可以選擇申請退款。

通過快遞單號淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 ，聯(lián)系快遞公司或者快遞員，確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動向。

聯(lián)系賣家進(jìn)行核實，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨后送達(dá)。

如確認(rèn)后還是沒有找到快遞，您可以在手機淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單。

在物流詳情頁點擊“物流投訴”，選擇相應(yīng)原因發(fā)起投訴（原因包括淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 ：未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)允許包裹放入代收點、未經(jīng)允許包裹放入自提柜）。

物流公司一般會在48小時內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請咨詢商家或快遞公司核實反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時申請退款。

注意事項淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 ：賣家發(fā)貨后您有10天（快遞10天，平郵30天）時間確認(rèn)是否收到貨物，請注意超時時間，以免系統(tǒng)自動打款賣家。

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任。

對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。

用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

網(wǎng)上購物是時下最受大家喜愛淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 的購物方式之一，但由于網(wǎng)購從發(fā)貨地址到收貨地址需要經(jīng)過各種快遞中轉(zhuǎn)站，所以很多人都有遇到淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收的情況，下面我就和大家一起看看淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收東西還在嗎。

淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收怎么辦 1、聯(lián)系商家

如果物流顯示簽收，而自己沒有收到可以直接聯(lián)系商家處理

2、聯(lián)系快遞員

和快遞聯(lián)系，一般派件都會有電話或者短信通知，少部分可能直接放什么門衛(wèi)等等，所以你需要先和快遞員了解情況

3、聯(lián)系物流公司

在物流沒有收到，但顯示簽收了，可以聯(lián)系快遞公司處理，進(jìn)行相應(yīng)投訴

4、聯(lián)系郵政總局

可以聯(lián)系郵政總局處理，不過處理受理是對時間等有條件限制的

淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收東西還在嗎

淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收東西還在，畢竟按照以往的經(jīng)驗看，物流會這么顯示多是因為包裹已投遞放在快遞柜、小區(qū)傳達(dá)室、小區(qū)物業(yè)、天貓驛站、鄉(xiāng)村代理點 。除此之外也可能是因為有的快遞網(wǎng)點有指標(biāo)，早上到的包裹快遞員必須早上送完，不送完罰款，為了不被罰款只能先做個簽收記錄，午再派件早上的，下午到的包裹晚上加班派件，所以大家經(jīng)常看見晚上八九點快遞還在派件。

淘寶顯示簽收但是沒收到貨怎么投訴

快遞顯示簽收，可能快遞給你放快遞代簽便利店，小區(qū) 門衛(wèi)或者保安室了，先聯(lián)系一下快遞咨詢一下情況，這個快遞誰簽收的，放哪個地方了，如果快遞沒有能夠給你答復(fù)，那么你就聯(lián)系賣家，讓淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 他幫你查快遞哪里去了，如果快遞不能找到的話，商家會投訴快遞，幫你解決問題，如果賣家硬說你簽收了，只能向小二投訴了，讓小二幫你處理，放心沒有收到東西，小二會讓商家提供簽收面單 有買家簽字的。

快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。已被取件可能是訂單號出錯淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 ，或是有人拿錯快遞。淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 你直接到驛站詢問具體情況就行。

快遞已簽收就代表快遞員已經(jīng)把快遞送到了收件人處，收件人已經(jīng)簽收確認(rèn)了，簽收就是淘寶訂單顯示已簽收。

這類情況要么是快遞員或網(wǎng)點幫助簽收了，要么是被人冒領(lǐng)了，這類情況應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司，讓快遞員幫忙追回，如果追回不了，可以讓發(fā)件人向快遞公司索賠。

媽媽驛站就是指收件人指定的代收人，快遞公司將快件放到媽媽驛站的時候，就相當(dāng)于放到了收件人指定的代收人處，因此快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。

當(dāng)然前提條件是收件人指定的代收人，若收件人根本沒有指定代收人或者收件人并沒有同意快遞企業(yè)將快件送往媽媽驛站等代收點，則不能解釋為嚴(yán)格意義上的“簽收”。

若快遞公司擅自將快件送往媽媽驛站等代收點而沒有經(jīng)過收件人同意，收件人沒有過錯的情況下快件出現(xiàn)丟失等情況的，快遞公司是有責(zé)任的。

根據(jù)《快遞市場管理辦法》第十六條規(guī)定：

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)用戶合法權(quán)益，并應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

（一）填寫快遞運單前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提醒寄件人閱讀快遞運單的服務(wù)合同條款，并建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務(wù)；

（二）企業(yè)分揀作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)按照快件（郵件）的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件（郵件）損毀；

（三）企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾的時限內(nèi)完成快件（郵件）的投遞；

（四）企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件（郵件）投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

聯(lián)系快遞說明原因淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 ，聯(lián)系商家核實發(fā)貨。

1、買家在旺旺與商家聯(lián)系，向商家說明訂單上淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 的貨沒有收到，但物流信息顯示貨已被簽收了；并要求商家聯(lián)系快遞，查貨物被簽收淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 的原因。

2、買家要求商家把訂單淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 的收貨時間延長。

3、買家以收貨人的身份打電話給快遞公司客服，報上快遞單號，說明此快遞單號的貨收貨人并沒有收到但物流信息顯示此貨物已被簽收，強烈要求快遞公司盡快查實貨物被簽收的原因。

4、等商家與快遞的回復(fù)，大約是1到3天左右，商家和快遞會給買家的答復(fù)。

5、貨物若是被淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 他人簽收了，快遞公司會把貨物追回，再派送給買家；若貨物追不回，快遞公司向買家賠償或者是快遞公司向商家賠償，然后商家退款給買家。

擴(kuò)展資料

根據(jù)2018年5月1日正式實施的《快遞暫行條例》，第十四條規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，采取與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專門場所等方式，為開展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵多個經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施，為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)。

第二十五條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。

在淘寶買東西，我沒簽收卻顯示已經(jīng)簽收淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 了，一般會有顯示快遞哥的電話，淘寶顯示已簽收但我還沒取貨 你聯(lián)系快遞哥就可以了。可能放到別的地方去了。聯(lián)系快遞哥看看他的說法，一般如果是丟件會直接給你賠償?shù)摹Ｈ绻麤]有解決問題，聯(lián)系撥打快遞公司總部的客服投訴。