1、可以起訴電力部門。兩年內都可以。

2、根據《電力法》第五十九條規定電器燒損賠償條例 ：“電力企業或者用戶違反供用電合同電器燒損賠償條例 ，給對方造成損失的電器燒損賠償條例 ，應當依法承擔賠償責任。

電力企業違反本法第二十八條、第二十九條一款的規定電器燒損賠償條例 ，未保證供電質量或者未事先通知用戶中斷供電，給用戶造成損失的，應當依法承擔賠償責任。”

因此，因供電質量不穩，給用戶造成損失，供電部門應該承擔全部賠償責任。

家電損壞賠償標準是：1、對不可修復電器燒損賠償條例 的家用電器電器燒損賠償條例 ，購買時間在6個月及以內的，按原購貨發票價，電器燒損賠償條例 我公司全額予以賠償；購置時間在6個月以上的，按原購貨發票價，并按“各類家用電器平均使用年限”折舊后的余額，予以賠償。2、使用年限已超過“各類家用電器平均使用年限”仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價10%的，按原價的10%予以賠償。“各類家用電器平均使用年限”可以查看《居民用戶家用電器損壞處理辦法》相關規定。使用時間以購貨發票開具的日期為準開始計算。對無法提供購貨發票的，應由受害居民用戶負責舉證，經電器燒損賠償條例 我公司核算無誤后，以證明出具的購置日期時的國家定價為準，按前述賠償標準規定清償。清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業所有。

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下邊請參考

居民家用電器損壞賠償辦法第一條 為保護供用電雙方的合法權益，規范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據《電力法》、《電力供應與使用條例》和國家有關規定，制定本辦法。 第二條 本辦法適用于由供電企業以220/380伏電壓供電的居民用戶，因發生電力運行事故導致電能質量劣化，引起居民用戶家用電器損壞的索賠處理。 第三條 本辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業負責運行維護的220/380伏供電線路或設備上因供電企業的責任發生的下列事件電器燒損賠償條例 ：1、在220/380伏供電線路上，發生相線與零線接錯或三相相序接反；2、在220/380伏供電線路上，發生零線斷線；3、在220/380伏供電線路上，發生相線與零線互碰；4、同桿架設或交叉跨越時，供電企業的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路上或供電企業高電壓線路對220/380伏線路放電。 第四條 由于第三條列舉的原因出現若干戶家用電器同時損壞時，居民用戶應及時向當地供電企業投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。 第五條 屬于本辦法第三條所列事件所引起家用電器損壞的，供電企業應會同居委會（村委會）或其他有關部門，共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證。登記筆錄材料應由受害居民用戶簽字確認作為理賠處理的依據。 第六條 供電企業如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起，并經縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業不承擔賠償責任。 第七條 從家用電器損壞之日起7日內，受害居民用戶未向供電企業投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權。超過7日的，供電企業不再負責其賠償。 第八條 損壞的家用電器經供電企業指定的或雙方認可的檢修單位檢定，認為可以修復的，按本辦法第九條規定處理；認為不可修復的，按本辦法第十條規定處理。 第九條 對損壞家用電器的修復，供電企業承擔被損壞元件的修復責任。修復時應盡可能以原型號、規格的新元件修復；無原型號、規格的新元件可供修復時，可采用相同功能的新元件替代。修復所發生的元件購置費、檢測費、修理費均由供電企業負擔。不屬于責任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時，所發生的元件購置費與修理費應由提出要求者負擔。 第十條 對不可修復的家用電器，其購買時間在6個月及以內的，按原購貨發票價，供電企業全額予以賠償；購置時間在6個月以上的，按原購貨發票價，并按本規定第十二條規定的使用壽命折舊后的余額，予以賠償。使用年限已超過本規定第十二條規定仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價10%的，按原價的10%予以賠償。使用時間以發貨票開具的日期為準開始計算。對無法提供購貨發票的，應由受害居民用戶負責舉證，經供電企業核查無誤后，以證明出具的購置日期時的國家定價為準，按前款規定清償。以外幣購置的家用電器，按購置時國家外匯牌價折人民幣計算其購置價，以人民幣進行清償。清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業所有。 第十一條 在理賠處理中，供電企業與受害居民用戶因賠償問題達不成協議的，由縣級以上電力管理部門調解，調解不成的，可向司法機關申請裁定。 第十二條 各類家用電器的平均使用年限為；電子類：如電視機、音響、錄像機、充電器等，使用壽命為10年；電機類：如電冰箱、空調器、洗衣機、電風扇、吸塵器等，使用壽命為12年；電阻電熱類：如電飯煲、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等，使用壽命為5年；電光源類：白熾燈、氣體放電燈、調光燈等，使用壽命為2年。 第十三條 供電企業對居民用戶家用電器損壞所支付的修理費用或賠償費，由供電生產成本中列支。 第十四條 第三人責任致使居民用戶家用電器損壞的，供電企業應協助受害居民用戶向第三人索賠，并可比照本辦法進行處理。 第十五條 本辦法自1996年9月1日起施行

