淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢
【法律分析】
淘寶虛假發貨賠償標準淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢 :向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢 ,且賠付金額最高不超過100元淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢 ,最低不少于5元淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢 ,特殊商品除外。虛假發貨涉嫌欺詐。虛假發貨屬于違背承諾的一種,一旦涉及虛假發貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協商,如果協商不成,可以申請淘小二介入,根據規定賠償違約金。
【法律依據】
《淘寶網市場管理與違規處理規范》 第三十六條 賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的百分之十作為違約金,且賠付金額最高不超過一百元,最低不少于五元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。
虛假發貨怎么賠償虛假發貨賠償標準具體如下:
1、經營者在提供商品過程中有虛假發貨行為的淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢 ,屬于欺詐行為淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢 ,消費者可要求增加賠償其所承受損失;
2、增加賠償的金額通常為消費者所購買商品價款的花費的三倍,如果該增加賠償的金額不滿五百元的,法律規定為五百元;
3、故賠償標準應為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。
一、侵犯消費者權益的行為具體如下:
1、 不開發票,虛假宣傳,以次充好;
2、標價與實際付費不符;
3、將假冒偽劣商品充當正規、高檔、名牌進行銷售;
4、導購誤導消費;
5、網購后出現商品質量問題后拒絕退換貨;
6、網購商品后實際收貨時發現少了、非購買商品;
7、預付費充值卡及非預付費會員卡在充值、消費后關門跑路;
8、合同欺詐或條款陷阱,簽訂合同后隨意加價;
9、商品出現質量問題或性能故障后,商家拒絕或拖延退、換貨及修理,拒絕履行消費者權益保護法和三包有關規定的責任。
二、消費者合法權益的保護途徑如下:
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會調解;
3、向有關行政部門申訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
綜上所述,虛假發貨賠償標準應為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。消費者權益在受到侵犯的時候我們可以向消費者協會投訴,確認產品責任的因果關系,要由受害人證明,證明的內容是,損害是由于使用或消費有缺陷的產品所致。使用,是對可以多次利用的產品的利用、消費。受害人證明損害時,首先要證明缺陷產品曾經被使用或消費,其次要證明使用或消費該缺陷產品是損害發生的原因。
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1、在交易未成功的情況下,可以在淘寶界面申請退貨退款,同時聯系淘寶賣家進行協商,如果雙方因郵費或者是賣家不承認其所售商品為假貨等原因,而導致無法協商一致,不能退款,買家可以在賣家拒絕退款協議之后,在淘寶上申請淘寶客服介入,同時將有效憑證上傳,淘寶客服核實之后就會給消費者回復。
2、在交易成功的情況下,可以在交易之后的15天內,在淘寶虛假發貨投訴賠償多少錢 我的淘寶已買到的寶貝頁面當中去找到自己相應的訂單,同時點擊申請售后,將自己所購買商品為假貨的證據上傳,之后等待客服介入,在客服核實成功之后會賠付。
但是建議各位消費者在平時淘寶購物的時候,選擇天貓官方的店鋪,這樣在發貨上可能會有保證。另外不要貪便宜,因為在商品一樣的情況下,價格過低,有可能是假貨。