快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任申通快遞寄件損壞怎么處理 ，無(wú)約定按照法律規(guī)定來(lái)。具體而言損毀或內(nèi)件短少的申通快遞寄件損壞怎么處理 ，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任未保價(jià)的快件，依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

如果保價(jià)了申通快遞寄件損壞怎么處理 ，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒(méi)有申通快遞寄件損壞怎么處理 ，賠償郵費(fèi)的3-5倍。

破損、潮濕、污損，如果快遞已保險(xiǎn)申通快遞寄件損壞怎么處理 ：按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。

未保險(xiǎn)：依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。并對(duì)快遞公司處以50%的處罰（扣除配送費(fèi)）。

法律依據(jù)：

《申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)》

寄件人對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)的，雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。若快件物品毀損滅失的，則按實(shí)際損失賠償，申-通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)內(nèi)容：

托運(yùn)人(寄件人)可根據(jù)交寄快件物品的重要性、易損性等，自主選擇保價(jià)或不保價(jià)快遞服務(wù)品種。如托運(yùn)人(寄件人)對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)，則雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。選擇不保價(jià)服務(wù)品種的，如交寄物件物品毀損滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定進(jìn)行賠償，如雙方?jīng)]有約定，按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)托運(yùn)人(寄件人)已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償。

選擇保價(jià)服務(wù)品種的，雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元，若快件物品毀損滅失的，則按實(shí)際損失賠償價(jià)費(fèi)按照所保價(jià)快件物品價(jià)值的1%-3%計(jì)收，托運(yùn)人在向快遞服務(wù)單位辦理保價(jià)手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價(jià)值的有效憑證，經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗(yàn)確認(rèn)，取得快遞服務(wù)單位開(kāi)具并蓋有公章戳記的保價(jià)單據(jù)。

快遞公司郵寄快件申通快遞寄件損壞怎么處理 ，丟失后有保價(jià)申通快遞寄件損壞怎么處理 的按照保價(jià)金額予以賠償申通快遞寄件損壞怎么處理 ，沒(méi)有保價(jià)的按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。如果郵寄的是很重要的證件，可以保價(jià)郵寄。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條　郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

《快遞暫行條例》第二十一條　經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫(xiě)快遞運(yùn)單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定，告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當(dāng)事先聲明；經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。

第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

參考資料來(lái)源：中國(guó)人大網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法

參考資料來(lái)源：中國(guó)政府網(wǎng)——快遞暫行條例

通快遞把快件弄丟了賠償方式如下申通快遞寄件損壞怎么處理 ：

1、未保價(jià)

如果不保價(jià)申通快遞寄件損壞怎么處理 ，丟失只賠5倍運(yùn)費(fèi)。

2、保價(jià)

貴重物品要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)申通快遞寄件損壞怎么處理 ：一般價(jià)值2000元以上的物品申通快遞寄件損壞怎么處理 ，如手機(jī)手表、電腦、照相機(jī)、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。并在保險(xiǎn)貨物名稱(chēng)的欄目?jī)?nèi)上正確的填寫(xiě)物品名稱(chēng)，保險(xiǎn)金額、價(jià)值，避免理賠時(shí)產(chǎn)生糾紛。同時(shí)申報(bào)價(jià)值也需如實(shí)填寫(xiě)。有些快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)是有免賠額的，如申報(bào)的保險(xiǎn)額是5000元，但實(shí)際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。

因此，一定要向申通快遞公司咨詢(xún)清楚，必要時(shí)要求其請(qǐng)?zhí)峁?shū)面的說(shuō)明。保險(xiǎn)費(fèi)率一般為1%至3%之間，如果保險(xiǎn)費(fèi)率過(guò)高，建議與其它快遞公司的價(jià)格與保險(xiǎn)費(fèi)比較后再作權(quán)衡。

3、約定

根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條，在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶(hù)之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。

如果保價(jià)了申通快遞寄件損壞怎么處理 ，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒(méi)有，賠償郵費(fèi)的3-5倍。

破損、潮濕、污損，如果快遞已保險(xiǎn)申通快遞寄件損壞怎么處理 ：按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。

未保險(xiǎn)：依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。并對(duì)快遞公司處以50%的處罰（扣除配送費(fèi)）。

擴(kuò)展資料：

賠償條件：

在寄遞過(guò)程中，發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時(shí)，快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償。

屬于下列情況的，快遞服務(wù)組織可不負(fù)賠償責(zé)任：

a)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗造成快件損失的；

b)由于不可抗力的原因造成損失的（保價(jià)快件除外）；

c)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)造成損失的。

參考資料：快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)-百度百科