一、消費者權(quán)益保護法三倍賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定是什么?

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條

第一款，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

第二款，經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

所以，消費者權(quán)益保護法中的三倍賠償規(guī)定在第五十五條第一款中。

二、消費者有這些權(quán)利

1.知情權(quán)。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用。

2.自由選擇權(quán)。即消費者自主選擇商品服務(wù)的權(quán)利。包括兩方面含義消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ：一是對商品的品種、服務(wù)及其提供者應(yīng)有充分選手的余地;二是對于選擇商品、服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由選擇的權(quán)利而不受強制。

3.安全權(quán)。即消費者享有在購買、使用商品和接受服務(wù)人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

4.公平交易的權(quán)利。是指消費者在購買商品和接受服務(wù)時權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易。

5.求償權(quán)。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時有要求經(jīng)營者依法予以賠償?shù)臋?quán)利。

6.參與和監(jiān)督的權(quán)利。即時消費者有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

7.接受消費教育的權(quán)利。即消費者有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

8.建立消費者組織的權(quán)利。包括兩方面內(nèi)容消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ：一是有權(quán)要求國家建立代表消費者利益的職能機構(gòu);二是有權(quán)建立自己的組織，維護自身的合法權(quán)益。消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 我國《消費者權(quán)益保護法》還規(guī)定：“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴，民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。”

根據(jù)消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 我國消費者權(quán)益保護法相關(guān)規(guī)定消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者在提供商品或者服務(wù)行為時存在欺詐消費者行為的，除消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 了退還單價的，還應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償消費者所受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~未購買商品或接受服務(wù)的價款的三倍，如果增加賠償?shù)慕痤~不足人民幣五百元的，按照五百元賠償。

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

根據(jù)《 消費者權(quán)益保護法 》消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 的規(guī)定消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。因此，消費者在權(quán)益受損后能否獲得三倍賠償，取決于經(jīng)營者在提供商品或服務(wù)中是否存在欺詐行為。只有經(jīng)營者存在欺詐行為，消費者才能要求經(jīng)營者增加支付三倍賠償。所以消費者保護權(quán)益法三倍賠償能否要看具體情況。

我國法律規(guī)定消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，經(jīng)營者提供消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

法律依據(jù)消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ：

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成欺詐主要從以下三個方面進行消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ：

銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品。

采取虛假或者其消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 他不正當手段使銷售的商品份量不足的，銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的。

以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 他欺騙性價格表示銷售商品的，以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的。

【法律分析】

以消費者購買商品消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 的價款為基數(shù)計算。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) 的消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍消費者要求三倍賠償?shù)囊罁?jù) ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。