快遞公司對于破損件怎么處理
快遞破損導致貨物全部損失的快遞公司對于破損件怎么處理 ,按照保價額賠償快遞公司對于破損件怎么處理 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。沒有保價的按照實際損失賠償,最高賠償額為運費的三倍。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
擴展資料:
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。
第二十九條經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)停止經(jīng)營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務經(jīng)營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
參考資料來源:中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法
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快遞破損怎么處理 快遞破損處理方法1、首先商品是否有保價快遞公司對于破損件怎么處理 ,這點很重要快遞公司對于破損件怎么處理 ,未保價的貨物理賠時按照運費的3-5倍理賠的快遞公司對于破損件怎么處理 ,這點你填寫托運單的時候背面條款里面有,雖然是霸王條款但是暫時是改變不快遞公司對于破損件怎么處理 了的。
2、其次貨物損壞的原因,是物流在托運環(huán)節(jié)導致的,還是說由于發(fā)貨時包裝不到位導致貨物受損。良好的包裝在合理運輸途,一般不會受損,肯定有的環(huán)節(jié)出問題。
3、如果完全是物流公司的責任,直接到國家郵政總局官網(wǎng)投訴該物流公司。投訴類型選擇快遞公司對于破損件怎么處理 :溝通方式不暢 ,選其直接退回物流公司處理,跟物流公司協(xié)商解決事情,盡量得到合適的賠償。
收到快遞后發(fā)現(xiàn)貨物破損怎么辦法律分析快遞公司對于破損件怎么處理 :一般來說快遞公司對于破損件怎么處理 ,快遞公司在運輸途中弄丟快遞公司對于破損件怎么處理 了消費者的快遞快遞公司對于破損件怎么處理 ,消費者只要提供價值證明,一般都能獲得原價賠償。 然后,有一種情況是,你的快遞運輸?shù)娇爝f代收點,快遞代收點把你的快遞弄丟了,或者弄壞了,其實也要按照原價賠償。
快遞破損有以下索賠方法:
1、與快遞代售點協(xié)商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2、若快遞代收點不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償。
3、如果協(xié)商無果,可以撥打消費者熱線進行投訴,由消費者協(xié)會出面調(diào)解,索取賠償。
4、可以通過網(wǎng)絡媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。
法律依據(jù):《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
快遞包裝破損怎么處理1.找到賣家
快遞公司在運輸過程中損壞了快遞快遞公司對于破損件怎么處理 ,責任在快遞公司。買家可以去找賣家要求換貨或者賠償快遞公司對于破損件怎么處理 ,賣家可以去找快遞公司要求賠償。
目前快遞公司一般會支付三倍快遞公司對于破損件怎么處理 的賠償運費。如果消費者和銷售者都能在包裝和拆封前提供商品完好快遞公司對于破損件怎么處理 的證明,商品快遞公司對于破損件怎么處理 的損壞應該由快遞公司賠償。
2.拒絕快遞
如果收到快遞時發(fā)現(xiàn)外包裝已經(jīng)破損,可以不打開直接拒收。