工傷賠償協議書范本工傷保險權益轉讓承諾函范本 ：

甲方:________身份證號:________________

乙方:________________身份證號:________

就乙雙方在甲方處工作期間不慎受傷事宜工傷保險權益轉讓承諾函范本 ，經甲、乙雙方充分協商，本著平等、自愿的原則，達成賠償協議如下:

1、自乙方受傷之日起截止本協議簽訂之日所實際發生的和其它應當由甲方支付的醫療費、交通費等各項費用，已由甲方全部付清。甲方再向乙方一次性辦結和賠償傷殘待遇、一次性醫療補助金、誤工費用等依法應由甲方給予的全部費用，合計人民幣________元(大寫:________)。

2、上述款項當于乙方簽字確認后先行支付________元，余款元待乙方提供甲方報保險所需的手續、證件及協助辦理后一次性支付。

3、乙方須協助甲方向保險公司辦理傷殘保險金理賠手續，且基于甲方向乙方支付上述賠償金，乙方將其在保險公司取得保險金的權利全部轉讓給甲方。工傷賠償協議書范本。

4、甲乙雙方簽署本協議后，終止雙方的權利和責任。乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動、傷害有關的事宜向甲方要求其他任何費用或承擔任何責任。

5、本協議為一次性終結處理協議，雙方當事人應均以此為斷，全面切實履行所有約定項目與內容，不得再以任何理由糾纏。乙方今后身體或精神出現任何問題均與甲方無關。

6、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自甲乙雙方簽字后即發生法律效力。

甲方(蓋章)簽字:________乙方(手印)簽字:________

________年________月________日________年________月________日

擴展資料

1、關于賠償的項目范圍

賠償協議中對賠償項目的約定是否明確，《工傷保險條例》第二十九條至第四十三條對工傷保險待遇作出工傷保險權益轉讓承諾函范本 了明確的規定，主要包括以下內容：醫療費；住院伙食補助費；誤工費（停工留薪期待遇）；護理費；職工因工致殘享受的待遇（包括一次性傷殘補助金、傷殘津貼、一次性工傷醫療補助金和一次性傷殘就業補助金）

因工死亡賠償（包括喪葬補助金、供養親屬撫恤金和一次性工亡補助金）。若還有上述未提及之項目應當由雙方在協議中明確約定，盡量避免模糊與歧義。另外，勞動者如果對計算標準不明確，可向當地的勞動保障行政部門咨詢，確定雙方約定的賠償數額是否公平合理，避免將來再因賠償數額發生糾紛。

2、謹慎對待放棄其余權利之條款

工傷事故賠償協議中常見“職工一次性獲得賠償后不得再向企業主張其他權利”、“協議雙方履行后，糾紛了結”或類似條款，用人單位與勞動者對該類條款立場不同，用人單位簽訂協議的目的在于一次性解決糾紛，避免未來的麻煩，該類條款主要體現用人方的利益

勞動者相比用人單位而言處于弱勢，不免會受到此該類條款的限制，應當在力所能及的范圍內在與用人單位進行協商時盡量減少乃至排除協議中出現此類條款。

參考資料：百度百科_工傷事故賠償協議

在當今社會生活中工傷保險權益轉讓承諾函范本 ，需要使用協議工傷保險權益轉讓承諾函范本 的場合越來越多工傷保險權益轉讓承諾函范本 ，簽訂協議可以約束雙方履行責任。到底應如何擬定協議呢工傷保險權益轉讓承諾函范本 ？下面是工傷保險權益轉讓承諾函范本 我收集整理的工傷協議書7篇，歡迎閱讀與收藏。

工傷協議書 篇1

甲方(單位)： XXXXX有限公司，地址：

法定代表人：

乙方(工人)：XX，男，XX歲，住XXXXXXXX，身份證號：

乙方于 年月日發生傷害事故，經治療后復查，現已康復。為妥善解決乙方受傷事宜，甲乙雙方本著平等自愿、互諒互讓的原則，經友好協商達成如下協議：

1、自乙方受傷之日起截止本協議簽訂之日所實際發生的和其它應當由甲方支付的醫療費、交通費等各項費用共計 元（大寫：人民幣 ），在本協議簽訂之前已由甲方全部付清，協議簽訂之后乙方不得再以任何理由向甲方主張前述期間發生的任何費用。

2、經甲乙雙方協商同意，甲方再向乙方一次性支付傷殘待遇、解除勞動關系一次性醫療補助金和傷殘就業補助金等依法應由甲方支付的全部費用（以下合并簡稱“一次性補助金”），合計人民幣 元（大寫： ）。

3、本協議簽訂后 日內，甲方向乙方支付人民幣 元（大

寫： ），余款人民幣元（大寫： ）于付清。

4、乙方收到一次性補助金后，應當合理分配、處理，自覺留足可能發生的后續治療、康復、生活等費用。乙方分配、處理前述費用的方式由乙方自行決定，后果由乙方自行承擔。

5、甲乙雙方簽署本協議后，勞動關系即行終止。同時乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動有關的事宜向甲方要求其他任何費用或承擔任何責任。

6、若甲方遲延向乙方支付本協議約定的一次性補助金，則每遲延一日甲方應向乙方支付一次性補助金的3‰作為滯納金，滯納金總額最多不超過一次性補助金總額的20%。

7、乙方領取甲方支付的一次性補助金后，又以任何理由向甲方提出任何費用和責任要求的，乙方應當退還甲方為解決本事宜所支付的全部費用，并承擔因違約而給甲方造成的全部損失，同時應向甲方支付一次性補助金的20%的違約金。

