因此交警部門接到像小區(qū)內(nèi)等道路以外交通事故報(bào)案，會(huì)參照道路內(nèi)交通事故處理程序進(jìn)行處理，小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，可否向物業(yè)索賠，在司法界，這個(gè)問題未有定論，在判斷物業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任時(shí)，要考慮以下因素，物業(yè)服務(wù)合同中有無(wú)明確約定物業(yè)服務(wù)公司在小區(qū)內(nèi)車輛停放及行使的管理責(zé)任，有無(wú)證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)公司沒有依照約定履行了相關(guān)的管理責(zé)任，物業(yè)對(duì)汽車停放收取的管理費(fèi)是車位使用費(fèi)(停車費(fèi))還是車輛看管費(fèi)，看車費(fèi)，因?yàn)槭軗p車主主有證據(jù)證明物管收取的是車輛看管費(fèi)，才能從法律上要求對(duì)方賠償，因此，車主在交費(fèi)停車時(shí)，要留意票據(jù)背面是否注明是車輛看管費(fèi)，車輛萬(wàn)一受損，好有憑證，小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，怎么處理，一般來(lái)講有三種方式解決事故，首先，可自行協(xié)商解決，即老百姓說(shuō)的私了，選擇私了，雙方要把事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故形態(tài)、車損情況、雙方車號(hào)車型等情況做詳細(xì)記錄,法律分析我們認(rèn)為在封閉式住宅小區(qū)，不允許社會(huì)車輛進(jìn)入，或按照嚴(yán)格的登記制度的小區(qū)內(nèi)發(fā)生車禍的不屬于道路交通事故，交警部門無(wú)權(quán)處理，而應(yīng)當(dāng)由轄區(qū)所在派出所按治安案件進(jìn)行處理,分情況的地下車庫(kù)肇事逃逸歸誰(shuí)管，在實(shí)際生活中，地下車庫(kù)肇事逃逸歸誰(shuí)管我們應(yīng)當(dāng)區(qū)分小區(qū)性質(zhì)，而不能籠統(tǒng)地認(rèn)為只要發(fā)生在小區(qū)中的車輛碰撞就不屬于交通事故，只有非封閉住宅小區(qū)內(nèi)發(fā)生車禍屬于交通事故范圍,雙方簽字后，最好找個(gè)保安或物業(yè)人員作為證人，再憑雙方記錄和證人的證詞到保險(xiǎn)公司理賠，其次，可請(qǐng)求社區(qū)邀請(qǐng)已參加勘察現(xiàn)場(chǎng)的公安干警到場(chǎng)，比照有關(guān)道路交通法規(guī)配合社區(qū)管委會(huì)進(jìn)行處理，第三，如果上述兩種途徑都無(wú)法達(dá)成協(xié)議，或雖然達(dá)成了協(xié)議，但對(duì)方拒不履行協(xié)議時(shí)，則可以以損害賠償為由，向人民法院起訴，通過訴訟程序加以解決,法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十七條 車輛在道路以外通行時(shí)發(fā)生的事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門接到報(bào)案的，參照本法有關(guān)規(guī)定辦理,在小區(qū)地下車庫(kù)發(fā)生事故，交警管不管。