法律分析：1、當快件發生丟失、損毀或少件中通晚到必賠賠付標準 ，未保價快件中通晚到必賠賠付標準 ，信件類按本次服務費用(不含其中通晚到必賠賠付標準 他附加費)的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失，中通快遞不承擔賠償責任。

2、對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整。

3、快件發生丟失、損毀或少件，免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。

4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，中通公司不負其責 。

法律依據：《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任中通晚到必賠賠付標準 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

中通快遞賠償標準為：

1、當快件發生丟失、損毀或少件中通晚到必賠賠付標準 ，未保價快件中通晚到必賠賠付標準 ，信件類按本次服務費用的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。對其他損失或間接損失，中通快遞不承擔賠償責任；

2、對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整；

3、快件發生丟失、損毀或少件，免除本次服務費用；

4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，中通公司不負其責。

法律依據

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

【法律分析】：因快遞服務組織原因導致快件延誤、損毀與遺失中通晚到必賠賠付標準 的，按以下方式處理

(1)快件未按約定或承諾中通晚到必賠賠付標準 的時限內送達的，免除相應的快遞服務費用

(2)快件發生損毀、遺失(包括全部或部分損毀、遺失)的，按以下方式賠償

1、未保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過人民幣500元(含)

2、已保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過申報價值；如快件未足額保價的，則賠償金額按保價率折扣，即賠償金額=實際價值損失乘申報價值/實際價值；

3、除本協議另有約定外，未保價且無法提供有效價值證明的，則按照該票快件的快遞服務費的3倍賠償。

無論在何種情況下，快遞服務組織均不對預期收益、利潤、商業機會等任何間接損失進行賠償。

寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應當知曉快件發生損毀、遺失后30天之內應向快遞服務組織提出理賠要求并附上相應證明材料，逾期則快遞服務組織有權不予受理且將不再承擔任何責任。

【法律依據】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

《快遞服務行業標準》中規定中通晚到必賠賠付標準 ，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時中通晚到必賠賠付標準 ；同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。

當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價中通晚到必賠賠付標準 的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞服務》行業標準附錄A中通晚到必賠賠付標準 ：

1、賠付對象

快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。

2、賠償原則

快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。

3、賠償標準

延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。

由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。