8、本協議為雙方平等、自愿協商的結果，是雙方真實意思的表示，并且公平、合理。

9、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協議所涉及的后果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。

10、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自甲乙雙方簽字后即發生法律效力。

11、本協議為一次性終結處理協議，雙方當事人應以此為斷，全面切實履行合同，不得再以任何理由糾纏。乙方今后身體或精神出現任何問題均與甲方無關。 附:乙方身份證復印件

甲方簽章： 乙方簽字：

時間：時間：

見證人：

工傷協議書 篇2

甲方：××公司××項目部

乙方(李某配偶)：盧某

丙方(李某兒子)：李男

丁方(李某女兒)：李女

戊方(李某父親)：李父

己方(李某母親)：青某

見證單位(見證人)：

甲方雇員李某，于20xx年XX月XX日，在××××施工時因交通事故，搶救無效死亡。經其直系親屬提議，自愿與項目部雙方進行協商，解決李某因工傷死亡補償事宜，并達成如下協議：

一、本協議各方確認如下事實：

1、李某，男，漢族，現年XX歲，身份證號：。

配偶姓名：盧某，女，壯族，現年XX歲，身份證號：;兩人育有一兒子和一女兒，

兒子姓名：李男 ，現年XX周歲，身份證號：;

女兒姓名：李女 ，現年XX周歲，身份證號：;

父親姓名：李父，現年XX周歲，身份證號：;

母親姓名：青某，現年XX周歲，身份證號：。

2、雙方確認李某因交通事故，搶救無效死亡。

二、協議各方經過充分磋商，完全理解并同意按國務院《工傷保險條例》和 XX省(區)政府有關工傷補償標準進行一次性補償;本協議經各方簽字蓋章后生效，任何一方均不反悔。

三、李某在事故發生后的住院醫療期間，所有的醫療費用根據醫院出具的憑證，由甲方據實承擔，共計×××元。

四、根據《中華人民共和國勞動法》和《工傷保險條例》的規定，工亡應當補償范圍包括喪葬補助金、一次性工亡補助金、供養親屬撫恤金，分別計算如下：

根據XX省(區)統計局統計數字，XX省(區)20xx年度職工月平均工資為XXX元整，協議各方同意李某本人的月平均工資也參照本數額確定。

1、喪葬補助金：為6個月的統籌地區上年度職工月平均工資。據此，喪葬補助金為6×XXX=XXX元。

2、一次性工亡補助金：為48個月的統籌地區上年度職工月平均工資。據此，一次性工亡補助金XXX元。

3、甲方在事故處理過程中已支付的尸體冷藏、火化及其他費用××元，應從應當支付的喪葬補助金、一次性工亡補助金中扣除。

4、供養親屬撫恤金：依據《工傷保險條例》和勞動和社會保障部《因工死亡職工供養親屬范圍規定》規定，父親、母親、兒子、女兒屬于李某供養的親屬。依照相關法律規定，各方同意一次性給付，父親支付5年，母親支付8年，兒子支付4年，女子支付2年。

據此，撫恤金分別計算如下：父親為5×12×1288×30%=23184元，母親為8×12×1288×30%=37094.4元，兒子為4×12×1288×30%=18547.2元。女兒為2×12×1288×30%=9273.6元。合計：88099.2元。

5、以上各項總計 157651.2 元。(大寫：壹拾伍萬柒仟陸佰伍拾壹元貳角零分元)

五、根據法律規定，上述補償的款額應當進行合理分配，并直接向相應的直系親屬支付。

喪葬補助金由承辦喪事人取得(系由父母承辦);一次性工亡補助金參照法定繼承分配;供養親屬撫恤金各自取得。

由于丙方李男和丁方李女系未成年人，應由其的母親盧某(監護人)代行其權利和義務，并且只能為被監護人的利益處理上述款項。

據此，上述補償款按以下方式分配和領?。?/p>

六、甲方在本協議簽訂前已以向戊、己方(即父母)支付了××元。協議簽訂后，甲方應向其它各方按第五條支付剩余款項。

七、本協議未涉及的其他費用，由本協議各方各自承擔。其它無爭議。

八、本協議一式八份，效力相同。甲方二份，乙方、丙方、丁方、戊方、己方、見證方各一份。

本協議簽訂地點： ×× ××，簽訂時間：×× ××。

協議各方簽字蓋章：

工傷協議書 篇3

甲方：

身份證號：

乙方：

身份證號：

本著公平合理、協商一致的原則，就乙方同甲方因工傷支付一次性工傷補償金、醫療補助費、傷殘就業補助金一事，經雙方協商，達成以下協議內容：

一、甲方于年月日與乙方協議約定,針對乙方在甲方因工所受的五級傷殘的賠償事宜達成協議,總計賠償金額包括一次性工傷補償金、醫療補助費、傷殘就業補助金、經濟補償等各項費用,合計人民幣：玖萬陸千(96000)元整;以上賠償金額只有在甲方與乙方解除勞動合同關系時才由甲方一次性支付給乙方。

二、甲、乙雙方簽訂本協議后，甲方為乙方重新安排“開電梯”的工作。

三、甲、乙雙方簽訂本協議后，乙方無權向甲方提出任何其他經濟要求;

