【法律分析】

一．國內EMS郵件ems疫情延誤有理賠 ： 1保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償；部分損毀或短少按實際損失的價值予以賠償ems疫情延誤有理賠 ，但最高賠償額不得超過保價金額。 2如保價郵件價值高于郵章規定的最高保價限額，發生部分損毀或短少，且損毀或短少的價值又不低于保價金額，亦按實際保價金額予以賠償。 3未保價郵件發生丟失、損毀、短少時，按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。 4郵件丟失或全部損毀，已收取的各項費用（保價費除外）全部退回。 5因非客戶責任使特快專遞郵件延誤（以對外公布的全程時限為標準），退還所收郵費。 二．國際、港澳臺EMS郵件： 1延誤：退回50%郵費。 2信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。 3郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀：每件400元人民幣。 4已申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀，按申報的實際價值賠償，內件部分丟失、損壞的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W（元人民幣）W 為用千克整數表示的郵件重量，小數點后零數進為1千克。 5郵件發生丟失、損毀，除按相關規定賠償外，退還已收取的郵費和特殊查詢費。

【法律依據】

《快遞服務行業標準》 同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

疫情期間ems疫情延誤有理賠 ，如果是因為疫情導致的快遞延期，那么屬于不可抗力因素，這個是沒有辦法要求賠償的。如果是由快遞公司造成的快遞超時，那么用戶可以向交易平臺、快遞公司、投訴電話95546或12345熱線（原國家郵政局投訴電話12305已被并入12345）等進行投訴，要求快遞公司予以賠償。注意，不同的快遞公司有相應的索賠標準。

疫情期間快遞超過7天索賠流程如下ems疫情延誤有理賠 ：

1、直接撥打快遞公司官方客服熱線，又或者是登陸快遞公司官方網站/微信公眾號/微信小程序進行索賠。（文末可直接查詢各家快遞公司的客服電話和官網快捷入口）

2、對快遞公司的處理結果不滿意的，或者是在溝通7天內快遞公司不予以回復的，撥打12345熱線電話進行投訴并提出賠償訴求。除了打電話之外，也可以直接在“國家郵政局申訴”官方網站或者公眾號進行投訴和索賠。

申請賠償前，必須滿足以下條件：

1、并非是消費者自身原因或商品本身造成物件損壞。

2、非自然的、不可抗因素造成的損失。

3、同城快遞超過三天未送達的，異地超過七天未送達的。

根據查詢相關資料顯示ems疫情延誤有理賠 ：不可以。在疫情期間ems疫情延誤有理賠 ，如果快遞因為疫情防控的原因而導致延誤ems疫情延誤有理賠 ，應認定為不可抗力ems疫情延誤有理賠 ，系合理事由ems疫情延誤有理賠 ，快遞不承擔違約責任。

【法律分析】

當快件出現延誤時ems疫情延誤有理賠 ，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。賠償流程法律暫無明確規定，主要是看快遞公司的處理進度，一般快的話就幾天，如果快遞公司不賠償的，當事人需要向人民法院起訴，可能需要幾個月。

【法律依據】

《中華人民共和國郵政法》 第五十三條 申請快遞業務經營許可，在省、自治區、直轄市范圍內經營的，應當向所在地的省、自治區、直轄市郵政管理機構提出申請，跨省、自治區、直轄市經營或者經營國際快遞業務的，應當向國務院郵政管理部門提出申請ems疫情延誤有理賠 ；申請時應當提交申請書和有關申請材料。受理申請的郵政管理部門應當自受理申請之日起四十五日內進行審查，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發快遞業務經營許可證；不予批準的，書面通知申請人并說明理由。郵政管理部門審查快遞業務經營許可的申請，應當考慮國家安全等因素，并征求有關部門的意見。申請人憑快遞業務經營許可證向工商行政管理部門依法辦理登記后，方可經營快遞業務。

具體看快遞是什么物品ems疫情延誤有理賠 ，由于疫情管控ems疫情延誤有理賠 ，物流運輸延誤，生鮮到手的時候已經開始變質，屬于不可抗力，不承擔損害賠償責任。

如果是在電商平臺選擇的‘官方代收點’，或者與消費者存在相關服務協議，為消費者提供有償代收服務，若包裹發生丟失、毀損，代收點應當承擔賠償責任。如果是免費代收，一般情況下無需對包裹的丟失承擔賠償責任，但如果因故意或者重大過失導致包裹丟失、毀損的，代收點要承擔責任。

【法律依據】第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任:（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外ems疫情延誤有理賠 ；（二）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；（三）寄件人、收件人的過錯。