消費者在淘寶上買到假貨的，可以與賣家協商確定賠償事宜，協商不成的，可以請求平臺方介入調解，也可以向消費者協會等相關行政部門投訴，或提起仲裁和訴訟，尋求賠償。在淘寶中購買到假貨，應這樣投訴并求得賠償淘寶假貨投訴在哪里 ：當事人可以直接向網絡交易平臺提供者投訴，要求商家作出賠償。如果網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償。首先可以找賣家協商，誰賣假找誰賠淘寶假貨投訴在哪里 ；其次向賣家所在的網絡平臺投訴，網絡平臺對賣家都有一定的約束力，利用平臺進行維權；第三是收集證據向法院進行起訴，利用法律武器保護消費者自身權益。律師說法在在好享購物買到假貨的，當事人可以選擇向網絡交易平臺提供者投訴，也可以向消費者協會投訴。

拓展資料：。如果網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

可以找交易平臺進行投訴。找第三方投訴平臺進行投訴。找質量萬里行來投訴。撥打工商部門的投訴電話12315。撥打質檢部門的投訴電話12365。

在網絡上購買到虛假產品怎么辦?

保留有效證據淘寶假貨投訴在哪里 ，如果發現所購買的是假貨淘寶假貨投訴在哪里 ，第一步就是收集證據淘寶假貨投訴在哪里 ，用相機拍下商品各個角度的照片淘寶假貨投訴在哪里 ，還有與商家溝通的聊天記錄。與商家協商，收集完證據之后就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發的貨是假貨。要求商家退貨。要求商家賠款。向網站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行判定。

收到假貨淘寶如何投訴

收到假貨淘寶如何投訴，淘寶是現在最常用的購物app之一了，大家都說淘寶水深，確實也是這樣，有時候在淘寶買的東西居然是假貨來的，以下了解收到假貨淘寶如何投訴。

收到假貨淘寶如何投訴1

1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協商，收集完證據之后就可以通知商家了，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符，把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的`話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔物流費用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。

7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。

8、查看淘寶退款，在商家退款之后，應及時查看，以免金額不對。

在與商家進行協商時，注意時間，別托太久，因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效，還有假一賠三、第三方質檢沒有包括所有的商品，進行協商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內。

收到假貨淘寶如何投訴2

在進行購物的時候，出現假貨的，可以通過自主舉報或者是客服舉報進行。方法如下淘寶假貨投訴在哪里 ：

1、進入淘寶網站，登錄自己的賬號

找到自己要舉報的有問題的網店，點擊進入

產品右上角有一個舉報的選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項選擇要舉報的類型。

2、網站主頁，點擊上面的聯系客服，在出現的頁面點擊消費者客服，就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服，客戶會自行處理。

3、可以向消費者委員會、有關行政機關投訴。

法律依據:

《電子商務法》第六十條

電子商務爭議可以通過協商和解，請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解，向有關部門投訴，提請仲裁，或者提起訴訟等方式解決。

收到假貨淘寶如何投訴3

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，然后回到淘寶上申請退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。

2、收到貨后如發現是假貨，先跟賣家協商退款，因為淘寶都是支持七天無理由退貨的，只要不影響二次銷售。

3、如賣家不同意退款，淘寶假貨投訴在哪里 我們就要盡可能的收集有關假貨的證據，拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。

4、證據足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，你按照地址把貨物發回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。

5、如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。

6、首先我們找到要投訴的寶貝，在寶貝標題后面有個“舉報中心”——“舉報此商品”

7、在出售假貨這里點擊“發起舉報”

8、選擇舉報類型以及對假貨寶貝的描述，最后上傳自己以前收集的證據點擊“提交”就可以了。

以及相關注意事項，但是在現實生活中，很多買家之所以選擇不舉報，是覺得，舉報不會對賣家產生任何不利影響，這種想法是錯誤的，一個差評，就往往就弄得賣家要死要活，更何況是舉報呢?加上官方現在對假貨處于嚴厲大家的態度，所以開淘網希望，我們一起努力，對假貨零容忍，維護健康的市場環境。

近年來淘寶假貨投訴在哪里 ，隨著大家生活水平的提高，網購商品越來越受大家的青睞。其中淘寶是比較受歡迎的購物平臺，但有些朋友在淘寶購物的時候，發現買到的商品是假貨，不知道如何處理，其實這是可以投訴的，但應該在哪里投訴呢。下面給大家詳細介紹淘寶假貨投訴哪里？淘寶店鋪賣假貨怎么申訴。

淘寶假貨投訴方法是這樣的：

1、首先打開淘寶，并點擊我的淘寶，接著點擊頁面里的待評價。

2、然后選擇要投訴的商品。

3、再進入商品訂單頁面，點擊投訴商家。

4、然后選擇發貨問題，輸入具體的投訴原因，比如說賣假貨，再上傳憑證并點擊提交就行淘寶假貨投訴在哪里 了。

之后就可以選擇退款了，退款方式是點擊申請退款，再選擇退款原因，可以選擇質量問題，然后點擊提交就可以了，如果商家拒絕退貨退款無法溝通，可以找到淘寶客服，點擊“要求淘寶介入處理”，或者也可以撥打淘寶客服電話進行投訴。

淘寶店鋪賣假貨要想申訴的話，要提供這些材料：

1、授權銷售證明，比如廠家的發貨證明或者授權圖片等。

2、正規進貨證明，指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證。

之后點擊【我要申訴】按鈕進行申訴，申訴提交后，會在3到5個工作日進行審核。

可以到消費者協會或者工商行政管理部門投訴。

如果到到工商行政管理部門投訴淘寶假貨投訴在哪里 ，既可以到經營者所在地的工商行政管理部門投訴淘寶假貨投訴在哪里 ，也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴的，應當載明淘寶假貨投訴在哪里 ：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。

《消費者權益保護法》第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

《消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

《消費者權益保護法》第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。