四、甲、乙雙方簽訂本協議后，乙方自愿放棄就工傷賠償所享有仲裁、訴訟的權利。

五、甲、乙雙方均已了解協議的法律含義，雙方為完全自愿的情況下簽定本協議。

六、本協議一式兩份，雙方各執一份。本協議自雙方簽章之日起生效。

甲方：乙方：

年月日年月日

工傷協議書 篇4

甲方：________身份證號：________________

乙方：________________身份證號：________

就乙雙方在甲方處工作期間不慎受傷事宜，經甲、乙雙方充分協商，本著平等、自愿的原則，達成賠償協議如下：

1、自乙方受傷之日起截止本協議簽訂之日所實際發生的和其它應當由甲方支付的醫療費、交通費等各項費用，已由甲方全部付清。甲方再向乙方一次性辦結和賠償傷殘待遇、一次性醫療補助金、誤工費用等依法應由甲方給予的全部費用，合計人民幣________元（大寫：________）。

2、上述款項當于乙方簽字確認后先行支付________元，余款元待乙方提供甲方報保險所需的手續、證件及協助辦理后一次性支付。

3、乙方須協助甲方向保險公司辦理傷殘保險金理賠手續，且基于甲方向乙方支付上述賠償金，乙方將其在保險公司取得保險金的權利全部轉讓給甲方。

4、甲乙雙方簽署本協議后，終止雙方的.權利和責任。乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動、傷害有關的事宜向甲方要求其他任何費用或承擔任何責任。

5、本協議為一次性終結處理協議，雙方當事人應均以此為斷，全面切實履行所有約定項目與內容，不得再以任何理由糾纏。乙方今后身體或精神出現任何問題均與甲方無關。

6、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自甲乙雙方簽字后即發生法律效力。

甲方（蓋章）簽字：________乙方（手印）簽字：________

________年________月________日________年________月________日

工傷協議書 篇5

甲方：

乙方： (系死者 之妻),身份證號碼：

(系死者 之子),身份證號碼：

(系死者 之父),身份證號碼：

(系死者 之母),身份證號碼：

乙方 之夫 系甲方雇傭人員， 年 月 日在 工地工作中，因操作不慎自 墜落，經 醫院搶救治療，最終因醫治無效于當日死亡。 ，男，身份證號碼：xxxxxxxxxxxxxxx，供養親屬及直系親屬身份情況如前述人員(乙方)。為妥善解決 死亡善后事宜，甲、乙雙方依據有關法律法規，本著平等協商、互諒互讓的原則，經自愿協商達成如下協議：

1、賠償金額：

甲方向乙方支付各項賠償金共計 萬元(不包括甲方已支付搶救費用)，該費用包含甲方應依法支付的全部費用，包括但不限于喪葬補助金、供養親屬撫恤金、一次性工亡補助金、處理事故交通費誤工費等一切賠償費用，雙方對該數據依法進行了核算。經乙方確認，乙方已明確知悉相關法律或政策規定的各項權利，除上述費用外，乙方不得再向甲方及其他任何單位或個人主張任何賠償或補償費用。

2、付款方式和期限：

甲方于 年 月 日支付乙方全部 萬元賠償金，支付方式為甲方將該款存入乙方 個人賬戶，開戶行為 銀行，由乙方向甲方出具收款憑據。乙方各位成員均同意該款支付方式，如由此引發分配爭議，概由乙方自行負責，與甲方無關。

3、違約責任：

(1)乙方收到款項后，乙方及其近親屬自愿放棄基于 工傷死亡所產生的各項權利及所享有仲裁、訴訟的權利，不得再就工傷賠償事宜向甲方及其他有關單位或人員提出任何形式的賠償要求;不得向有關政府部門投訴本事件或有任何異議，否則乙方應無條件返還甲方支付的全部款項。

(2)因任何一方違約而導致訴訟、仲裁或申請強制執行的，應當向對方支付實現債權的費用，包括但不限于調查取證費、交通費、通訊費、律師費等。

(3)乙方保證在簽署本協議時，確認其為死者 的全部直系親屬，并已得到所有近親屬的授權及認可，已清楚了解自己在協議中的權利義務，已就協議中所涉及的法律問題及其他問題咨詢相關專業人士，甲、乙雙方在自愿的基礎上簽訂本協議，系各方真實意思表示。

4、其他

1、甲、乙雙方如發生爭議，應當友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地基層人民法院訴訟解決。

2、協議簽訂后，雙方再無其他爭議，任何一方不得反悔。

3、本協議一式三份，甲、乙雙方各執 一份，自雙方簽章之日起生效。

甲方(簽字)： 乙方簽字：

年 月 日

篇一：承諾書模板

重慶市涼風埡信用擔保公司：

因 向 申請借委托貸款 、期限 工傷保險權益轉讓承諾函范本 ，為維護貴公司合法權益工傷保險權益轉讓承諾函范本 ，本人及配偶自愿以個人資產及夫妻共同財產向貴公司提供不可撤銷工傷保險權益轉讓承諾函范本 的連帶責任保證，并承諾如下：

一、本人同意對上述借款、利息及產生的其他費用承擔連帶責任，個人資產和夫妻共有財產在保證期間內不轉讓，不抵押、不處置、不轉移。

二、本人用于清償債務人債務的資產和權益，包括但不限于：

1、本人家庭全部財產;

2、本人的所有收入;

