【法律分析】

當快件出現延誤時郵政快遞超過時效怎么辦 ，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。賠償流程法律暫無明確規定，主要是看快遞公司的處理進度，一般快的話就幾天，如果快遞公司不賠償的，當事人需要向人民法院起訴，可能需要幾個月。

【法律依據】

《中華人民共和國郵政法》 第五十三條 申請快遞業務經營許可，在省、自治區、直轄市范圍內經營的，應當向所在地的省、自治區、直轄市郵政管理機構提出申請，跨省、自治區、直轄市經營或者經營國際快遞業務的，應當向國務院郵政管理部門提出申請郵政快遞超過時效怎么辦 ；申請時應當提交申請書和有關申請材料。受理申請的郵政管理部門應當自受理申請之日起四十五日內進行審查，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發快遞業務經營許可證；不予批準的，書面通知申請人并說明理由。郵政管理部門審查快遞業務經營許可的申請，應當考慮國家安全等因素，并征求有關部門的意見。申請人憑快遞業務經營許可證向工商行政管理部門依法辦理登記后，方可經營快遞業務。

有規定。同城快遞服務時限不得超過24小時郵政快遞超過時效怎么辦 ，國內異地快遞不得超過72小時郵政快遞超過時效怎么辦 ；同城快遞延誤時限為3日郵政快遞超過時效怎么辦 ，國內異地快遞為7日郵政快遞超過時效怎么辦 ，國際快件為10日。當快件出現延誤時郵政快遞超過時效怎么辦 ，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《中華人民共和國快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。

對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

快遞發件超三年可以投訴郵局。根據查詢相關資料超出承諾時效郵政快遞超過時效怎么辦 的快遞郵政快遞超過時效怎么辦 ，有權投訴快遞公司。投訴郵局的方法有3種郵政快遞超過時效怎么辦 ，分別是郵政快遞超過時效怎么辦 ：

1、撥打消費者投訴熱線。

2、登陸官網進行投訴，填寫一下投訴內容和聯系方法。

3、到國家郵政局網站進行投訴。因為國家郵政局主管的是全國所有的快遞業務，其中就包括郵政快遞超過時效怎么辦 了郵政快遞。