在防御工作期間，各地方都基本上封閉，不少小區實行封閉式管理，快遞往往只得放在小區門口，或臨時設立疫情情況下快遞丟失誰負責 的露天存放點等公共區域，即便有人看管，也無法保證逐一核實對應，存在丟件風險。

疫情期間，快遞員進不了小區，也沒有辦法將快遞寄存入封閉式快遞柜。這種情況下，快遞員將快遞放在小區門口的快遞堆放點，算投遞成功嗎？

受疫情防控影響，客觀上快遞員往往只能將快遞送到小區門口，等待收件人前來領取。在此情況下，如果快遞員沒有告知消費者，擅自將快遞放置在小區門口，應當認定其未盡到送達快遞的義務。如果快遞丟失，消費者可以向賣家主張相應的賠償責任，同時賣家也可以向快遞公司要求賠償。

快遞員的相關問題？????????????????????????????????????????????????????????????????如果快遞員已告知消費者快遞已到，請來簽收，消費者未要求快遞人員等候其當面進行驗收的，即應視為快遞員已經將商品交付給消費者。消費者如要求當面驗收，應盡快前往小區門口進行驗收。消費者同意快遞員將快遞放置于小區門口后，因自身原因未及時領取該快遞件?也不給予賠償。

綜上所述，疫情期間快遞丟失找誰負責的有關問題已經指出，要根據不同的情況來分辨是責任，嚴重時可通過法律維護自身的合法權益。

法律依據疫情情況下快遞丟失誰負責 ：《快遞暫行條例》第二十五條規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。

具體看快遞是什么物品疫情情況下快遞丟失誰負責 ，由于疫情管控疫情情況下快遞丟失誰負責 ，物流運輸延誤疫情情況下快遞丟失誰負責 ，生鮮到手的時候已經開始變質疫情情況下快遞丟失誰負責 ，屬于不可抗力，不承擔損害賠償責任。如果是在電商平臺選擇的‘官方代收點’，或者與消費者存在相關服務協議，為消費者提供有償代收服務，若包裹發生丟失、毀損，代收點應當承擔賠償責任。如果是免費代收，一般情況下無需對包裹的丟失承擔賠償責任，但如果因故意或者重大過失導致包裹丟失、毀損的，代收點要承擔責任。【法律依據】第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任:（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；（二）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；（三）寄件人、收件人的過錯。

法律依據

《郵政法》第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任疫情情況下快遞丟失誰負責 ：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。

一般來說疫情導致疫情情況下快遞丟失誰負責 的快遞不派件不退回丟失之后應該是找商家進行賠償疫情情況下快遞丟失誰負責 的疫情情況下快遞丟失誰負責 ，然后商家再去找快遞公司賠償。

快遞公司負責。在寄遞過程中，發生延誤、丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賠償。如果不是因為疫情，店家可以不負責任，因為是快遞公司耽誤了時間，但快遞公司也是因為疫情才耽誤了運輸疫情情況下快遞丟失誰負責 的行程，都是因為疫情才造成疫情期間，快遞郵寄一是有規定，二是有告知。如果是個人原因取不了，只能由個人負責。如果是快遞公司疫情情況下快遞丟失誰負責 的原因，就應該由快遞

快遞公司已經通知你取件，疫情期間取件不及時，造成貨物損壞，只能自認倒霉了，快遞公司不會負責任的。

快遞不見疫情情況下快遞丟失誰負責 了疫情情況下快遞丟失誰負責 的情況下疫情情況下快遞丟失誰負責 ，如果客戶郵寄物品有保價疫情情況下快遞丟失誰負責 的按保價金額賠，如果沒有保價疫情情況下快遞丟失誰負責 的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償。如果有事先的約定，我們證明所寄物品的價值，一般快遞公司是應當按托寄物品的實際價格進行賠償的。可以先與快遞公司協商，如果協商不成功，一定要保留相關憑證以便必要的時候可以向所在的消費者保護協會投訴。

《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關法律規定賠償。

【法律依據】

《快遞暫行條例》第十九條，兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務。

前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，為用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。

用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。