3、本人及配偶名下的財產和權益。

三、本人同意在貴公司要求保證人承擔保證責任而進行追償時，貴公司有權依法處置我個人資產和夫妻共同財產并就處置所得優先受償。

四、本承諾書為保證人及配偶提供，對貴公司行使權利不構成任何限制，不作為貴公司向保證人行使追償權的唯一依據。

五、本承諾書是不可撤銷的，保證期限自保證合同簽訂之日起至借款人全部履行債務時止。

承諾人(簽字或蓋章)： 居民身份證號

配偶(簽字或蓋章)： 居民身份證號

聯系電話： 現住址：

篇二：承諾書模板

一、嚴格執行GJ勞動和社會保障部關于保障農民工工資支付的四項基本措施。

1、建立工資支付監控制度，全面監控和重點監控相結合，列為重點監控對象的，要定期向勞動保障部門報送工資支付情況;建立企業工資支付信息網絡，完善監控手段。

2、推行工資保證金制度，被重點監控的建筑施工企業和有過欠薪行為的企業，要繳納一定數額的工資保證金，以保證農民工工資不因企業資金狀況而被拖欠。

3、全面實施小時最低工資標準，防止一些企業以計件工資名義壓低和克扣農民工工資。

4、推行企業勞動保障誠信制度，規范企業用工和工資支付行為。

全面推進勞動合同制度實施行動計劃，用人單位招用農民工都依法訂立書面勞動合同，建立權利義務明確、規范的勞動關系。

二、為工傷保險權益轉讓承諾函范本 了保證民工工資，我公司做工傷保險權益轉讓承諾函范本 了多項保證措施。

1、俗話說，一份辛勞一份收獲，我公司各有關部門積極采取措施，保證農民工工資及時發放、讓農民工勞有所得，也促進了建筑施工企業的發展。為了保證工人工資得到保障，我公司單獨開設了農民工調查小組。專門調查解決農民工拖欠、糾紛等現象，一經發現公司將對其嚴厲處罰，做到工程清工資清，決不拖欠民工一分錢。

2、我公司為民工設立了綠色通道及意見箱，民工有意見或事情可以直接到公司找相關單位，并且為其大力解決難題。

3、在縣建設行政主管管理部門的管理下，我公司及早與民工簽訂了勞動合同，保證民工及時拿到自己的辛苦錢，也保證了建設的順利進展。

4、我公司設立民工工資專用帳戶，預存工資款，避免了由于工程中一些復雜問題而造成資金困難，使的工資遲遲發不下去。建立專用帳戶正是能保障工程在危急時候能夠保證民工工資。

6、我公司采取舉證責任倒置辦法，即由用人單位負責舉證，企業拿不出工資發放證據就視為欠薪，解決了農民工討薪時舉證難的問題。在目前農民工討薪難的大環境下，不失為一種方便農民工的行政舉措。

三、不拖欠農民工工資的承諾書。

公司在多年的市場經營中，始終堅持保質守約、薄利重義的企業宗旨。為認真貫徹落實各上級主管部門關于切實解決建設領域拖欠工程款的民工工資問題的要求，我公司承諾：若有幸中標，決不拖欠民工工資。

具體措施為：

1、與所有民工簽訂勞動合同。

2、開設專門帳戶，由公司財務派專人專管，保證工程款的專款專用。

3、根據工程進度計劃，制訂出民工工資支付計劃表。

4、將民工工資的支付情況納入項目經理部的各項考核指標中進行統一考核。

5、嚴格按縣行政主管部門規定，足額繳納農民工工資保證金，如果發生農民工資拖欠現象，無條件接受上級主管部門處罰。

特此承諾!

承諾人：___

20_年__月__日

在不斷進步的時代，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是我幫大家整理的公司承諾書7篇，希望能夠幫助到大家。

公司承諾書 篇1

廣州炬人企業管理咨詢有限公司：

我 于 年 月 日被公司錄用，試用期 個月，擔任 職務。 為明確本人在任職期間之責任，我愿意向公司作出以下承諾：

1、作為被錄用的前提，我所提供的個人簡歷、證件復印件真實、無誤、絕無欺詐成分，且保證本人在前任公司未有任何違規行為或受任何不良處分。

2、嚴格遵守和履行公司的各項規章制度，如因本人原因給公司造成經濟損失，本人愿意承擔一切經濟和法律責任。

3、不泄露公司的經營、管理機密，以及我職務范圍內之業務機密。

4、不得在外單位兼職或任職（因公司業務需要經總經理準許不在此限），不得直接、間接或變相經營與公司相同的業務。

5、不得損害公司利益，不得利用職務之便徇私舞弊，不得虛報費用。

6、在職期間，若發生與本人業務相關的經濟問題，本人愿接受公司監察審計部門的內部審計，接受處理。

7、若因某種原因離開公司，必須提前一個月以書面形式通知公司人事部，且在離職前將本職工作完整地交接清楚，退交領用物品、結清借支款等。若未經批準而擅自離職，公司將保留要求按工資三倍賠償的權利，并追究擔保人的連帶責任。

