淘寶賣家報(bào)錯(cuò)價(jià)不發(fā)貨可以要求賣家退款商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，在超時(shí)未發(fā)貨商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) 的可以要求賣家支付違約金

淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)（雙十一大促期間發(fā)貨合約下線、平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間調(diào)整商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，詳情請(qǐng)點(diǎn)此查詢）。賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

價(jià)格欺詐商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償標(biāo)準(zhǔn)是三倍商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，不夠500的要補(bǔ)足500。價(jià)格欺詐行為：(一)虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) 他人購買的;(二)收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的;(三)謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營者與其選行交易的;(四)采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的;(五)對(duì)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的;(六)其他價(jià)格欺詐手段。

《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為，又稱欺騙性價(jià)格表示，是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

法律中有相關(guān)規(guī)定商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，如下：

一商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，賠償：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

二、認(rèn)定:

有以下行為則被認(rèn)定為價(jià)格欺詐：

1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對(duì)同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。

3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人與其交易的。

4、標(biāo)示的市場最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的。

5、降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的。

6、銷售處理商品時(shí)，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。

7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。

9、虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的。

11、謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價(jià)格，誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的。

12、采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的。

13、對(duì)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。

拓展資料

市民在一些購物過程中，明明發(fā)現(xiàn)商場的標(biāo)價(jià)形式有欺騙之嫌，但是投訴了，商家只能是改正，很難得到處罰，因?yàn)闆]有發(fā)生交易行為。國家發(fā)改委新的解釋意見表示，“經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為”，是指該行為不論是否形成交易結(jié)果均構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。

而饋贈(zèng)物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格（或價(jià)值）的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確；不如實(shí)標(biāo)示的，也屬于價(jià)格欺詐行為。商家采取返還有價(jià)贈(zèng)券方式銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，有價(jià)贈(zèng)券在使用上有附加條件，且沒有在經(jīng)營場所的顯著位置明確標(biāo)示的，同樣屬于價(jià)格欺詐。

以往物價(jià)部門在進(jìn)行價(jià)格檢查時(shí)，常常發(fā)現(xiàn)商家用“大字小字”、虛假廣告或者用未標(biāo)明單位的數(shù)字等來誘導(dǎo)消費(fèi)者，但如果消費(fèi)者不消費(fèi)，沒有交易票據(jù)，物價(jià)部門就無法進(jìn)行處罰。

參考資料來源百度百科價(jià)格欺詐

商家發(fā)錯(cuò)貨一般可以補(bǔ)償原意向購買貨物的損失。以受損貨物的市價(jià)或者物品本身價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)。如果商家錯(cuò)發(fā)的貨物造成收貨人人身損害的商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，還可以要求商家予以侵權(quán)賠償。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) ，造成消費(fèi)者或者其商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤賠償標(biāo)準(zhǔn) 他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

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