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快遞跟蹤確認

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首先圓通快遞丟失怎么處理 我們要把快遞單號輸入到網頁圓通快遞丟失怎么處理 ，查詢快遞，然后我們要看快遞跟蹤圓通快遞丟失怎么處理 的情況，如果兩三天快遞還在一個位置不動，沒有進程，而且你要確認已經發貨的情況下，那么我們這個時候要打電話聯系快遞查詢問題了。

電話聯系客服解決

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如果圓通快遞丟失了，我們可以撥打圓通官方熱線95554，一直按1，進入人工服務。

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進入人工服務后，跟客服說你的快遞單號，快遞幾天沒有動態，然后客服會給你答復一般是叫你先等待一下，他們查詢，大概是1-3天左右，會有他們相關負責的同事給你溝通。

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快遞是如果確定丟失了，圓通那邊會有快遞員給你溝通協商快遞處理問題。

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如果你是在網上購買的物品，我們有交易訂單價值截圖，然后我們可以跟快遞員提供物品價值的截圖具有快遞信息的截圖，然后圓通快遞會進行賠償給你，然后你提供收款的帳號，一般大概是48小時或者72小時內轉賬到你的帳號里面。

聯系快遞網點處理

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可以登錄圓通官網的網站，我們可以查詢快遞網點，建議讓發件人聯系發件網點處理，一般這個件發件網點也有責任的，所以我們可以讓發件人幫我們跟圓通發件點溝通，讓他們幫我們協商投訴處理。

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一般情況下大概3天左右會給發件人聯系，我們也可以讓發件人直接留收件人的信息，可以直接可以和收件人對接處理結果的。

官網聯系在線客服

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可以在官網、支付寶、淘寶，等都可以聯系在線的圓通客服，然后進入人工客服界面，把情況給在線客服說明好，然后人工客服會把問題記錄，然后會在3天左右的時間讓同事給你這邊電話溝通的，剩下參考電話投訴那里。

圓通快遞丟失賠償標準為以下幾種圓通快遞丟失怎么處理 ：

1、物品是否保價圓通快遞丟失怎么處理 ，由發件人自由選擇，保價最高限額10000元，費率1%；

2、對已保價物品圓通快遞丟失怎么處理 的損毀，按實際損毀進行賠償，對已保價物品的丟失，按申報價值賠償，但最高都不超過投保金額；

3、對未保價物品的損毀，承運人依照其損毀程度按實際運費的3－5倍進行賠償。

對于未保價的郵件發生丟失、損毀或者內件短少的情況，承運人按照最高不超過所收取資費的3倍進行賠償。快遞公司也多在其快遞單的后面備注了對不保價郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費。

經營快遞業務的企業及其從業人員在經營活動中有危害國家安全行為的，依法追究法律責任，對經營快遞業務的企業，由郵政管理部門吊銷其快遞業務經營許可證。

經營快遞業務的企業及其從業人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息。發生或者可能發生用戶信息泄露的，經營快遞業務的企業應當立即采取補救措施，并向所在地郵政管理部門報告。

《快遞暫行條例》第四十條 未取得快遞業務經營許可從事快遞活動的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》的規定予以處罰。

經營快遞業務的企業或者其分支機構有下列行為之一的，由郵政管理部門責令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責令停業整頓：

（一）開辦快遞末端網點未向所在地郵政管理部門備案；

（二）停止經營快遞業務，未提前10日向社會公告，未書面告知郵政管理部門并交回快遞業務經營許可證，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件；

（三）因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務，未及時向郵政管理部門報告并向社會公告暫停服務的原因和期限，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。

第四十二條 冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

經營快遞業務的企業有前款規定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。

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