8、如違背公司的管理規章制度及上述承諾，愿意接受公司辭退、罰款及追償的處理。

9、擔保人同意承擔承諾人由于過失或故意行為的連帶經濟賠償責任。

承 諾 人： 擔 保 人：

身份證號碼： 身份證號碼：

戶口所在地： 戶口所在地：

聯 系 電話： 聯 系 電話：

簽名： 簽名：

年 月 日 年 月 日

公司承諾書 篇2

為有效開展工作，進一步規范、約束自己的工作行為，本人在此鄭重承諾：

一、認真遵守國家法律、法規，遵守公司各項規章制度，履行崗位職責，服從公司的工作安排和調動。

二、愛崗敬業，自覺學習業務知識，不斷提高自己的業務素質。

三、立足本職工作，積極主動、勇于創新，認真思考解決崗位工作中遇到的困難和問題，不斷摸索適應新形勢的工作方式方法，努力提高工作效率。

四、以身作則，嚴于律已，保持優良作風。工作中堅持原則、秉公辦事，自覺接受監督，自覺遵守工作紀律和工作程序，保持員工應有的良好形象。

五、做好本職工作外，積極盡能力配合相關崗位工作。

對以上承諾，本人將認真履行，自覺接受公司領導、上級、同事的監督。

公司承諾書 篇3

年 月 日

根據《企業環保自律承諾書》、《部門環保守法承諾書》，我作為與污染防治設施相關的作業者鄭重承諾：

1、 嚴格遵守《中華人民共和國環境保護法（20xx年修訂）》、各環境法律/法規，以及公司環境相關規章制度；

2、 在工作期間，保證不直排、不偷排、不漏排各類污染物。 發現污染設備異常時，立即向部門責任者匯報，并按照《突發環境事件應急預案》對現場污染控制和消除，確保無發生各類污染事項。

3、 主動接受環境現場執法檢查和監督管理，做到無環境污染事故發生，確保環境質量改善。

承諾部門：

承諾者（污染設備相應使用者）：

年 月 日

公司承諾書 篇4

人民政府：

我作為 （單位名稱）的法定代表人（實際控制人）和安全生產的第一責任人，對本單位的安全生產工作負全面責任，根據《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》的要求及相關法律法規的規定，為做好安全生產工作，有效防范和遏制事故發生，現鄭重承諾如下：

一、定期主持召開安全生產例會，聽取安全生產工作匯報，協調解決安全生產中的重大問題。

二、依法建立安全生產管理機構，配備安全生產管理人員，并確保本企業安全管理工作逐步實現規范化、制度化、科學化。

三、建立健全安全生產“三項制度”（責任制、規章制度和操作規程），并嚴格執行，實行安全生產責任保證金制度。

四、確保資金投入滿足安全生產條件需要，持續具備法律、法規、規章、國家標準和行業標準規定的安全生產條件。

五、建立隱患自查自改工作機制，督促、檢查本單位安全生產工作，及時發現、治理和消除生產安全事故隱患。

六、依法組織從業人員參加安全生產教育和培訓，努力提高從業人員安全素質，杜絕“三違”現象發生。

七、保護職工合法權益，依法參加工傷社會保險，為職工足額繳納保險費，為特殊崗位的從業人員提供符合國家標準的勞動 防護用品。

八、對重大危險源和易發事故的重點部位實施有效監測、監控；組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案。

九、依法依規上報生產安全事故。

十、根據本承諾事項制定具體的承諾落實標準。

承諾期內，若違反上述承諾內容，依照有關法律法規接受從嚴處罰，導致發生生產安全事故，按下例條款規定接受處罰：

1.法定代表人（實際控制人）

（1）一般事故接受上一年年收入的30%罰款；

（2）較大事故接受上一年年收入的40%罰款；

（3）重大事故接受上一年年收入的60%罰款；

（4）特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款；

（5）發生重大及以上事故的，接受終身不再擔任本行業企業主要領導職務的處罰；

（6）同時接受相應的黨紀、政紀處分。

2、企業方面

（1）一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款；

（2）較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款；

（3）重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款；

（4）特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款；

（5）同時接受有關部門作出的暫扣或吊銷有關證照的處罰。

3.發生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調查等嚴重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人（實際控制人）接受上一年年收入60%至100%罰款；屬于國家工作人員的，接受相應的黨紀、政紀處分。

承諾期限： 年 月 日—— 年 月 日。

承諾單位（蓋章）：

法人代表簽字：

實際控制人簽字：

年 月 日

公司承諾書 篇5

根據我公司近幾年來，在三亞亞龍灣天域酒店的白蟻防治情況來看, 酒店白蟻危害雖然嚴重,但是得到工傷保險權益轉讓承諾函范本 了部分的控制.當然,也是我公司工作人員，在工作上沒有盡職盡責，很多地方地方檢查不夠仔細,沒有消殺到位,還有蟻患存在等，給酒店帶來不必要的損失,我們深表歉意!

通過我公司現在工作安排下，已將亞龍灣天域酒店的白蟻防治委托給我來管理，我現在要將酒店所有區域范圍的白蟻做一次詳細檢查，并承諾如下：

1，在以前白蟻危害過的地方及沒有危害的地方，必須要做到有詳細的記錄和圖片，因雙方簽字認可交給甲方保管，作為以后白蟻危害責任抓緊。

2，希望酒店給我兩個月時間，我會安排在酒店全部區域及客房，餐廳公共場所等辦公區域一次普查完畢，做好記錄和圖片，雙方簽字認可，

3 ，通過以上的防治措施。保證將酒店的財產不再遭遇白蟻的傷害，我公司會安排工作人員白天在酒店巡查，如酒店需要的時候隨叫隨到，并及時消除危害。

4，望各級領導再次相信我們的承諾吧。我會給領導一個滿意的交待，不會讓你們失望。

承諾人：

20xx年

公司承諾書 篇6

甲方(出讓方)：

住所地：

法定代表人：

乙方(受讓方)：

住所地：

法定代表人：

甲、乙雙方依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》等法律法規、政策之規定，并本著平等互利、友好協商的.原則，雙方簽訂本協議。

