于交強險簡化處理的一種機制。交強險無責代賠的規(guī)定交強險在無責的情況下，對方有財產(chǎn)損失的，由責任方保險公司憑無責方車主提供的交強險復印件就可以代無責方保險公司賠償100元給有責方人保無責代賠客戶 ；代賠是責任方保險公司自己操作，無需無責方保險公司和車主同意。

一、“無責代賠”僅適用于對全責/有責方車輛損失部分的賠償，對于人員傷亡損失不進行代賠。

二、對于應由無責方交強險承擔的對全責/有責方車輛損失的賠償責任，由全責/有責方承保公司在單獨的交強險無責任財產(chǎn)損失代賠償限額內(nèi)代賠，不占用普通的交強險賠償限額。

三、事故涉及多個無責車輛的，所有無責方視為一個整體。

各無責方車輛不參與對其他無責車輛損失和車外財產(chǎn)損失的賠償計算，僅參與對全責/有責方車輛損失或本車以外人員傷亡損失的賠償計算。在計算各方車輛的核定損失承擔金額時，應首先扣除無責代賠的部分，再對剩余部分損失進行分攤計算。

事故涉及多方車輛的，代賠償限額為無責方交強險無責任財產(chǎn)損失賠償限額之和，在各有責方之間平均分配。

代賠限額=無責方車輛數(shù)×無責任財產(chǎn)損失賠償限額/有責方車輛數(shù)。

1.一方全責，一方無責的，代賠償限額為交強險無責任財產(chǎn)損失賠償限額。

2.一方全責，多方無責的，代賠償限額為各無責方交強險無責任財產(chǎn)損失賠償限額之和。

3.多方有責，一方無責的，代賠償限額為交強險無責任財產(chǎn)損失賠償限額除以有責方車輛數(shù)。

4.多方有責，多方無責的，代賠償限額為各無責方交強險無責任財產(chǎn)損失賠償限額之和除以有責方車輛數(shù)。

四、需同時滿足以下條件。

1.兩方或多方機動車互碰，各方均投保交強險；

2.交警認定或根據(jù)法律法規(guī)能夠協(xié)商確定事故責任，“一方無責、一方全責”或“多方有責、多方無責”；

3.無責方車號、交強險保險人明確。

如有疑問或者詳細咨詢，關注首席保典，歡迎私信。