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航班取消賠償怎么領(lǐng)取

在線問法 時間: 2023.12.28
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一、由于航空公司自身原因(工程機(jī)務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員、公司計劃),造成航班在始發(fā)地延誤或取消,在必要時航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù),二、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理,三、航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳宿服務(wù),法律依據(jù):《航班正常管理規(guī)定》第二十九條 發(fā)生航班出港延誤或者取消后,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù):(一)由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。
航班取消怎么申請賠償

一、航班取消申請賠償

按道理來說是應(yīng)該要賠償?shù)摹:桨嘁蛱鞖庠蜻@類不可抗力取消航班取消賠償怎么領(lǐng)取 ,航空公司負(fù)責(zé)改簽、食宿。航空公司原因臨時取消,負(fù)責(zé)改簽、食宿外,航班超過4小時提供一定現(xiàn)金補(bǔ)償(一般國內(nèi)200起、國際400起),相關(guān)法律法規(guī)對于賠償標(biāo)準(zhǔn)確實沒有比較明確的規(guī)定。

從法律角度看:按理說,乘客預(yù)定、購買了機(jī)票,這就是一個生效的民事合同。民事合同最大的特征是雙方當(dāng)事人之間的平等性,即使一方是個自然人,另一方是個大公司,雙方對于接受合同效力的約束方面,應(yīng)該是完全平等的。在合同生效后,雙方應(yīng)履行各自的義務(wù),即乘客支付票款、航空公司運(yùn)送客戶。現(xiàn)在航空公司取消航班屬單方違約,但其違約理由并不能成為免責(zé)理由。根據(jù)《合同法》的免責(zé)規(guī)定,只有遭遇不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任。而航空公司只是單方面通知您取消航班,并未說明什么不可抗拒的因素影響。依據(jù)《合同法》,航空公司取消該次航班,應(yīng)對乘客進(jìn)行相應(yīng)賠償。

但是,現(xiàn)實是:航空公司一般情況下,會說取消航班是因季節(jié)性調(diào)整或其航班取消賠償怎么領(lǐng)取 他臨時調(diào)整(需要注意:這些調(diào)整都是可預(yù)見可改變的),只有辦理改簽或退款,但沒有任何賠償。更有甚者會直接跟您說是由于天氣原因,航班取消。因為天氣、自然災(zāi)害等原因算是不可抗拒因素,所以航空公司便不算違約,自然也就不必對您進(jìn)行賠償。

二、相關(guān)法律知識

第二十三條航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。這里沒有涉及賠償問題,但依據(jù)合同法規(guī)定應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任:

第一百一十二條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,對方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第一百一十三條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。

航班取消怎么賠償

根據(jù)是否買延誤險所定航班取消賠償怎么領(lǐng)取 ,航班延誤或取消時,航空公司應(yīng)迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客,如果購買了延誤險,可以直接根據(jù)保險賠償。如果未購買延誤險,可能只能得到購票時所花費(fèi)用。

一、由于航空公司自身原因(工程機(jī)務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員、公司計劃),造成航班在始發(fā)地延誤或取消,在必要時航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

二、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。

三、航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳宿服務(wù)。

四、對于延誤或取消航班航班取消賠償怎么領(lǐng)取 的旅客,并沒有明確航班取消賠償怎么領(lǐng)取 的法律要求航空公司必須提供賠償。

但是,為了促使航空運(yùn)輸企業(yè)想方設(shè)法減少因自身原因造成航班延誤,民航總局就國內(nèi)航班因航空公司自身原因造成延誤(4小時以上),需要對旅客予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償提出了指導(dǎo)意見。

法律依據(jù):

《航班正常管理規(guī)定》第二十九條 發(fā)生航班出港延誤或者取消后,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù):

(一)由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。

(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。

(三)國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

(四)國內(nèi)航班發(fā)生備降,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

航班取消是如何給予補(bǔ)償?shù)?

律師解答航班取消給予補(bǔ)償?shù)暮桨嗳∠r償怎么領(lǐng)取 :有購買相關(guān)保險的直接按照保險約定進(jìn)行賠償。沒有購買保險的,可以要求退款或要求另行安排航班,并可以要求賠償住宿費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)等合理必要的費(fèi)用。法律依據(jù)《民法典》第八百二十條承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其航班取消賠償怎么領(lǐng)取 他不能正常運(yùn)輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運(yùn)人的除外。

航班被取消怎么賠償

【法律分析】

個人購買延誤險航班取消賠償怎么領(lǐng)取 的航班取消賠償怎么領(lǐng)取 ,可以按照保險規(guī)定賠償氣、突發(fā)事件等因素導(dǎo)致航班在始發(fā)地取消航班取消賠償怎么領(lǐng)取 的延誤費(fèi)用由旅客自理內(nèi)航班在經(jīng)停地取消航班取消賠償怎么領(lǐng)取 ,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

發(fā)生航班出港延誤或者取消后,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù):

(一)由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。

(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。

(三)國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

(四)國內(nèi)航班發(fā)生備降,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民用航空法》

第四十五條 飛行前,機(jī)長應(yīng)當(dāng)對民用航空器實施必要的檢查;未經(jīng)檢查,不得起飛。 機(jī)長發(fā)現(xiàn)民用航空器、機(jī)場、氣象條件等不符合規(guī)定,不能保證飛行安全的,有權(quán)拒絕起飛。

第四十七條 機(jī)長發(fā)現(xiàn)機(jī)組人員不適宜執(zhí)行飛行任務(wù)的,為保證飛行安全,有權(quán)提出調(diào)整。

航空公司取消航班怎么賠償

在旅游或者出差航班取消賠償怎么領(lǐng)取 的過程中航班取消賠償怎么領(lǐng)取 ,可能會經(jīng)常乘坐飛機(jī)作為自己的交通工具。由于天氣、航空管制等原因航班取消賠償怎么領(lǐng)取 ,常常會出現(xiàn)延誤的情況。那么航班取消賠償怎么領(lǐng)取 ,如果飛機(jī)航班被取消后,乘客可以獲得相應(yīng)的賠償嗎?《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十三條規(guī)定,航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。

法律依據(jù)

《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十三條 規(guī)定,航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。

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