一、轉讓公司的基本情況：

轉讓公司名稱為泉州市譽達貨運代理公司，注冊資本10萬元，為自然人獨資，住所地：泉州市鯉城區小希夷曾厝商業宿舍7#-601室，經營范圍：貨運代理

二、公司的資產：

2輛車，牌照號碼分別為：閩C-BD173和閩C-E9076,一并轉讓，

三、債權、債務處理

經甲、乙雙方約定，按如下辦法處理：一并由乙方承擔。

四、公司轉讓價款及支付方式：

1、轉讓價款為人民幣 元，雙方約定在本合同簽訂后三日內，乙方預支付甲方 轉讓價款

2、甲方收到乙方上述 轉讓價款后，協助乙方辦理變更手續，乙方支付給甲方剩余 轉讓價款。但是，應當預留 元作為處理 車輛的事故費用。

五、產權過戶

甲方收到乙方所有轉讓價款后，轉讓公司相關權利義務歸乙方所有，甲方不再承擔任何權利義務。甲乙雙方約定在一月內辦理相關產權過戶手續。

六、費用和稅費

經甲、乙雙方約定，本次轉讓所涉及的費用和稅費按如下方式處理： 乙方承擔

七、爭議處理

在本合同履行過程中，甲、乙雙方發生爭議，經協商無效時，當事人可以依法向具有管轄權人民法院起訴。

八、合同的變更和解除

當發生下列情況之一時，可以變更、解除合同;

1、因情況發生變化，當事人雙方協商一致，并訂立了變更或解除協議，而且不因此損害國家和社會公共利益的。

2、由于不可抗力致使本合同的條款不能履行的。

3、由于一方在合同約定的期限內因故沒有履行合同，另一方予以認同的。

本合同需變更或解除，甲、乙雙方必須簽定變更或解除協議。

九、權證變更時間

甲、乙雙方于 日之內辦妥產權證變更事項。

十、合同的生效

本合同由甲、乙雙方當事人簽字蓋章后生效。

十一、其工傷保險權益轉讓承諾函范本 他

本合同一式3份，甲、乙雙方各執1份;產權交易機構備案1份。

甲方： 乙方：

公司承諾書 篇7

重慶市涼風埡信用擔保公司：

因向 申請借委托貸款 、期限 ，為維護貴公司合法權益，本人及配偶自愿以個人資產及夫妻共同財產向貴公司提供不可撤銷的連帶責任保證，并承諾如下：

一、本人同意對上述借款、利息及產生的其他費用承擔連帶責任，個人資產和夫妻共有財產在保證期間內不轉讓，不抵押、不處置、不轉移。

二、本人用于清償債務人債務的資產和權益，包括但不限于：

1、本人家庭全部財產；

2、本人的所有收入；

3、本人及配偶名下的財產和權益。

三、本人同意在貴公司要求保證人承擔保證責任而進行追償時，貴公司有權依法處置我個人資產和夫妻共同財產并就處置所得優先受償。

四、本承諾書為保證人及配偶提供，對貴公司行使權利不構成任何限制，不作為貴公司向保證人行使追償權的唯一依據。

五、本承諾書是不可撤銷的，保證期限自保證合同簽訂之日起至借款人全部履行債務時止。

承諾人（簽字或蓋章）： 居民身份證號

配偶（簽字或蓋章）： 居民身份證號

聯系電話： 現住址：

重慶市涼風埡信用擔保公司：

因向 借款 、期限 ，其委托貴公司提供擔保，為維護貴公司合法權益，本人及配偶自愿將坐落于房產抵押給貴公司，并承諾如下：

一、本人同意上述抵押物擔保范圍為上述借款、利息及產生的其他合理費用，并保證抵押物在擔保期間內不轉讓，不抵押、不處置、不轉移。

二、本人的行為足以使抵押物價值減少的，貴公司有權要求本人停止其行為，抵押物價值減少時，貴公司有權要求其恢復抵押物的價值或者提供與減少的價值相當的擔保。本人對抵押物減少無過錯的，貴公司有權在本人因損害而得到的賠償范圍內要求提供擔保，抵押物未減少的部分，仍作為債權的擔保。