1、發現電壓突然過高燒壞了電視電器燒損賠償條例 ，應該立即關閉電視開關，避免短路造成用電隱患。

2、如果是供電所私自加壓導致居民用電壓增高應賠償，如果是居民自身因素，則不予賠償。

用戶在正常使用家電過程中突發暴雨變壓器燒毀，造成居民家用電器損壞是否屬于“不可抗力”因素導致的？如果屬于電力公司就不該承擔責任。如果不屬于他就應當承擔責任。按照《合同法》的規定很顯然暴雨未包括在不可抗力范圍內，為此該案例中電力公司應當承擔責任。夏某等79人可以依據《消法》、《合同法》、《電力法》《居民用戶家用電器損壞處理辦法》來維護自己的合法權益。

在《居民用戶家用電器損壞處理辦法》里詳細的規定了賠償辦法，損壞的家用電器經供電企業指定的或雙方認可的檢修單位檢定，分為可以修復和不可以修復兩種情況：一是對于可以修復家用電器的，供電企業承擔損壞元件的修復責任。修復時應盡可能以原型號、規格的新元件修復電器燒損賠償條例 ；無原型號規格的新元件可供修復時，可采用相同功能的新元件替代。修復所發生的元件購置費、檢測費、修理費均由供電企業負擔。不屬于責任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時，所發生的元件購置費與修理費應由提出要求者負擔。對不可修復的家用電器，其購買時間在六個月及以內的，按原購貨發票價，供電企業全額予以賠償；購置時間在六個月以上的，按原購貨發票價，并按家電平均使用壽命折舊后的余額，予以賠償。供電企業清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業所有。

電器燒損賠償條例 我們平時使用的電和水屬于商品嗎？水、電屬于特殊商品，任何單位和個人不得超出國家政策限定的價格。為此消費者為生活消費需要購買、使用水電其權益受《消法》保護。同時在購買、使用和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求水電提供方保障其提供的商品和服務，符合人身財產安全的要求。

不會賠償電器燒損賠償條例 ；一般因停電導致電器損壞屬于個人電器設施老化或未規范使用導致。

法律分析

1、醫療費：醫療費根據醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。2、誤工費：誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。3、護理費：護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。4、交通費：交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算。5、住院伙食補助費：住院伙食補助費可以參照當地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準予以確定。6、營養費：營養費根據受害人傷殘情況參照醫療機構的意見確定。7、殘疾賠償金：殘疾賠償金根據受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的，按五年計算。

法律依據

《物業管理條例》

第六條 房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中，享有下列權利：(一)按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務;(二)提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議;(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;(四)參加業主大會會議，行使投票權;(五)選舉業主委員會成員，并享有被選舉權;(六)監督業主委員會的工作;(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;(十)法律、法規規定的其電器燒損賠償條例 他權利。

第七條 業主在物業管理活動中，履行下列義務：(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;(五)按時交納物業服務費用;(六)法律、法規規定的其他義務。

