如何向快遞公司申請賠償
法律分析:1、索賠申告。寄件人在超出快遞服務組織承諾的服務時限、并且不超出快件受理索賠期限內如何向快遞公司申請賠償 ,可以依據索賠因素向快遞服務組織提出索賠申告。快遞服務組織應提供索賠申告單給寄件人如何向快遞公司申請賠償 ,寄件人填寫后遞交給快遞服務組織。
2、索賠受理。快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24小時內答復寄件人如何向快遞公司申請賠償 ,并告知寄件人索賠處理時限。
3、索賠處理時限。索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答復寄件人開始,到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。快遞服務組織除如何向快遞公司申請賠償 了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:
(1)同城和國內異地快件為30個日歷天(b) 港澳和臺灣快件為30個日歷天(c) 國際快件為60個日歷天。
4、賠金支付。快遞服務組織與寄件人就賠償數額達成一致后,應在7個日歷天內向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。
5、索賠爭議的解決。寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協商,協商不一致的,可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式,如選擇仲裁,應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。
法律依據:《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
如何讓快遞公司賠償可以先嘗試溝通進行索賠如何向快遞公司申請賠償 ,如果嘗試溝通無果如何向快遞公司申請賠償 ,可以直接到該快遞公司詢問,結果如果不是自己想要的,可以通過保存的證據進行投訴舉報。如果快遞公司不能按照法律有關規定進行賠償,如何向快遞公司申請賠償 我們可以向人民法院起訴。
快遞丟失如何索賠1、快遞丟失如何向快遞公司申請賠償 了快遞公司這樣賠償如何向快遞公司申請賠償 :
(1)當事人讓快遞有保價如何向快遞公司申請賠償 的,按照快遞保價額賠償;快遞部分損毀或者內件短少如何向快遞公司申請賠償 的,按照保價額與郵件全部價值如何向快遞公司申請賠償 的比例對快遞的實際損失予以賠償。
(2)沒有保價的,按照收件人實際的損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
2、法律依據:《民法典》
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
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各快遞公司如何向快遞公司申請賠償 的具體賠償方式和金額會有所不同。根據新的郵政法如何向快遞公司申請賠償 ,只賠償運費的三倍。一些快遞或物流公司在運單上或背面都有運輸條款如何向快遞公司申請賠償 ,上面一般都會提到。它們都是按運費的2-10倍計算,其他的則是根據包裹的重量進行補償。根據郵件滅失或者全部損壞的,按照保險價值賠償;保價郵件部分損壞或者內容短少的,郵件的實際損失,按照保價額占郵件總值的比例賠償。
拓展資料如何向快遞公司申請賠償 :
一、相關法律
《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
二、申通快遞損壞快遞怎么賠付
申通快遞損壞賠償標準:
1、托運人可根據交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務品種。
2、如托運人對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。
3、選擇不保價服務品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方沒有約定,按照最高賠償標準不超過托運人已支付快遞費用的5倍賠償。
4、選擇保價服務品種的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的百分之一計收。
5、托運人在向快遞服務單位辦理保價手續時,應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經快遞服務單位的查驗確認,取得快遞服務單位開具并蓋有公章戳記的保價單據。
快遞公司丟了件,要怎么向他們索賠?如果有保值如何向快遞公司申請賠償 ,則按何值價格賠償。如果無保值,原則最多只能按三倍郵費價格賠償。
根據《中華人民共和國郵政法》:
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償如何向快遞公司申請賠償 ;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
擴展資料:
根據《快遞暫行條例》:
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條 經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。
用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。
第二十九條 經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的,應當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
參考資料來源:百度百科-中華人民共和國郵政法