快遞延誤損失是什么標志
根據《快遞服務國家標準》快遞延誤損失是什么標志 的規定快遞延誤損失是什么標志 ,快件延誤快遞延誤損失是什么標志 的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)快遞延誤損失是什么標志 ;由于延誤導致內件直接價值喪失快遞延誤損失是什么標志 ,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
【法律依據】《快遞市場管理辦法》第二十條規定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。
對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
快遞延誤怎么賠償快遞延誤快遞延誤損失是什么標志 ,根據延誤情況快遞延誤損失是什么標志 :晚點、錯貨、破損等情況不同,具體情況按照相關快遞延誤損失是什么標志 的賠付標準賠付。
一、具體賠付標準
1、晚點。(1)標準服務延誤(指超過《快遞服務標準》規定快遞延誤損失是什么標志 的服務時限):由于第三方原因延誤的,超過一個工作日,免本次配送費用;超過兩個工作日,免除本次服務費用并處本次配送費XX%; (2)普運服務延誤(指超過雙方約定的服務時限):由于第三方原因延誤的,超過一個工作日,減免本次配送費用的10%;超過二個工作日,減免50%;超過三個工作日全部減免;超過四個工作日及以上的全部減免并處以貨值50%處罰。
2、錯貨。免除本次配送費。并處以本次配送活的50%處罰。
3、丟失物流公司已保險:按照合同約定的賠償條款執行;如合同沒有約定,快遞公司進行全額賠償并處以一定的經濟處罰。依據郵政法、郵政法實施細則,按實際損失賠償,但最高不超過本次服務費用的5倍。(扣除配送費)
4、破損、潮濕、污損
(1)如果快遞已保險:按照合同約定的賠償條款執行。
(2)未保險:依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰。(扣除配送費)
二、賠付流程
1、客戶投訴。
2、公司調查核實。
3、調查核實完畢確認快遞公司責任。
4、通知快遞公司進行理賠。(限快遞公司兩個工作日內調查完畢賠付)
快遞延誤怎么賠償?2012年5月1日起快遞延誤損失是什么標志 ,快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。
2012年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標準。
2012年5月28日,簽署戰略協議快遞延誤損失是什么標志 的包括國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超過90%。
協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1~3日限時達”服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。
擴展資料
快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優于郵政的郵遞服務。
除了較快送達目的地及必須簽收外,現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。
因此,快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作,小至服務特定市鎮,大至區域、跨國甚至是全球服務。
2015年11月16日,據國務院法制辦公室網站消息,中國擬規定快遞企業不得收寄運單信息不實遞。2015年12月25日從國家郵政局網站獲悉,中國快遞年業務量首次突破200億件大關,繼續穩居世界第一。
參考資料:快遞的百度百科
快遞延誤的標準是什么?在快遞沒有丟失損壞的前提下,延誤的賠償費用怎么規定的?一般普通快遞是沒有延誤賠償費用快遞延誤損失是什么標志 的快遞延誤損失是什么標志 ,如果在快遞起運前跟快遞方簽有延誤補償協議是要按照協議賠償延誤費用快遞延誤損失是什么標志 的快遞延誤損失是什么標志 ,如果沒有簽這類協議快遞則不會賠償延誤費用的快遞延誤損失是什么標志 ,因為全國各地道路和天氣自然因素災害都是不可預測的
問下關于快件延誤,順豐理賠標準是什么?這個我知道快遞延誤損失是什么標志 ,順豐理賠在快件延誤方面,還是蠻合理快遞延誤損失是什么標志 的。因為在順豐理賠標準里面,快件徹底延誤、快件丟失和快件損壞都在索賠的范圍內。我有次快件延誤,因為造成的損失不是太大,加上東西沒有損壞,所以順豐給我賠償了一些運費,還是挺人性的。如果你的快遞有進行保價,延誤造成損失大的話,可以打順豐快遞的客服咨詢一下,協商處理。
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