以次充好是屬于消費詐騙以次充好侵犯消費者 的行為，但會不會構成詐騙罪，要依據具體的數額而定，如果數額達到3000以上的，就會構成詐騙罪。經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其以次充好侵犯消費者 他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其以次充好侵犯消費者 他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

（1）假冒偽劣以次充好侵犯消費者 ，以假充真、以次充好，缺斤短兩等等商家不法行為，違背誠信原則和公平原則，侵犯了消費者以次充好侵犯消費者 的知情權、公平交易權；欺行霸市、強買強賣等侵犯了消費者的自主選擇權．據此作答．

（2）本題考查消費者維權途徑．當消費者合法權益受到損害時，可以視具體情形，通過下列途徑解決：①與經營者協商和解．②請求消費者協會調解．③向有關行政部門申訴．④可以根據與經營者達成的協議提請仲裁機構仲裁．⑤還可以向法院提起法律訴訟，通過法律途徑解決．

（3）本題考查保護消費者合法權益的法律，答出《消費者權益保護法》即可．

故答案為：

（1）知情權、公平交易權、自主選擇權．

（2）與經營者協商和解；請求消費者協會調解；向有關部門申訴；提請仲裁；訴訟等．

（3）《消費者權益保護法》

一、消費者權利也稱消費者權益，是消費主體以次充好侵犯消費者 的權利和利益的合稱。 消費者利益由多種利益因素構成，主要包括物質經濟利益、精神文化利益、安全健康利益、時效利益、環境利益等。消費者的合法權益，指的是消費者所享有的，由法律、 法規 確認，受法律、法規保護的權利。 二、常見的侵犯消費者權益的行為： 《欺詐消費者行為處罰辦法》規定，有下列行為之一的，屬于欺詐消費者的行為： 1、銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品以次充好侵犯消費者 ； 2、采取虛假或者其他不正當手段銷售的商品或者服務的分量不足的以次充好侵犯消費者 ； 3、銷售“處理品”、“殘次品”等商品謊稱是正品的； 4、以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的行為； 5、以虛假的商品說明、商品標準，實物樣品等方式銷售商品的； 6、不以自己真實名稱或者標記銷售商品的； 7、采取雇傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導的； 8、作虛假的現場演示或說明的； 10、利用廣播、電視等媒體對商品價值做虛假宣傳的； 10.騙取消費者預付款的； 11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或不按約定條款提供商品的； 12、以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的。 經營者有上述行為，消費者可按《 消費者權益保護法 》規定，向經營者提出索賠要求，索取賠償的數額應按所購買的商品的價格和接受服務的費用雙倍返還法。 經營者有上述欺詐行為，又拒不接受消費者的賠償要求，消費者可向消費者權益保護協會提出控告，不能解決的，可以向人民法院提出 訴訟 法。

消費者權益保護法以次充好侵犯了消費者的權利。

假冒偽劣以次充好侵犯消費者 ，以假充真、以次充好以次充好侵犯消費者 ，缺斤短兩等等商家不法行為以次充好侵犯消費者 ，違背誠信原則和公平原則，侵犯了消費者的知情權、公平交易權。

當消費者合法權益受到損害時，可以視具體情形，通過下列途徑解決：

1。與經營者協商和解。

2。請求消費者協會調解。

3。向有關行政部門申訴。

4。可以根據與經營者達成的協議提請仲裁機構仲裁。

5。還可以向法院提起法律訴訟，通過法律途徑解決。

B

試題分析：材料中網購出現的問題是“商品質量與描述不符”侵犯以次充好侵犯消費者 了消費者的知情權以次充好侵犯消費者 ；“以次充好”，會威脅消費者的安全，侵犯了消費者的安全權，所以正確選項選B