三、本人同意在貴公司要求抵押人承擔保證責任而進行追償時，貴公司有權依法處置我個人資產和夫妻共同財產并就處置所得優先受償。

四、本承諾書為抵押人及配偶提供，對貴公司行使權利不構成任何限制，不作為貴公司向抵押人行使追償權的唯一依據。

五、本承諾書是不可撤銷的，保證期限自抵押合同簽訂之日起至借款人全部履行債務時止。

承諾人（簽字或蓋章）： 居民身份證號

配偶（簽字或蓋章）： 居民身份證號

聯系電話： 現住址：

保證反擔保承諾書

重慶市涼風埡信用擔保公司：

因向 借款 、期限 ，其委托貴公司提供擔保，為維護貴公司合法權益，本人及配偶自愿以個人資產及夫妻共同財產向貴公司提供不可撤銷的連帶責任保證反擔保，并承諾如下：

一、本人同意對上述借款、利息及產生的其他費用承擔連帶責任，個人資產和夫妻共有財產在保證期間內不轉讓，不抵押、不處置、不轉移。

二、本人用于清償債務人債務的資產和權益，包括但不限于：

1、本人家庭全部財產；

2、本人的所有收入；

3、本人及配偶名下的財產和權益。

三、本人同意在貴公司要求保證人承擔保證責任而進行追償時，貴公司有權依法處置我個人資產和夫妻共同財產并就處置所得優先受償。

四、本承諾書為保證人及配偶提供，對貴公司行使權利不構成任何限制，不作為貴公司向保證人行使追償權的唯一依據。

五、本承諾書是不可撤銷的，保證期限自保證反擔保合同簽訂之日起至借款人全部履行債務時止。

承諾人（簽字或蓋章）： 居民身份證號

配偶（簽字或蓋章）： 居民身份證號

聯系電話： 現住址：

保證人承諾書

重慶市涼風埡信用擔保公司：

因向 借款 、期限 ，其委托貴公司提供擔保，為維護貴公司合法權益，本人及配偶自愿以個人資產及夫妻共同財產向貴公司提供不可撤銷的連帶責任保證，并承諾如下：

一、本人同意對上述借款、利息及產生的其他費用承擔連帶責任，個人資產和夫妻共有財產在保證期間內不轉讓，不抵押、不處置、不轉移。

二、本人用于清償債務人債務的資產和權益，包括但不限于：

1、本人家庭全部財產；

2、本人的所有收入；

3、本人及配偶名下的財產和權益。

三、本人同意在貴公司要求保證人承擔保證責任而進行追償時，貴公司有權依法處置我個人資產和夫妻共同財產并就處置所得優先受償。

四、本承諾書為保證人及配偶提供，對貴公司行使權利不構成任何限制，不作為貴公司向保證人行使追償權的唯一依據。

五、本承諾書是不可撤銷的，保證期限自保證合同簽訂之日起至借款人全部履行債務時止。

承諾人（簽字或蓋章）： 居民身份證號

配偶（簽字或蓋章）： 居民身份證號

聯系電話： 現住址：

在發展不斷提速的社會中，我們都可能會用到承諾書，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是我收集整理的服務承諾書9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務承諾書 篇1

XX集團有限公司工傷保險權益轉讓承諾函范本 ：

1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨工傷保險權益轉讓承諾函范本 ；②八至十五日免費換貨；

3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

5、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求；

6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

XX集團有限公司：

1、嚴格按照合同要求，產品質量（含配件）完全貼合國標GB15558—20xx的標準、相關產品國家質量標準。

2、產品用混配料生產，絕不添加任何規定之外的輔助材料。

3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。

4、每批次產品出廠均隨貨供給質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收。

5、按合同規定向需方供給有關標準和圖紙，并為需方監造供給方便。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。

6、若管材缺陷超過合同規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清職責，一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。

7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。

8、在開箱過程中如發現缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發現的質量問題，如屬我方原因，我方將承擔職責，賠償需方所受到的直接經濟損失。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇2

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時光內趕到現場，進行維修和更換。

2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。

6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的狀況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a、產品曾被非正常使用。

b、非正常狀況下存儲、潮濕。

c、未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的`損壞。

e、產品的正常的磨損。

f、超出保質期。

個性注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。

服務承諾書 篇3

致：雜多縣環境保護和水利局

我單位在xx年青海省農村牧區飲水安全工程雜多縣人畜飲水安全工程施工招標中若有幸中標，我們除響應-招標文件的所有條款、履約合同內容外，并鄭重承諾：

一、在投標文件專用條款中提到的使用勞務人員，我單位除按招標文件提供的《施工勞務合同》、《施工機械設備租賃合同》格式簽約外，并保證簽約人為具有相關勞務資質的勞務企業的法人代表機械設備擁有者。同時簽訂《施工勞務合同》、《施工機械設備租賃合同》。杜絕勞務合作由包工頭包攬的對象，不借勞務分包之名，行工程分包之實；同時，我單位一定對雇工人員進行上崗前技術、安全培訓，決不以包代管，項目部配專人帶領雇工人員并指導施工，不免造成雇工人員操作不規范造成返工，若發生返工，我單位一定支付返工工資。

二、嚴格按合同文件要求及時兌付我單位雇傭勞務人員的工資、機械租賃費及其工傷保險權益轉讓承諾函范本 他有關費用，若發生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響，我單位愿受任何形式處罰，并同意你方在我方應支工程價款中直接扣除，兌付民工工資、機械租賃費。若應支工程價款不足以兌付，你方可從合同履約保證金中扣除支付用于勞務工資，機械租賃等費用。

三、我單位將嚴格按招標文件規定將于我單位形成勞動關系的雇工人員全部納入工傷保險范圍，并為從事危險作業的雇工人員辦理意外傷害保險，該保險由我單位自行投保，并包含在所報的單價或總額價中，業主不單獨支付。雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同必須由我單位在收到中標通知書后且在簽訂施工合同協議書之前選擇保險公司按有關規定自行辦理，保險合同中明確理賠事項以做到維護雇工人員的合肥權益，業主對該保險合同審閱核備。同時，在合同實施過程中我們將自覺接受業主對我單位落實雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同的監督檢查。

若我單位在項目實施過程中自食其言，出現未及時兌付我單位雇用勞務、機械租賃費及其他有關費用，發生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響。我單位愿意以全部履約保證金作為違約金交予業主，并自動撤出現場。

承諾單位： （蓋章）

委托代理人： （簽字）

日期：

服務承諾書 篇4

為了認真貫徹執行《食品安全法》，確保廣大人民群眾消費安全，避免食品質量安全事故的發生，我作為食品安全的第一責任人，特鄭重承諾如下：

一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效，如有虛假愿承擔一切法律責任。

二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規的要求，從事食品經營活動，遵守法律法規所規定的責任和義務，主動接受社會監督，對社會和公眾負責，做到遵紀守法，誠實守信，規范經營，優質服務。

三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。

四、保證進貨時認真查驗食品質量，食品包裝上的標識符合下列要求：

(一)有食品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)有清晰地標明食品的生產日期和保質期;

(四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱和含量，用中文相應予以標明;

