法律分析快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 ：1、快遞公司責(zé)任：未經(jīng)收件人同意，快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收，由此出現(xiàn)快遞遺失快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 的問(wèn)題，快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

2、業(yè)主責(zé)任：收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞，快遞公司沒(méi)有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，包裹出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)主自己也要負(fù)一定的責(zé)任。我國(guó)并沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù)，也就是說(shuō)除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標(biāo)注了有此項(xiàng)服務(wù)。或者曾經(jīng)有業(yè)主要求過(guò)，物業(yè)公司也同意，并且雙方針對(duì)此事簽訂了相關(guān)的協(xié)議，讓物業(yè)代收快遞的行為屬于無(wú)償?shù)奈泻贤蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^(guò)失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》

第九百二十九條 有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^(guò)錯(cuò)造成委托人損失的，委托人可以請(qǐng)求賠償損失。無(wú)償?shù)奈泻贤蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^(guò)失造成委托人損失的，委托人可以請(qǐng)求賠償損失。 受托人超越權(quán)限造成委托人損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第九百三十條 受托人處理委托事務(wù)時(shí)，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向委托人請(qǐng)求賠償損失。

快遞放門衛(wèi)丟失如果門衛(wèi)沒(méi)有同意放快遞快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 的快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 ，則由快遞公司承擔(dān)責(zé)任；如果門衛(wèi)同意快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 了快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 ，則只要門衛(wèi)不存在重大過(guò)錯(cuò)或者過(guò)失的，門衛(wèi)和快遞公司都不承擔(dān)責(zé)任，如果門衛(wèi)存在重大過(guò)錯(cuò)或者過(guò)失的，則由門衛(wèi)承擔(dān)責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第八百九十七條，保管期內(nèi)，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，無(wú)償保管人證明自己沒(méi)有故意或者重大過(guò)失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

【法律分析】

根據(jù)交通運(yùn)輸部2013年3月1日施行快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 的《快遞市場(chǎng)管理辦法》第17條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收。快件(郵件)外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 他快件(郵件)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗(yàn)收的權(quán)利義務(wù)，并提供符合約定的驗(yàn)收服務(wù)，驗(yàn)收無(wú)異議后，由收件人簽字確認(rèn)。因此，如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞包裹的丟失是因收件人過(guò)錯(cuò)造成的，就應(yīng)該對(duì)快遞包裹的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)民法典》第八百九十七條 保管期內(nèi)，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，無(wú)償保管人證明自己沒(méi)有故意或者重大過(guò)失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八百九十八條 寄存人寄存貨幣、有價(jià)證券或者其快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 他貴重物品的，應(yīng)當(dāng)向保管人聲明，由保管人驗(yàn)收或者封存快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 ；寄存人未聲明的，該物品毀損、滅失后，保管人可以按照一般物品予以賠償。

快件放門衛(wèi)丟失可以索要賠償快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 ，但是需要根據(jù)具體情況確定賠償?shù)呢?zé)任人。

第一，如果快件上面的收件人是門衛(wèi)的話，快遞公司不承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)槠湟呀?jīng)完成該運(yùn)輸合同的義務(wù)。

第二，如果快件上的收件人非門衛(wèi)，而且收件人沒(méi)有告知快速公司門讓衛(wèi)代收的話，那么收件人可以找快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任或者損壞賠償責(zé)任，快遞公司賠償后，可以向門衛(wèi)追償。

第三，如果快件上的收件人非門衛(wèi)，收件人授權(quán)門衛(wèi)代收，快遞公司是不承擔(dān)責(zé)任的，收件人可以直接找代收人(門衛(wèi))承擔(dān)責(zé)任。

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理快遞放在門房出問(wèn)題誰(shuí)的責(zé)任 ：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。

首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。

快遞放門衛(wèi)丟了一般怎么處理

1.多等一天快遞放門衛(wèi)丟了,再等一天,仔細(xì)去門衛(wèi)找找,可能拿錯(cuò)送回或者延遲送到。

2.賣家補(bǔ)發(fā)快遞放門衛(wèi)丟了,可以找網(wǎng)絡(luò)賣家商量補(bǔ)發(fā)或退款。

3.投訴快遞公司快遞放門衛(wèi)丟了,如果沒(méi)有協(xié)商過(guò)快遞小哥直接放門衛(wèi)丟失,可以投訴快遞公司丟件賠償。

4.物業(yè)客服協(xié)商快遞放門衛(wèi)丟了,如果讓快遞小哥放門衛(wèi)造成丟件,可以找物業(yè)客服協(xié)商解決。

總結(jié)：關(guān)于快遞放保安室不見(jiàn)了責(zé)任在誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題，1.快遞公司責(zé)任，2.業(yè)主責(zé)任

法律依據(jù)：

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。