1、判斷物流是否漏發

先看物流信息聯系賣家看看是不是東西漏發淘寶快遞丟失怎么賠付 了，如果漏發，則要及時聯系賣家進行補發。

2、詢問派件快遞員情況

如果東西確定正常發貨物流沒有問題就聯系當地派件的快遞員問情況，東西是不是送錯了還是其淘寶快遞丟失怎么賠付 他原因。

3、進行投訴賠償

如果東西還是找不到那就一般店家核實后會補發或者退款，如果沒人處理那就直接投訴快遞公司，快遞和店家會自行協商。

快遞遺失賠償

當快遞發生丟失、損毀或者短少，沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償，包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償，但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的，快遞公司不會賠償。

如果是在網上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了，直接找網上的賣家向其說明情況，賣家就會處理，或者是補發一件。或者是直接退款。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法，進行多次溝通無效的可以直接請網購平臺的官方進行處理。

買家需要和快遞公司進行交涉淘寶快遞丟失怎么賠付 ，讓快遞公司按快件淘寶快遞丟失怎么賠付 的價值賠償損失。

可以聯系快遞公司客服，說明快遞丟失淘寶快遞丟失怎么賠付 的情況，向對方索賠。

若快遞公司沒有積極解決索賠失敗，可以到國家郵政局投訴網站填寫具體快遞丟失情況、寄件人詳細信息、快遞公司信息等內容對該快遞公司進行投訴，一般在一個星期內便會有快遞公司淘寶快遞丟失怎么賠付 的人出面解決此事。

而快遞一般在沒有保價淘寶快遞丟失怎么賠付 的情況下，若丟件的快遞公司只賠償快遞費用的3倍金額，若有保價，則按保價金額如實賠償。

發展歷史

2014年3月15日，中國新修訂的《消費者權益保護法》正式實施。新消法新增無需要理由退貨（后悔權）、非現場購物信息披露、網絡交易平臺提供者擔責等三項制度，規定經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。

2014年08月21日，針對新《消法》的“7日無理由退貨”規定，國家工商總局下發通知，要求工商部門對電商企業的落實情況進行檢查，督促電商企業認真落實新《消法》相關規定。

淘寶和賣家協商好的退貨拒收淘寶快遞丟失怎么賠付 ，丟件后是買家負責的。在退貨途中，物流公司將商品損壞或者丟失了，交易的款項淘寶支持支付給賣家，消費者可以聯系物流公司協商索賠事宜。

已經退貨了，賣家說沒有收到，需要消費者先核對退貨地址是否正確。并積極聯系物流確認商品目前的派送情況。

如果消費者確認已按照正確的退貨地址退回且已經簽收的，消費者可以要求淘寶介入處理，并提供將商品寄回給賣家的發貨單。如淘寶核實有效，交易的款項支持退還給消費者。

擴展資料：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任淘寶快遞丟失怎么賠付 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。

用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。

快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩淘寶快遞丟失怎么賠付 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話淘寶快遞丟失怎么賠付 ，一般沒人接。最好打當地淘寶快遞丟失怎么賠付 的快遞電話淘寶快遞丟失怎么賠付 ，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。