(五)需要事先讓消費者知曉的，要在外包裝上標明。

五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規定不得經營的食品。

六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯系方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規范。保證保存期限不少于二年。

七、保證建立食品召回制度。在經營中發現食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，及時向政府有關職能部門報告，配合調查處理，并立即停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產品。

八、建立完善的售后服務體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立誠實信用的企業形象。

九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼于本經營場所醒目位置向社會公示。

十、嚴格執行國家食品安全的法律法規，認真履行義務，我將信守以上承諾。

十一、本承諾書一式三份，本人、所轄工商所及許可機關各一份。

承諾人： (簽章) 工商所(蓋章)

管段負責人：

年 月 日 年 月 日

服務承諾書 篇5

致：______有限公司

依據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司

投標人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

服務承諾書 篇6

本公司秉承“同心同德、開拓創新、超越自我、永不滿足”的企業精神，以誠信為原則，以“力求滿足客戶要求、并以追求客戶滿意”為服務宗旨，為您提供安全、準確、快捷、經濟的物流服務。在此承諾：

一、運輸

1.本公司提供24小時的全程運輸服務，包括上門提貨、倉儲管理、產品校驗、信息跟蹤和反饋。

2.服務時限：

A、 取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2個小時。

B、 定車：在接到發貨通知后，當日安排車況良好、車型適合的車輛；交接清點貨物數量；辦理相關承運手續，書面確認。無論貨物多少，體積多大，當天裝貨，準時發貨。

C、 發貨：發車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發車時間以及預計到貨時間通知客戶，并做好收貨準備工作，所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。

D、 派送：貨物到達目的地之后，即時與收貨人聯系，按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。

E、 查詢：答復時間不超過20分鐘。

F、 貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負責，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態；人工跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、Email的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。

3.我公司在接到發貨方貨物后，在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔。

4.江蘇省內24小時到貨，發生延誤，運費扣除20%，每延誤增加一個小時，加扣運費5%，依次類推，超出17小時，此次承運的運費全免（不可抗因素除外）。

5.凡出現外包裝異常，造成貨損、貨差、立即向客戶報告，并做出賠償。

6.貴重貨物，可按客戶要求，由本公司專人押運，在運輸途中，如有人為損壞，本公司按價賠償。

7.可為客戶代辦中國人民保險公司保險。

二、服務管理：

1、 專人負責對口管理：指定專門的業務經理，向客戶提供“一站式”服務。

2、 專人負責售后服務：指定專職客戶服務中心經理負責平時的聯絡、溝通、協調。

3、 投訴處理：所有服務投訴均由專職服務人員在四小時內答復，其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理，并在兩個工作日內恢復最終處理結果。

4、 保險賠付：貨物出險后，我公司將于第一時間通知客戶，并向當地公正機構及保險公司報案，協助辦理有關索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗，其責我公司可適當承擔。

5、 服務提升：定期由我公司物流專家、專業人員、客戶服務人員、操作人員對前期工作進行檢討，并提出更好的解決方案，并由我公司物流專家進行專業培訓。

全省統一客服電話：*******

特此承諾。

*********有限公司（公章）:

法定代表人（簽字）：

服務承諾書 篇7

我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

我院具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。

一、 設計質量保證承諾

1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證

(1) 加強內部員工管理和職業道德教育

(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實

——技術力量保證

(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾：除征得業主同意外，不得更換設計人員。

2. 本設計中的質量保證措施

針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，并明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制

全過程質量控制的步驟如下：

(1)設計總進度控制計劃編制；

(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審；

(3) 各單位、各專業接口的實施管理；

(4) 總體方案和專業方案的評審與優化；

(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽；

(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

——質量體系程序文件

根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：

(1) 管理評審程序；

(2) 質量計劃編制與控制程序；

(3) 合同評審程序；

(4) 設計策劃程序；

(5) 組織和技術接口控制程序；

(6) 設計輸入控制程序；

(7) 設計輸出控制程序；

(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

(9) 設計更改控制程序；

(10) 文件和資料控制程序；

(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；

(12) 質量體系文件編寫程序；

(13) 分承包方評定和控制程序；

(14) 顧客提供產品的控制程序；

(15) 產品標識和可追溯性程序；

(16) 糾正和預防措施控制程序；

(17) 設計文件、圖紙印制和交付控制程序；

(18) 質量記錄控制程序；

(19) 內部質量審核程序；

(20) 培訓程序；

(21) 設計服務程序；

(22) 統計技術應用程序。

——質量體系程序文件

設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。

二、 設計服務承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

1. 設計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2. 設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委托方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委托方及以

后設計管理著想，吸取以往經驗，做好委托方參謀。

3. 現場配合服務

保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主了解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，并做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。

現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。

利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。

如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。

領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，了解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。

保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。

從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。

4. 設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。

提出設計的目標，報業主審查。

配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5. 進一步優化技術方案的措施

在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

三、 設計使用權承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

四、 設計責任承諾

若我方中標，我方鄭重承諾：

1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。

2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

3. 交付設計資料及文件后，按規定參加有關的設計審查，并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4. 我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

5. 我方設計方案得到業主認可。

服務承諾書 篇8

（一）我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我公司承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對于一般性問題，24小時內給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

（1）我公司承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

（2）我公司承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

（3）我公司承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

（4）我公司承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

（5）我公司承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

（6）我公司承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。

（7）我公司承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

（8）我公司承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

（9）我公司承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

（10）我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作；

（11）我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。

（12）我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖；

（13）我院將主動、緊密聯系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓；

（14）我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。

*****有限公司

20xx/11/15