1、及時報案

發生保險事故后應在24小時內及時撥打報案電話向保險公司報案。這樣有利于保險公司及時派人趕赴現場車禍傷者訴求 ，判定事故原因。

2、協助查勘定損

保險公司接到報案后，會迅速派人進行現場查勘，確定損失大小，并出具查勘報告。

在此環節，被保險人應當協助保險公司進行保險事故的查勘定損。

3、提交索賠單證

索賠時，被保險人應當按照保險合同約定向保險公司提交以下單證：

（1）出險通知書車禍傷者訴求 ；

（2）保險單正本，機動車保險證，駕駛證，行駛證復印件；

（3）事故發生地交警部門的責任認定書，事故調解書；

（4）全車失竊須另提供保險合同約定的必備單證；

（5）涉及的第三者責任方追償的賠案，須提供訴訟受理證明和追償權利轉讓書；⑥保險合同約定的其車禍傷者訴求 他單證。

4、賠款審核

保險公司根據車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關理賠規定，將作出是否賠償以及賠償多少的結論。

5、領取賠款

對屬于保險責任的事故，保險公司應當根據理賠結論通知被保險人辦理領款手續。按照《保險法》的規定，保險公司自與被保險人達成賠償金額協議之日起10日內，保險公司應當履行支付賠款義務。

【法律依據】

《民法典》第一千一百七十九條，侵害車禍傷者訴求 他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

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不合理。誰買保險誰應該向保險公司理賠車禍傷者訴求 ，然后再交給受害人車禍傷者訴求 ，而不是要求傷者找保險公司，這完全是推卸責任，刁難他人。

出車禍后車禍傷者訴求 ，對受傷者賠償的內容如下車禍傷者訴求 ：

1、醫療費：超出醫療終結期的醫療費多數情況下還是可以繼續賠償的；

2、誤工費：傷情較重的車禍傷者訴求 ，可以對誤工期進行鑒定。在進行誤工期鑒定的時候，可以同時委托進行護理期和營養期的鑒定；

3、護理費；

4、營養費；

5、殘疾賠償金：現在殘疾賠償金已經不區分城鎮戶籍還是農村戶籍了，統一按照城鎮戶籍標準計算殘疾賠償金；

6、被撫養人生活費；

7、精神損害撫慰金：因為侵權行為使受害人感受到精神痛苦而支付的補償。