申通快遞損壞找誰賠償
快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責任申通快遞損壞找誰賠償 ,無約定按照法律規定來。具體而言損毀或內件短少的申通快遞損壞找誰賠償 ,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任未保價的快件,依照民事法律有關規定確定賠償責任。根據法律規定快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標準延誤的賠償應為免除本次服務費用,由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償
法律依據申通快遞損壞找誰賠償 :
《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
申通快遞生鮮壞了怎樣理賠如果保價了申通快遞損壞找誰賠償 ,摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有,賠償郵費的3-5倍。
破損、潮濕、污損,如果快遞已保險申通快遞損壞找誰賠償 :按照合同約定的賠償條款執行。
未保險申通快遞損壞找誰賠償 :依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費)。
法律依據:
《申通快遞損壞賠償標準》
寄件人對交寄快件物品選擇不進行保價的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償,申-通快遞損壞賠償標準詳細內容:
托運人(寄件人)可根據交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務品種。如托運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方沒有約定,按照最高賠償標準不超過托運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。
選擇保價服務品種的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收,托運人在向快遞服務單位辦理保價手續時,應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經快遞服務單位的查驗確認,取得快遞服務單位開具并蓋有公章戳記的保價單據。
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破損、潮濕、污損,如果快遞已保險:按照合同約定的賠償條款執行。
未保險:依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費)。
擴展資料:
賠償條件:
在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賠償。
屬于下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:
a)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的申通快遞損壞找誰賠償 ;
b)由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。
參考資料:快遞賠償標準-百度百科
申通快遞東西寄丟了怎么辦理賠?通快遞把快件弄丟了賠償方式如下:
1、未保價
如果不保價,丟失只賠5倍運費。
2、保價
貴重物品要購買保險:一般價值2000元以上申通快遞損壞找誰賠償 的物品,如手機手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱申通快遞損壞找誰賠償 的欄目內上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的,如申報的保險額是5000元,但實際可能只賠4700元,其中有300元是免賠額。
因此,一定要向申通快遞公司咨詢清楚,必要時要求其請提供書面的說明。保險費率一般為1%至3%之間,如果保險費率過高,建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權衡。
3、約定
根據《快遞市場管理辦法》第二十條,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。
申通快遞丟件如何全額索賠?申通快遞把我的快件弄丟了如果發送快遞時申通快遞損壞找誰賠償 ,做了保價申通快遞損壞找誰賠償 ,就可以獲得全額賠付。沒有做保價的快遞件,丟失之后,只能按照快遞費的4倍賠償。
如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請求司法介入。關于索賠標準,各快遞公司均有規定,按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產生爭議時,《快遞市場管理辦法(2013版)》第二十條規定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。法律依據:《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
1、未保價遞送物品的滅失、損毀,確認該快件價值在人民幣500元內,快遞服務單位在該價值內按實際價值賠償。
2、在約定保價價值內按實際損失賠償;若賠償不足保價價值的,可按比例退還保價費。超過寄件人聲明價值的雙方應另行簽訂書面合同。
擴展資料
《快遞條例》第十一條
【加盟經營監管】兩個以上經營快遞業務的企業采用統一的商標、商號或者快遞運單經營快遞業務的,應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,向用戶提供統一的跟蹤查詢和投訴處理服務。
因快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少而造成用戶合法權益損害的,前款規定的經營快遞業務的企業應當依法承擔連帶責任。
參考資料來源:申通快遞-快遞服務標準
申通快遞丟了怎么賠償? - : 首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理.如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯系快遞公司客服電話進行處理.如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況...
在申通寄快遞,申通丟件了,如何索賠? - : 打電話給快遞客服 投訴 然后等消息 基本賠償就是3倍快遞費
申通快遞丟了快件,怎么賠償? - :快遞丟失損壞賠償標準: 1、當快件發生丟失、損毀或短少、未保價快件,信件類按本次服務費用(不含其申通快遞損壞找誰賠償 他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其申通快遞損壞找誰賠償 他附加費用)的5倍賠償...
申通快遞把我的快遞搞丟失了怎么辦?怎么賠償呢! - : 賠償的話應該有具體的標準的,但是一般賠不了多少錢的,這也要看在哪個環節丟了,如果是快遞員丟了那就快遞員賠償....
申通丟貨,怎么賠償 - :依據《<快遞服務>郵政行業標準》“附錄A”關于賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...
申通快遞把件丟了,怎么讓申通快遞損壞找誰賠償 他們賠償? - : 這個好像沒有統一的賠付標準.按照行業里的慣例,如果你的快件發件時保值了,快遞公司會按保值金額進行賠付.如果沒有保值,一般最多只賠付運費的三倍.