根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》　第七條 電器燒損賠償條例 的規定電器燒損賠償條例 ，從家用電器損壞之日起七日內電器燒損賠償條例 ，受害居民用戶未向供電企業投訴并提出索賠要求的，即視為受害者己自動放棄索賠權。超過七日的，供電企業不再負責其賠償。

全文如下電器燒損賠償條例 ：中華人民共和國電力工業部令第7號 《居民用戶家用電器損壞處理辦法》經審查同意，現予發布施行。

一九九六年八月二十一日

第一條

為保護供用電雙方的合法權益，規范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據《電力法》、《電力供應與使用條例》和國家有關規定，制定本辦法。

第二條

本辦法適用于由供電企業以220／380伏電壓供電的居民用戶，因發生電力運行事故導致電能質量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。

第三條

本辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業負責運行維護的220／380伏供電線路或設備上因供電企業的責任發生的下列事件：

1、在220／380伏供電線路上，發生相線與零線接錯或三相相序接反；

2、在220／380伏供電線路上，發生零線斷線；

3、在220／380伏供電線路上，發生相線與零線互碰；

4、同桿架設或交叉跨越時，供電企業的高電壓線路導線掉落到220／380伏線路上或供電企業高電壓線路對220／380伏線路放電。

第四條

由于第三條列舉的原因出現若干戶家用電器同時損壞時，居民用戶應及時向當地供電企業投訴，并保持家用電器損壞。原狀。供電企業在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。

第五條

屬于本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的，供電企業應會同居委會（村委會）或其他有關部門，共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證。登記筆錄材料應由受害居民用戶簽字確認，作為理賠處理的依據。

第六條

供電企業如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起，并經縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業不承擔賠償責任。

第七條

從家用電器損壞之日起七日內，受害居民用戶未向供電企業投訴并提出索賠要求的，即視為受害者己自動放棄索賠權。超過七日的，供電企業不再負責其賠償。

第八條

損壞的家用電器經供電企業指定的或雙方認可的檢修單位檢定，認為可以修復的，按本辦法第九條規定處理；認為不可修復的，按本辦法第十條規定處理。

第九條

對損壞家用電器的修復，供電企業承擔被損壞元件的修復責任。修復時應盡可能以原型號、規格的新元件修復；無原型號規格的新元件可供修復時，可采用相同功能的新元件替代。

修復所發生的元件購置費、檢測費、修理費均由供電企業負擔。

不屬于責任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時，所發生的元件購置費與修理費應由提出要求者負擔。

第十條

對不可修復的家用電器，其購買時間在六個月及以內的，按原購貨發票價，供電企業全額予以賠償；購置時間在六個月以上的，按原購貨發票價，并按本規定第十二條規定的使用壽命折舊后的余額，予以賠償。使用所限己超過本規定第十二條規定仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價10％的，按原價的10％予以賠償。使用時間以發貨票開具的日期為準開始計算。

對無法提供購貨發票的，應由受害居民用戶負責舉證，經供電企業核查無誤后，以證明出具的購置日期時的國家定價為準，按前款規定清償。

以外幣購置的家用電器，按購置時國家外匯牌價折人民幣計算其購置價，以人民幣進行清償。

清償后，損壞的家用電器歸屬供電企業所有。

第十一條

在理賠處理中，供電企業與受害居民用戶因賠償問題達不成協議的，由縣級以上電力管理部門調解，調解不成的，可向司法機關申請裁定。

第十二條

各類家用電器的平均使用所限為：

電子類：如電視機、音響、錄像機、充電器等，使用壽命為10年；

電機類一口電冰箱、空調器、洗衣機、電風扇、吸塵器等，使用壽命為12年；

電阻電熱類：如電飯堡、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等，使用壽命為5年；

電光源類：白熾燈、氣體放電燈、調光燈等，使用壽命為2年。

第十三條

供電企業對居民用戶家用電器損壞所支付的修理費用或賠償費，由供電生產成本中列支。

第十四條

第三人責任致使居民用戶家用電器損壞的，供電企業應協助受害居民用戶向第三人索賠，并可比照本辦法進行處理。

第十五條

本辦法自1996年9月1日起施行。