淘寶退一賠三怎么執行
假一賠三可以先商家提出賠償,雙方協商解決,也可以先消費者協會提出,投訴商家淘寶退一賠三怎么執行 的行為,或者通過法院訴訟的方式提出。淘寶退一賠三怎么執行 我們以淘寶為例,淘寶上假一賠三的流程一般是這樣的淘寶退一賠三怎么執行 :
1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”并提供“假一賠三”服務;
2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務而被賣家拒絕,或無法聯系到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3. 買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4. 買家提出“假一賠三”賠付申請應在交易成功后14天內或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時;
5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其淘寶退一賠三怎么執行 他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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淘寶買到假貨打12315可以退一賠3嗎?淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據新的消費者法,消費者可以要求一個假貨賠付三個。本法適用于一切買賣行為,包括網購。當消費者確認購買的產品質量有問題,或者是假冒偽劣產品時,可以舉報并向經營者主張“一假三賠”。當經營者拒絕賠償時,消費者可以找到淘寶退一賠三怎么執行 他的平臺,即官方淘寶。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》法律規定
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務淘寶退一賠三怎么執行 ,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況淘寶退一賠三怎么執行 ,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。