申通快遞丟失包裹到底怎樣賠償? - : 據郵政法規定,未保價物品按運費的3倍進行賠償.可見丟失包裹的賠償依據是運費而非包裹的內容物屬性或價值.目前:ems一般按3倍,快遞公司一般按5倍(見快遞運單背面的格式合同),我所知道的韻達快遞是運費的5倍
申通快遞丟了我的東西,可以賠償多少?如何賠償? - : 你告訴賣家這個事情,一般這個是事情都是賣家處理的.如果自己處理:個人認為還是不要多報的好,因為這樣的情況能全額賠償就不錯了,買的人永遠沒有賣的精,快件公司是吃這碗飯的,會要你拿出證明什么的,到時候露出馬腳你自己也說不過去.你就實價跟他說,看他們怎么處理,上面已經注明了按最高標準不超過運費托運人費用的5倍賠償.不滿意打電話上??偛客对V,最后12315 消費者協會,他們也會頭疼的.像你這樣情況涉及的金額不是很多,快件公司一般顧全信譽也會全額賠償給你.如過真的不行,按最高標準不超過運費托運人費用的5倍或3倍賠償,這也是你的底線.他們也是按照國家郵政局賠償辦法走的,你也要理解人家.
申通快遞遺失包裹的賠償問題 - : 發件方在郵寄時,是否對郵品進行保值?也就是,是否交過一個保值費用.如果沒有的話,可能在申通的答復就是按照它們公司的規定進行理賠,基本條款應該在貨運單的背面,有可能是每張可塌寫的運單背面,也有可能是在運單不干膠被撕掉部...
申通快遞丟失件賠償 - : 沒有這種說法,單票遺失就算沒有保價也至少賠償300元.韻達賠付是單票遺失500元.申通快遞品牌高于韻達快遞,個人估計應該在500元以上.只是給你一個建議,而且非常有勝算,不妨試試.
申通快遞怎么申請賠償?申通快遞損害賠償標準
1、發貨人(發貨人)可以根據快遞貨物的重要性和脆弱性,選擇有擔保或無擔保的快遞服務品種。如果發貨人(發貨人)選擇不為快遞物品投保,雙方確認快遞物品的實際價值不超過發貨人支付快遞費用的5倍。
如果選擇未投保的服務類型,所交付的物品損壞或丟失的,按照雙方在快遞明細單上的約定進行賠償。雙方協商不成的,按照最高賠償標準賠償,最高賠償標準不超過發貨人(發貨人)已支付的快遞費的5倍。
2、如選擇投保服務類型,雙方確認實際交付的快遞貨物價值不超過10萬元人民幣??爝f貨物毀損、滅失的,按照實際損失賠償。
估價費根據快件的估值項目值1%-3%的收集、托運人在辦理保險手續快遞服務單位,應當報快遞服務單位能證明快件交付貨物價值有效證件,由快遞服務單位檢驗,確認獲得快遞服務單位加蓋公章公章的發行和保險文件。
擴展資料申通快遞損壞找誰賠償 :
申通快遞流程注意事項:
1.看完申通快遞背書條款后填寫運單:運單及背書為消費者與申通快遞簽訂的運輸合同。由于快遞行業沒有法律規范或司法解釋的合同,大多數地方法院使用經濟合同法。但是,即使所有的判決都是按照《經濟合同法》的規定作出的,法院判決的結果也是不一樣的。
因此,消費者在郵寄前必須清楚了解保險、賠償、免責聲明等條款。如果是每日快遞量較大的客戶,建議與申通快遞公司簽訂另一份快遞合同,以保護其合法權益。填寫運單時,請準確填寫寄件人和收件人的聯系電話和地址,否則可能會造成派送的麻煩,或者退回快件時找不到退貨地址和寄件人。
2.貴重物品購買保險:一般價值2000元以上的物品,如手機、手表、電腦、相機、珠寶、高檔服裝、藝術品等建議購買保險。并在保險貨物名稱欄中正確填寫項目名稱、保險金額、金額,以避免因索賠而發生糾紛。
同時申報的值也需要如實填寫。有些快遞運輸保險是可以免賠的,如果申報的保險金額是5000元,但實際只能賠4700元,其中300元是可以免賠的。
因此,一定要咨詢申通快遞公司,并在必要時要求書面指示。保險費率一般在1%到3%之間。如果保險費率過高,建議與其他快遞公司的價格和保險費相平衡。
3、快遞簽收留單:快遞到快遞員處時,除本人簽收外,還應在簽收單上簽名,簽名應與本人佩戴的名牌一致。這是一個具有重大法律意義的轉變。運單除了是一份運輸合同外,它還是一份寄快件的文件。在將其傳遞給發送方之前,不要丟棄它。
4、簽收流程:快遞外包裝完好,簽收人簽收確認。如果有短缺或損壞后打開和檢查,申通快遞損壞找誰賠償 你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照,并立即打電話給商人或快遞公司的客服人員(記住客戶服務人員的姓名或號碼和快遞員)。
外包裝有明顯破損或者其他異常情況的,除快遞服務機構和寄件人另有約定外,收發人員在簽收前應通知收件人檢查內包裝。如果有短缺或損壞后打開和檢查,你可以返回它或讓快遞員寫書面證書和拍照,并立即打電話給商人或快遞公司的客服人員(記住客戶服務人員的姓名或號碼和快遞員)。